[管理學(xué)]第四章計(jì)劃(編輯修改稿)
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【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 021 2021 2021 2021 2021 2021 2021 圖 滾動(dòng)計(jì)劃法 2021/11/10 31 ?一 . 目標(biāo)制定與實(shí)施 ?二 . 目標(biāo)管理 第四節(jié) 目標(biāo)與目標(biāo)管理 2021/11/10 32 小故事 —— 父考三子 有一位父親帶著三個(gè)孩子，到沙漠去獵殺駱駝。他們到了目的地。父親問(wèn)老大： “ 你看到了什么？ ”老大回答： “ 我看到了獵槍，還有駱駝，還有一望無(wú)際的沙漠。 ” 父親搖搖頭說(shuō)： “ 不對(duì)。 ” 父親以同樣的問(wèn)題問(wèn)老二，老二回答說(shuō)： “ 我看見了爸爸、大哥、弟弟、獵槍，還有沙漠。 ” 父親又搖搖頭說(shuō)： “ 不對(duì)。 ” 父親又以同樣的問(wèn)題問(wèn)老三，老三回答： “ 我只看到了駱駝。 ” 父親高興地說(shuō)： “ 你答對(duì)了。 ” 一 目標(biāo)制定與實(shí)施 2021/11/10 33 ? 目標(biāo)與目標(biāo)構(gòu)成 – 目標(biāo) 是組織在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的狀態(tài)或目的。 組織的目標(biāo)能夠影響組織各層次的規(guī)劃，可以為組織成員指明具體方向，對(duì)組織的成員具有導(dǎo)向和激勵(lì)作用，可以作為成員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。 （ 1）目標(biāo)的多樣性 是總目標(biāo)在不同方面的具體反映，可以用不同的具體目標(biāo)來(lái)表述，并分解到組織的各個(gè)層次。這些不同的具體目標(biāo)之間無(wú)論是縱向還是橫向都要相互協(xié)調(diào)，不能出現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)影響另一個(gè)目標(biāo)。 2021/11/10 34 （ 2）目標(biāo)的分類 按層次劃分可分為： 組織使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和作業(yè)目標(biāo)； 按部門劃分可分為 ：營(yíng)銷目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)等； 按時(shí)間劃分可分為 ：長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)。 2021/11/10 35 目標(biāo)并非命運(yùn)，而是方向。目標(biāo)并非命令，而是承諾。目標(biāo)并不決定未來(lái)，而是動(dòng)員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來(lái)的那種手段。 —— 彼得 杜拉克 【 名家經(jīng)典 】 2021/11/10 36 – 目標(biāo)構(gòu)成 （ 1）目標(biāo)方針 （ 2）目標(biāo)項(xiàng)目 （ 3）目標(biāo)值 。是各目標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的預(yù)期水平和程度，目標(biāo)值的表現(xiàn)形式分為定性目標(biāo)值和定量目標(biāo)值。 ①定量目標(biāo) 。是可計(jì)量的、可考核的的目標(biāo)，如今年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 1000萬(wàn)元，這 1000萬(wàn)元的利潤(rùn)是可以計(jì)量、可以考核的； ②定性目標(biāo) 。是無(wú)法用數(shù)字計(jì)量的，用文字表述的目標(biāo)，如保銀牌、爭(zhēng)金牌。它主要是針對(duì)行政部門、人力資源等部門，像管理水平的提高、培訓(xùn)體系建設(shè)等目標(biāo)無(wú)法用數(shù)字表述。例子如下 : 2021/11/10 37 不可考核的目標(biāo) 可考核的目標(biāo) 12% 1988年 7月 1日開始發(fā)行兩頁(yè)新聞月刊，包括不多于 40個(gè)工作小時(shí)的準(zhǔn)確時(shí)間（指第一期以后）。 1988年 12月 31日止，增加產(chǎn)品的產(chǎn)出量 5%，不增加成本，并保持現(xiàn)有的質(zhì)量水平。 “管理學(xué)基礎(chǔ)班”，室內(nèi)課程 40小時(shí)，在 1988年 10月 1日前完成，包括不多于 200個(gè)工作小時(shí)管理開發(fā)人員配備，并至少有90%的主管人員通過(guò)考試（制定的）。 1988年 12月 31日前，生產(chǎn)部門安裝一個(gè)計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)，要求不多于 500個(gè)工作小時(shí)的系統(tǒng)分析，在投入運(yùn)行的最初三個(gè)月間，停機(jī)時(shí)間不超過(guò) 10%。 不可考
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