優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施(編輯修改稿)
2025-02-01 23:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 地市級二級醫(yī)院和 20%的縣級二級醫(yī)院開展 ?爭取到 2022年底，全國有 200所三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋 80%以上的病房。 每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過 8個 對等級醫(yī)院要求 三乙 至少開展 2個病房 二甲 至少開展 1個病房 本院開展情況 ? 2022年 10月召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程發(fā)動大會 ? 最先決定在內(nèi)二科開展 ? 因三乙要求，骨二科也開展 ? 2022年 12月開始， 3月份正式人員到位 本院開展情況 ? 責(zé)任護(hù)士 3～ 4人 ? 增加 6～ 2班和 5～ 9班 ? 開始實(shí)施電子病歷 ? 實(shí)施健康教育評估表 ? 建立基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)施單 本院開展情況 取得成效 在等級醫(yī)院檢查中，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作得到護(hù)理專家高度評價，受到縣委、縣政府高度關(guān)注，受到市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。 病人對護(hù)理工作滿意度 ≥ 99% 本院獲得榮譽(yù) 骨二科病區(qū)：獲得湖州市優(yōu)秀示范病區(qū) 骨二科護(hù)士長章粉蓮、內(nèi)二科護(hù)士長陳蕓榮獲湖州市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人 1026衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展全國三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查評價的通知 11月 15～ 18日縣衛(wèi)生局來院檢查 11月下旬市衛(wèi)生局組織專家來院檢查 困難之處 ? 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到位問題 ? 護(hù)士編制問題 ? 護(hù)士的勞動價值問題 ? 護(hù)士的分層問題 ? 護(hù)士的績效與晉升問題 最近通知 ? 1019衛(wèi)生部醫(yī)政司關(guān)于確定護(hù)士崗位管理試點(diǎn)醫(yī)院及有關(guān)工作的通知 ? 關(guān)于確定護(hù)士崗位管理試點(diǎn)醫(yī)院及有關(guān)工作的通知 崗位設(shè)置 護(hù)士配備 績效考核 職稱晉升 崗位培訓(xùn) 制定和完善制度框架 優(yōu)質(zhì)護(hù)理，我們該做什么？ 衛(wèi)生部要求的主要工作任務(wù) 改善護(hù)理服務(wù) 加強(qiáng)護(hù)理管理 —醫(yī)院 —科室 —科室 —醫(yī)院 —護(hù)理部 —醫(yī)院 —醫(yī)院 —醫(yī)院 衛(wèi)生部要求的主要工作任務(wù) 落實(shí)保障措施 ?切實(shí)落實(shí)“一把手”責(zé)任 — 院部 ?充實(shí)臨床一線護(hù)士隊(duì)伍 — 院部 ?提高一線護(hù)士福利待遇，實(shí)現(xiàn)同工同酬 — 院部 ?建立健全支持保障系統(tǒng)，減少病房護(hù)士 的非護(hù)理工作，增加直接護(hù)理時間 — 院部 需要護(hù)理管理人員 開發(fā)高層 需要各位同仁 立足基礎(chǔ) 護(hù)理管理人員為什么要開發(fā)高層 ? 陪護(hù)問題 ? 福利待遇 晉升晉級 激勵機(jī)制 ? 人力數(shù)量 ? 進(jìn)修學(xué)習(xí) 專業(yè)提升 ?？谱o(hù)士 各位同仁 為什么要立足基礎(chǔ) ? 基本服務(wù)技能： 禮儀儀表、服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范 待人接物 ? 基本專業(yè)規(guī)范： 查對、無菌 ? 基本技能： 儀器操作、穿刺問題 ? 基本溝通： 微笑、稱呼、文明用語等 各位同仁 為什么要立足基礎(chǔ) 357名護(hù)士就是 357個點(diǎn) 你的一言一行影響團(tuán)隊(duì) 個人形象只代表你自己 職業(yè)形象代表護(hù)士群體 從服務(wù)形象來講 優(yōu)化護(hù)理模式 深化整體護(hù)理 落實(shí)護(hù)理職責(zé) 提高管理效率 促進(jìn)專業(yè)發(fā)展 最終目標(biāo) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理，我們該做什么？ ? 必須經(jīng)歷思想觀念大變革 ? 必須經(jīng)歷改革的痛苦過程 ? 必須挑戰(zhàn)自己 ? 必須戰(zhàn)勝自己的常規(guī)工作模式和思維 一、優(yōu)化護(hù)理模式 思想觀念大變革 ? 護(hù)士不是流水線上的技術(shù)操作工 ? 護(hù)
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