最新20xx年人力資源師教材--績(jī)效管理(編輯修改稿)
2025-01-31 01:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 各環(huán)節(jié)管理。 方案設(shè)計(jì)題 ? 某公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)前期。降低成本和提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的 完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由以前公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)績(jī)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；也對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談話，找缺陷，不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。這幾年公司發(fā)展非常迅速，已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的上百人。隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王某不得不考慮，是否該建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。 請(qǐng)你對(duì)該公司的績(jī)效管理作出分析，為銷售人員和管理人員設(shè)計(jì)一套更有效的績(jī)效考評(píng)方案，并說(shuō)明設(shè)計(jì)的基本依據(jù)。 Thanks From : 王克林 2021年 12月 070565 ? 6績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與（）。 （ A）績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì) （ B）績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì) （ C）績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì) （ D）績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì) 070566 ? 6（）有利于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)，尤其適用于那些參與意識(shí)不高的下屬。 （ A）雙向傾聽式面談 （ B）績(jī)效指導(dǎo)面談 （ C）單向勸導(dǎo)式面談 （ D）績(jī)效計(jì)劃面談 070567 ? 6（）是通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)，來(lái)尋找工作績(jī)效的差距和不足。 （ A）橫向比較法 （ B）目標(biāo)比較法 （ C）縱向比較法 （ D）水平比較法 070568 ? 6（）較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。 （ A）效果主導(dǎo)考評(píng)方法 （ B）行為主導(dǎo)型考評(píng)方法 （ C）價(jià)值主導(dǎo)型考評(píng)法 （ D）品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法 070569 ? 6加權(quán)選擇量表法用一系列的形容或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種（）。 （ A）工作能力 （ B）工作態(tài)度 （ C）工作行為 （ D）工作潛力 070570 ? 70、（）是在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后的面談。 （ A）績(jī)效考評(píng)面談 （ B）績(jī)效總結(jié)面談 （ C）績(jī)效計(jì)劃面談 （ D）績(jī)效指導(dǎo)面談 0705112 ? 11國(guó)外專家認(rèn)為，績(jī)效管理主要由（）組成。 （ A）考核 （ B）指導(dǎo) （ C）激勵(lì) （ D）獎(jiǎng)勵(lì) （ E）控制 0705113 ? 11在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有（）。 （ A）考評(píng)方法的選擇 （ B）考評(píng)要素的確定 （ C）績(jī)效管理對(duì)象的確定 （ D）標(biāo)準(zhǔn)體系的確定 （ E）對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求 0705114 ? 11遵守（）等原則，可以保障激勵(lì)策略的有效性。 （ A）預(yù)告性 （ B）及時(shí)性 （ C）同一性 （ D）明確性 （ E）開發(fā)性 0705115
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