[管理學(xué)]第三篇組織第九章組織設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2025-01-31 19:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 組織層級：從組織最高管理者到最低層工作人員之間的層級數(shù)量。 ? 組織層級化：確定組織縱向的層級數(shù)目和有效的管理幅度，規(guī)定各層級之間的權(quán)責(zé)關(guān)系。 ? 管理幅度的含義 ? 管理幅度：也稱組織幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。 ? 組織層級與管理幅度的關(guān)系（互動性） ? 組織層級受到組織規(guī)模和組織幅度的影響。它與組織規(guī)模成正比；在規(guī)模確定的條件下，與組織幅度成反比。 兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：錐型式組織結(jié)構(gòu)和扁平式組織結(jié)構(gòu) 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 4096 組 織 層 級 組織幅度： 4 組織層級： 1~6共 1396人 組織幅度： 8 組織層級： 1~4共 585人 扁平式和錐型式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) 椎型式 扁平式 優(yōu)點(diǎn) 嚴(yán)密而及時的控制和指導(dǎo)； 上下級聯(lián)系密切，有利于工作的溝通和銜接，為下屬提供更多的提升機(jī)會。 層級少，信息的傳遞快，失真度較低；上級對下屬的控制較少，有利于發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性。 缺點(diǎn) 過多的層級會影響信息的傳遞速度，信息的失真度加大；增加高層與基層之間的溝通和協(xié)調(diào)成本，增加管理工作的復(fù)雜性；上級過多的參與下級的工作。 增加了主管對下屬的監(jiān)督和控制難度，上級負(fù)擔(dān)過重，且有失控的危險(xiǎn)；下屬的提升機(jī)會有限。 管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素 ? 管理素質(zhì) ? 管理內(nèi)容 ? 管理?xiàng)l件 ? 管理環(huán)境 組織的層級化與組織中的集權(quán)和分權(quán) ? 幾個相關(guān)概念 ? 職權(quán)：是指管理職位所具有的發(fā)布指令和使指令得到執(zhí)行的一種權(quán)力。一般跟職位相關(guān) —— 即由個人在組織層級中的縱向職位決定，而與個人特質(zhì)無關(guān)。 ? 職責(zé)：是指對應(yīng)職權(quán)應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。分為執(zhí)行職責(zé)和最終職責(zé)兩類。 ? 權(quán)力：是指個體（或群體）影響其他個體（或群體）行為的能力。它有 5種來源。 ? 集權(quán)：是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中。 ? 分權(quán)：是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較低層次上的分散。 組織的層級化與組織中的集權(quán)和分權(quán) ? 職權(quán)的分類 直線職權(quán)；參謀職權(quán)；職能職權(quán) ? 權(quán)力的五種來源 強(qiáng)制權(quán)力；獎勵權(quán)力；合法權(quán)力；專家權(quán)力；感召權(quán)力 ? 職權(quán)與職責(zé)的關(guān)系 一定的職權(quán)應(yīng)當(dāng)與一定的職責(zé)相一致。職權(quán)大于職責(zé)會導(dǎo)致濫用職權(quán)；職權(quán)小于職責(zé)會導(dǎo)致指揮失靈。 ? 權(quán)力與職權(quán)的關(guān)系 職權(quán)是權(quán)力的部分集合。一個人可以不必?fù)碛新殭?quán)卻可以擁有權(quán)力。 集權(quán)和分權(quán)的辨證關(guān)系 ? 組織目標(biāo)的一致性要求組織必須實(shí)行一定程度的集權(quán)； ? 適度分權(quán)是大多數(shù)組織有效運(yùn)作的必要條件； ? 一般說來，集權(quán)有助于統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，而分權(quán)有助于發(fā)揮下級的主動性和創(chuàng)造性； ? 過度集權(quán)和過度分權(quán)都不符合組織運(yùn)動的客觀規(guī)律，因而，必定是不科學(xué)的和低效的； ? 實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)的有機(jī)結(jié)合與恰當(dāng)平衡，就成為組織設(shè)計(jì)的一個重要目標(biāo)。 影響集權(quán)和分權(quán)程度的主要因素 ? 決策的重要程度 ? 組織規(guī)模的大小 ? 信息與控制手段 ? 業(yè)務(wù)工作的性質(zhì) ? 外部環(huán)境的狀況 組織中的集權(quán)傾向 ? 集權(quán)傾向產(chǎn)生的原因 ?組織的歷史 ?領(lǐng)導(dǎo)的個性 ?政策的統(tǒng)一與行政的效率 ? 過分集權(quán)的弊端 ?降低決策的質(zhì)量
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