管理職能的激勵之道(編輯修改稿)
2024-11-14 18:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要得到滿足 ， 該需要就失去了對行為的喚起作用 ， 即已經(jīng) 得到滿足的需要不能再起激勵的作用 ； 2021/11/12 二、激勵理論 X理論與 Y理論 X理論：較低層次需要支配著的個人行為 ? 員工天生不喜歡工作 ， 只要可能 ， 他就逃避工作 ? 因此必須采取強制或懲罰 ， 迫使他們實現(xiàn)組織的目標 。 ? 員工只要可能 ， 就會逃避責任 ， 并總是安于現(xiàn)狀 。 ? 大多數(shù)員工喜歡安逸 ， 不求上進 ， 沒有雄心壯志 。 Y理論：較高層次需要支配著的個人行為 ? 員工視工作如休息 、 娛樂一般自然 。 ? 如果員工對某項工作作出承諾 ， 他就會自我指導和自我控制 ， 以完成任務(wù) 。 ? 一般而言 ， 每個人都不僅能夠承擔責任 ， 而且會主動尋求承擔責任 。 ? 絕大多數(shù)人都具備作出正確決策的能力，而不僅僅管理者才具備 這一能力。 2021/11/12 二、激勵理論 “ ERG”理論： 阿爾德弗通過對工人的大量調(diào)研 ， 認為人的需要可歸納為三種：即生存需要 （ E） ，相互關(guān)系需要 （ R） ， 成長發(fā)展需要 （ G） 。理論要點有： ?需要分為三種 ， 生存需要 — 生理和安全需要 、相互關(guān)系需要 — 社交和尊重需要 ， 成長需要 — 自我實現(xiàn) ?三種需要不都是與生俱來的 ， 有些是后天培養(yǎng)的 。 ?三種需要之間的關(guān)系復雜 2021/11/12 二、激勵理論 激勵 保健理論 （ 雙因素理論 ） 50年代赫茨伯格對美國 9個企業(yè)的 203名工程師和會計師進行了 1844人次調(diào)查 ， 發(fā)現(xiàn)員工不滿意的因素多為 工作環(huán)境 造成 ， 滿意則多為 工作 本身造成的 。 個人對工作的態(tài)度在很大程度上決定了任務(wù)的成敗 。 ?激勵因素： 使人真正對工作感到滿意的因素 。 它的惡化會使人沒有滿意感 ， 但并不會產(chǎn)生不滿意感 。 ?保健因素： 導致工作不滿意感的因素。它的改善
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