管理信息化：供應鏈管理教程(編輯修改稿)
2024-07-06 14:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 傳遞給企業(yè)內(nèi)的監(jiān)控者或企業(yè)外的管理者。 決策 企業(yè)家 —— 對企業(yè)執(zhí)行長遠改進的管理者 危機處理者 —— 能對可預料的事件作出反應的管理者。 資源分配者 —— 決定企業(yè)內(nèi)外資源的分配的管理者。 協(xié)商者 —— 解決企業(yè)內(nèi)外各種爭端的管理者。 以上為信息系統(tǒng)的設計提供了有效的框架 EIS參考模型 信息需求 信息顯示 數(shù)據(jù) 、 信息 、 知識 經(jīng)理 PC中可視化 經(jīng)理工作站 查詢 查詢結(jié)果 企業(yè)信息系統(tǒng) 企業(yè)數(shù)據(jù)庫、 DW （ MIS、 ERP） 企業(yè)外部信息源 企業(yè)內(nèi)部信息源 圖： 45： EIS參考模型 決策支持系統(tǒng)模型 數(shù)據(jù)庫 數(shù)學模型 報表系統(tǒng) 群件 DSS 單個問題 解決者 群體成員 環(huán)境 一、制造業(yè)供應鏈管理系統(tǒng)特點 ? （ 一 ） 制造業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展 ? 在制造業(yè)中 ， 最初并沒有把計算機用于供應鏈管理 ， 而是用于計算機輔助設計 、 計算機輔助制造和機器人 。 這些代表了在實體系統(tǒng)領域里應用計算機技術(shù)的方式 。 最初把計算機當成概念系統(tǒng)來應用的是重新訂貨系統(tǒng)和物料需求規(guī)劃 。 從此以后 ， 計算機在制造業(yè)里的應用不斷發(fā)展 ， 有了今天我們看見的 MRPⅡ 、ERP等信息系統(tǒng) 。 它們都是做為概念系統(tǒng) ， 參于管理制造業(yè)的實體系統(tǒng) 。 （二）信息技術(shù)對制造業(yè)的影響 ? 以客戶為導向； ? 內(nèi)部變革； ? 有效性管理； ? 應答型業(yè)務模式？ 買方訂單 購買原料或零配件 制造過程 交貨 應答型的業(yè)務模式的操作過程 圖 411：應答型業(yè)務模式 應答型模式與按單制造的區(qū)別 ? 其一 ， 在供應鏈上與其他伙伴協(xié)作 、 同步完成訂單； ? 其二 ， 實現(xiàn)了大規(guī)模定制 。 以上這兩點是傳統(tǒng)“按單制造”所不具備的。 ? 第一點實現(xiàn)了以時間為基礎的競爭力，從而對市場柔性反應，適應市場快速多變的需求。 ? 第二點大大增加了客戶的滿意度。企業(yè)合理組織生產(chǎn)作業(yè)，以最快的速度、最低的成本制造出用戶滿意的個性化產(chǎn)品。參見以下“大規(guī)模定制與大成組技術(shù)”。 （三）新模式下的制造過程管理要素 生產(chǎn)執(zhí)行 Taxis MRP CAP SFC QMS 生產(chǎn)管理 數(shù)據(jù)管理 流程管理 制造業(yè)管理要素 圖 412：制造管理要素 四、供應鏈管理下制造管理的特點 ? （一）企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃的特點 P226 ? （二）生產(chǎn)計劃的特點 P227 ? （三）生產(chǎn)管理的特點 P228 以上數(shù)點反映了在整合的供應鏈下的制造管理已經(jīng)不同與傳統(tǒng)的制造管理 。 關(guān)鍵的是采用了 CBIS的應用系統(tǒng) ，才能形成這些的特點 。 六、制造業(yè)供應鏈演化 手 工 制 造 大 規(guī) 模 制 造 精 益 制 造 大 規(guī) 模 定 制 企業(yè)規(guī)劃 系 統(tǒng)的 演 化 20xx 存 貨 控制 MRP ˙ 物料控管 ˙ 時間 ˙ 數(shù) 量 MRPⅡ ˙ MRP ˙ 生 產(chǎn) 管理 與 控制 ˙ 財務 規(guī) 劃 ERP ˙ MRPⅡ ˙ 財務 規(guī) 劃 ˙ 研 發(fā) 管理 ˙ 行 銷 管理 ˙ 人力資源 VEI ˙ ERP ˙ APS ˙ PDM ˙ SCM ˙ CRM ˙ Intra/ Extra/ 1950 1960 1990 1970 1980 20xx 存 貨規(guī)劃與控制 物料管理 虛 擬 企 業(yè) 整合 制 造 資 源 規(guī)劃 企 業(yè)資 源 規(guī)劃 Case431， P237 ? 制造業(yè)供應鏈是十分重要的 。 制造業(yè)內(nèi)部的管理對整個供應鏈有深遠的影響 ， 所以企業(yè)內(nèi)部的信息化是一項重點內(nèi)容 。 本節(jié)重點闡述了制造業(yè)信息系統(tǒng) ， 其中涉及到 ERP方面的知識 。 以下是 IBM公司提供的一個成功的案例 ， 從中可以看出實際信息系統(tǒng)的配置 。IBM的案例摘要如下 。 在選擇外部供應鏈成員時，在分析中必須注意到幾個問題： ? 第一 ， 要識別存在于供應鏈管理成員間的競爭狀態(tài) 。 如果供應鏈中各成員并不是直接的競爭者 ， 供應鏈管理的努力才是有效的 。 當他們是買賣的雙方 ， 或是在同一個市場中的兩個公司 ，存
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