能力素質(zhì)-】溝通課件(編輯修改稿)
2024-11-15 02:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不確定性的數(shù)據(jù) 信息要新 信息要奇 信息要有 – 條理 – 道理 ： ； :； ： 四、傳遞方式 口頭與書(shū)面 直接與間接 正式與非正式 ： ； :； ： 口頭與書(shū)面 口頭 – 速度： 200字 /分鐘 – 時(shí)間：費(fèi)時(shí) – 方式：強(qiáng)制 – 方向：雙向 – 其他：靈活，不精確，多維，感情色彩 書(shū)面 – 速度：寫(xiě)： 30字 /分鐘；讀： 500字 /分鐘 – 時(shí)間：寫(xiě)費(fèi)時(shí)，讀快 – 方式：非強(qiáng)制性 – 方式：?jiǎn)蜗? – 其他：固定，精確，單維，系統(tǒng) ： ； :； ： 直接與間接：信息的過(guò)濾 原始信息 直接溝通的信息 間接溝通的信息 不相關(guān)信息 不相關(guān)信息 ： ； :； ： 信息的過(guò)濾實(shí)例 李老師讓全體研究生下午兩點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì) 全體研究生下午兩點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì) 研究生下午兩點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì) 下午兩點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì) 下午開(kāi)會(huì) 計(jì)劃 35人開(kāi)會(huì) , 實(shí)到 5人
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