最新20xx年人力資源師教材--績效管理-資料下載頁
2025-01-04 01:14本頁面
【正文】 考評的組織實施工作 ?(10 分 ) 080565 ? 6 ( )應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上。切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。 (A)績效管理程序設(shè)計 (B)績效管理制度設(shè)計 (C)績效管理方法設(shè)計 (D)績效考評標(biāo)準(zhǔn)垃計 080566 ? 66，容易受人際關(guān)系狀況的影響的績效考評方式為（ )。 (A)上級考評 (B)同級考評 (C)下級考評 (D)自我考評 080567 ? 6企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是 ( )。 (A)改善組織的環(huán)境 (B)提高組織的知名度 (C)提高組織效率和經(jīng)濟效益 (D)提高組織員工的素質(zhì) 080568 ? 6適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為（ ）。 (A)單向勸導(dǎo)式面談 (B) (C)雙向傾聽式面談 (D)解決問題式面談 080569 ? 6以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯誤的是（ ）。 （ A）適用于管理崗位的員工 （ B）要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序 （ C）有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束 （ D）采用的指標(biāo)要具體、合理、明確 080570 ? 70、下列績效考評方法中人力、物力耗費相對較低的是 ( )。 (A)成績記錄法 (B)績效標(biāo)準(zhǔn)法 (C)直接指標(biāo)法 (D)360度考評法 0805112 ? 11設(shè)計績效考評方法時，需要進行管理成本的分析。分析的內(nèi)容包括 ( )。 (A)不可抗拒力造成的費用 (B)預(yù)付成本 (C)考評者定時觀察的費用 (D)改進績效的成本 (E)考評方法的研制開發(fā)的成本 0805114 ? 11分析工作績效的差距的具體方法（ ）。 (A)行為比較法 (B)目標(biāo)比較法 (C)水平比較法 (D)縱向比較法 (E)橫向比較法 0805115 ? 11以下關(guān)于關(guān)鍵事件法的說法正確的有（ ）。 (A)只包含有效的工作行為 (B)描述了員工的行為 (C)描述了員工行為產(chǎn)生的結(jié)果 (D)描述了行為產(chǎn)生的背景 (E)員工自己描述工作中的關(guān)鍵事件 0805 ? 三、綜合分析題（本題共 3題，每小題 20分，共 60分） 光華公司總經(jīng)理認(rèn)為，對管理人員評價的核心應(yīng)放在行為管理，而不僅是考察指標(biāo)完成了多少，銷售額達(dá)到多少，利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評，這六個方面分別是：戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。 （ 1）請問按效標(biāo)的不同，績效考評方法可分為幾類？企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法？（ 5分） （ 2）運用行為觀察量表法就案例中管理人員的 “ 團隊精神 ” 指標(biāo)，設(shè)計考評表。（ 15分）
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