餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2024-11-15 06:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的經(jīng)驗(yàn)；可以為事業(yè)單位、企業(yè)，學(xué)校提供完善的咨詢(xún)和策劃，提供會(huì)議展覽活動(dòng)服務(wù)以及旅行接待服務(wù)。 服務(wù)項(xiàng)目 ? 事業(yè)單位 ? 企業(yè) ? 學(xué)校 承辦各類(lèi)大型活動(dòng) ? 產(chǎn)品發(fā)布會(huì) ? 餐宴慶祝酒會(huì) ? 頒獎(jiǎng)典禮大會(huì) ? 學(xué)校社團(tuán)活動(dòng) ? 文藝演出活動(dòng) 2021/11/11 會(huì)議流程 我們是專(zhuān)業(yè)的會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)，為您的會(huì)議提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)： ? 會(huì)前工作： ? 與會(huì)議主辦者洽談。 向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。 邀請(qǐng)會(huì)議主辦者實(shí)地考察會(huì)議舉辦場(chǎng)所。 與會(huì)議主辦者確認(rèn)會(huì)議接待方案。 ? 會(huì)中工作： ? 前臺(tái)領(lǐng)班會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的會(huì)務(wù)服務(wù)。 前臺(tái)接待員在會(huì)議接待（報(bào)到）處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間，確認(rèn) VIP用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。 會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人確認(rèn)會(huì)議代表用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。 確認(rèn)特殊客人（含領(lǐng)導(dǎo)、少數(shù)民族代表、 VIP、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。 會(huì)后工作： ? 會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見(jiàn)反饋及處理工作。 會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、代表發(fā)言稿、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書(shū)工作及印刷代表通訊錄。 1與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。 1歡送代表工作。 2021/11/11
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