績(jī)效管理的初步實(shí)踐(編輯修改稿)
2024-11-14 19:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法人實(shí)體，并在二年內(nèi)徹底從醫(yī)院剝離； ５．輕裝上陣： ⑴實(shí)行正式工與臨時(shí)工同崗?fù)?，月?400— 1000元； 20 ⑵ 人員多途徑分流，后勤部門正式工從改革前的 104人降到 51人，臨時(shí)工由 334名縮減至 180名， “ 中心 ”的 “ 洗滌、保潔、綠化 ” 已交付社會(huì)承擔(dān)； ⑶日常服務(wù)實(shí)行價(jià)格體系模擬考核； ⑷后勤員工的崗位競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)一專多能 ； 21 （ 六 ） 實(shí)行主診醫(yī)生負(fù)責(zé)制 １．全院除重癥監(jiān)護(hù)室及急診科外，在 22個(gè)臨床科室中建立了 59個(gè)診療組，實(shí)行主診醫(yī)生負(fù)責(zé)制； ２．旨在尊重病人的合法權(quán)益，充分利用資源，開展有序競(jìng)爭(zhēng)，以病人滿意為最高準(zhǔn)則 ； 22 ３．科室床位界限徹底打破，住院病人允許跨科住治； ４．科室管理重心下移，主診醫(yī)師（診療組長(zhǎng)）為醫(yī)院的二級(jí)責(zé)任人，對(duì)本組醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、投訴率、滿意率、工作效率等全面負(fù)責(zé)，接受醫(yī)院嚴(yán)格績(jī)效考核，承擔(dān)質(zhì)量否決的責(zé)任； 23 ５．共識(shí)：以精湛的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)、合理的價(jià)格留住和吸引病人； ６．醫(yī)生的價(jià)值交社會(huì)評(píng)價(jià)，治療一位病人交一位朋友，形成自己的患者群 ； ７．工作流程的變革，使 “ 等米下鍋 ”為 “ 找米下鍋 ” ； 24 ８．認(rèn)真執(zhí)行競(jìng)聘程序，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，組內(nèi)人員實(shí)行雙向選擇； ９．倡導(dǎo)有序競(jìng)爭(zhēng)，比質(zhì)量、比態(tài)度、比診療行為的規(guī)范性、比費(fèi)用的合理性，并最終體現(xiàn)在對(duì)病人的吸引力和滿意度上 ； 25 三、配套措施 （一） 把以病人為中心，質(zhì)量為核心，作為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 （二） 把病人滿意作為評(píng)判工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。 （三） 把簡(jiǎn)化工作流程，降低成本，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，培養(yǎng)創(chuàng)新力作為管理重點(diǎn) 。 26 （四） 把以科學(xué)管理為主逐步向人本管理過渡作為近期的管理定位。 （ 五 ） 培訓(xùn) 、 培訓(xùn) 、 再培訓(xùn) ， 提高職工的崗位適用性 。 27 （六）育才策略 1．內(nèi)部培養(yǎng)與引進(jìn)并舉 ⑴變定性為定量考核 ⑵變相馬為賽馬 ⑶看結(jié)果也看過程 ⑷嚴(yán)格崗位準(zhǔn)入 ⑸建立優(yōu)劣記錄檔案 28 ２．注重學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)，實(shí)行導(dǎo)師 制； ３．積極選送高年制醫(yī)師到國(guó)內(nèi)外 醫(yī)院進(jìn)行專科專病定向進(jìn)修； ４．加快在職職工學(xué)歷教育進(jìn)程； ５．構(gòu)筑育才平臺(tái) ━ 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī) 制
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