如家連鎖酒店20xx店長績效考核方案(編輯修改稿)
2024-11-15 15:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 [%125%) 70000*崗位系數(shù) [120％ %) 65000*崗位系數(shù) [％－ 120％） 62500*崗位系數(shù) [115％－ ％） 60000*崗位系數(shù) [％－ 115％） 57500*崗位系數(shù) [110％－ ％） 55000*崗位系數(shù) [％－ 110％） 52500*崗位系數(shù) [105％－ ％） 50000*崗位系數(shù) [％－ 105％） 47500*崗位系數(shù) [100％－ ％） 45000*崗位系數(shù) [％－ 100％） 30000*崗位系數(shù) [95％－ ％） 20210*崗位系數(shù) 95％以下 0 店長獎勵說明： ? 在經(jīng)營預(yù)算完成率當(dāng)中，對于會計非我方管理特許酒店， GOP值預(yù)算完成率超過 125％的， GOP值預(yù)算完成率按125％計算；在 125％以下的， GOP值預(yù)算完成率按實際計算 。無法取得與預(yù)算口徑一致?lián)p益數(shù)據(jù)的，按經(jīng)營預(yù)算完成率等于考核總收入預(yù)算完成率計算。 ? 從達(dá)到指標(biāo)的店轉(zhuǎn)到未達(dá)到指標(biāo)的店的店長在頭 3個月內(nèi)可對原酒店經(jīng)營獎勵中提取 40%作為獎金，接任達(dá)成指標(biāo)店的店長在頭 3個月內(nèi)對該酒店的經(jīng)營獎勵中提取 60%作為獎金 ? 店長經(jīng)營獎勵計算（未滿一年店長獎金 實際考核月份 /12） ? 多店店長經(jīng)營獎勵以多店平均值進(jìn)行計算 平衡計分卡 —— 管理 考核項 考核標(biāo)準(zhǔn) 解釋 數(shù)據(jù)來源 (負(fù)責(zé)部門 ) 賓客暗訪 20% 得分 85分以上 全年平均 運營部 標(biāo)準(zhǔn)暗訪 20% 得分 85分以上 全年兩次平均 運營部 賓客評價 10% 得分 85分以上 賓客評分包括三個渠道，如家網(wǎng)評、攜程網(wǎng)評和客服客訴，投訴率排在前 20％，且高于 ‰ 的酒店不合格 (具體口徑見運營部發(fā)文 ) 運營部 總查 20% 得分 85
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