管理信息化：埃森哲家電物流業(yè)研討會(huì)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-07-06 14:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 uling, load tendering, routing ? Global freight movements (all modes) ? Freight payment ? Core warehouse processes ? Consolidations centers/crossdocking ? Value added activities (. assembly, kitting) ? Reverse logistics ? Track and trace ? Import/export movement ? Customs clearance status and data interfaces ? Forwarding services ? Call center operations ? Order management ? Postsales service ? Billing ? Transportation strategy ? Transport work design ? Global deployment strategies ? Strategic sourcing ? Coordination of global freight movements ? Inventory planning/ forecasting ? Asset protection ? Credit management ? Web processing management ? Supplier selection ? Contract negotiation ? Field inventory management (., spare parts) ? Inventory control ? Inventory track and trace ? Shared services operations ? Transactional purchasing 運(yùn)輸 分銷 進(jìn) /出口 庫(kù)存管理 客戶管理 供應(yīng)鏈管理 咨詢 功能 計(jì)劃 /管理 運(yùn)行 /執(zhí)行 Level of Customer Need: High Medium Low 范圍 另外，外包已經(jīng)成為第三方物流的發(fā)展趨勢(shì) ? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是不斷尋求全球的資源和市場(chǎng) ? 供應(yīng)鏈的服務(wù)變得越來(lái)越寬和復(fù)雜 ,但是其服務(wù)仍然與收益相連接 ? 在供應(yīng)鏈的 ,信息技術(shù)促進(jìn)了其信息發(fā)展的自動(dòng)化 ? 顧客越來(lái)越重視一站式服務(wù) ? 3PL服務(wù)越來(lái)越多地從資產(chǎn)型轉(zhuǎn)向技能知識(shí)型 ? 新竟?fàn)幷叩募尤氪偈沽司範(fàn)幮约訌?qiáng) ? 在對(duì) 3PL使用的決策過(guò)程 ,越來(lái)越多的企業(yè)總裁和財(cái)務(wù)總監(jiān)參與決策 ? 對(duì)其價(jià)值的創(chuàng)造越來(lái)越重視 ? 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力 外包的趨勢(shì) 未來(lái)的情況 這種趨勢(shì)加劇了第三方物流發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)性 ? 通過(guò)整合一起特定的第三方物流供應(yīng)商將不斷整合 ? 一些戰(zhàn)略聯(lián)盟將在整個(gè)供應(yīng)鏈上提供一站的管理服務(wù) ? 將涉及整個(gè)供應(yīng)鏈上 ? 合同的規(guī)模不斷擴(kuò)大 ? 主要的供應(yīng)鏈技術(shù)公司將提供集成的 IT解決方案 競(jìng)爭(zhēng)壓力迫使公司尋找新的方法來(lái)保持優(yōu)勢(shì) Source: International Data Corporation 全球 美國(guó) 全球和美國(guó)的外包費(fèi)用 , 199520xx 0 20 40 60 80 100 120 140 160 1995 1996 1997 1998 1999 20xx 20xx 20xx ($B) 73 80 89 100 110 120 130 142 全球的第三方物流市場(chǎng)（外包的部分）在不斷地增長(zhǎng) 需要 Intelligent Messaging 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) EDI/ Inter 定單管理系統(tǒng) MRP 運(yùn)輸計(jì)劃系統(tǒng) RF ID Tags 貨運(yùn)支付系統(tǒng) Satellite Tracking/ Communication DRP 庫(kù)存流程 運(yùn)輸流程 Project Demand Manage Inventory Purchase Product amp。 Support Material Receive Orders Receive Shipments, Warehouse amp。 Assemble Orders Manage Returns and Repairs Shipment amp。 Transportation Management 供應(yīng)鏈信息管理 Inventory Mgmt Order Mgmt 信息化的發(fā)展是第三方物流從，整個(gè)功能性服務(wù)發(fā)展到整個(gè)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ) 新的方法 全球 傳統(tǒng)的方式 ? 建立相應(yīng)的能力來(lái)支持顧客的需求 ? 利用系統(tǒng)的技術(shù)來(lái)保持原有系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì) ? 客戶控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù) ? 技術(shù)建立 —整合供應(yīng)鏈上的信息解決方案 ? 集成化的供應(yīng)鏈，與 ERP系統(tǒng)相連接的高級(jí)計(jì)劃系統(tǒng) ? 將流程和 IT相分離的狀況集成為完整的過(guò)程 聯(lián)盟和購(gòu)并 可以通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟和購(gòu)并來(lái)發(fā)展網(wǎng)絡(luò) 組合和優(yōu)化 特定的服務(wù) IT的設(shè)計(jì) /集成 全球的能力 運(yùn)輸和庫(kù)存 客戶組織 客戶組織 客戶組織 客戶組織 組合和優(yōu)化 特定的服務(wù) IT的設(shè)計(jì) /集成 全球的能力 運(yùn)輸和庫(kù)存 客戶組織 新的方式 傳統(tǒng)的方式 客戶組織 客戶組織 ? 制定特定的聯(lián)盟來(lái)為現(xiàn)有客戶服務(wù) ? 客戶購(gòu)買單獨(dú)的服務(wù)，然后擴(kuò)大范圍來(lái)提供其他服務(wù) ? 集成的服務(wù) ? 客戶獲得的是在整個(gè)供應(yīng)鏈上的服務(wù) ? 聯(lián)盟和購(gòu)并提高所有部分的能力 ? 客戶成本節(jié)省驅(qū) 3PL增加 ? 缺乏對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的積極性而導(dǎo)致人們不愿通過(guò)成本的降低來(lái)提高價(jià)值 ? 短視的特征 價(jià)值創(chuàng)造 增加股東 價(jià)值 減少成本 產(chǎn)量 價(jià)格 增加收益 減少投資的成本 運(yùn)行成本 費(fèi)用 流動(dòng)資產(chǎn) 固定資產(chǎn) 減少資本 成本 增加運(yùn)行 利潤(rùn) 較低的資本投入 客戶和 3PL服務(wù)商雙方在外包服務(wù)合同方面都比較敏感，因此，一種合適的合作關(guān)系變的更加關(guān)鍵 新的方式 傳統(tǒng)的方式 ? 企業(yè)的成長(zhǎng) ,獲利和形象都與每一個(gè)企業(yè)相連 ? 3PL 更注重利性 即投資計(jì)劃和業(yè)務(wù)對(duì)子 ? 企業(yè)與外包商的合作關(guān)系是價(jià)值創(chuàng)造的捷徑 Increase Shareholder Value Reduce Costs Volume Yield Grow Revenue Reduce Invested Capital Operating Costs Overhead Costs Current Assets Fixed Assets Reduce Capital Charge Increase Operating Profit Lower Cost of Capital 3PL 服務(wù)提供商 Increase Shareholder Value Reduce Costs Volume Yield Grow Revenue Reduce Invested Capital Operating Costs Overhead Costs Current Assets Fixed Assets
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