職業(yè)經(jīng)理人12項(xiàng)修煉ppt(編輯修改稿)
2024-11-14 15:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 管理是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的過程 。 ? 管理是協(xié)調(diào)別人的活動(dòng)過程 。 21 管理的實(shí)質(zhì) ? 通過別人來實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)或使活動(dòng)完成得更有效 。 ? 運(yùn)用各項(xiàng)技術(shù) 。 ? 使用各種資源 。 ? 達(dá)成組織目標(biāo) . 22 管理對(duì)象 (資源 ) ? 人、時(shí)、物、錢 ? 客戶、信息、技術(shù)、 23 職業(yè)經(jīng)理人的日常工作 目標(biāo) 績(jī)效 織資源 人才 24 客戶滿意度 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)贏取 過去 評(píng)價(jià)管理者的新標(biāo)準(zhǔn) ※ 工作是什么 ? ※ 工作是對(duì)他人產(chǎn)生價(jià)值的一種活動(dòng) 。 ※ 價(jià)值是什么 ? ※ 價(jià)值是對(duì)他人產(chǎn)生的一種貢獻(xiàn) . 效率提升 生產(chǎn)力提升 管理者貢獻(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn) 現(xiàn)在 管理者貢獻(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn) 25 第一項(xiàng)修煉 — 制定計(jì)劃 26 計(jì)劃的定義 ?設(shè)定目標(biāo) ?指明路線 ?資源預(yù)計(jì) ?“ 計(jì)劃是設(shè)定目標(biāo) ,以及決定如何達(dá)成目標(biāo)的過程 ” 計(jì)劃的 三個(gè)特性 前瞻性 決策性 目標(biāo)導(dǎo)向性 27 計(jì)劃的 要素 ?清晰的目標(biāo) ?明確的方法與步驟 ?必要的資源 ?可能的問題與成功的關(guān)鍵 28 不同階層主管負(fù)責(zé)計(jì)劃的內(nèi)容 層次 計(jì)劃范圍 時(shí)間 幅度 主要內(nèi)容 高層主管 全體組織 長(zhǎng)期 愿景、政策、目標(biāo)、策略、資源投入優(yōu)先順序 中層主管 部門 年度 行動(dòng)方案、預(yù)算、部門工作計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃 初級(jí)主管 工作小組 短期 日常計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃 中層主管 制定計(jì)劃的目的 計(jì)劃要能配合上級(jí)主管的目標(biāo)、策略 計(jì)劃要能實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù) 計(jì)劃要能成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及評(píng)價(jià)部屬工作成果的重要標(biāo)準(zhǔn) 29 管理循環(huán) A P C D 計(jì)劃 執(zhí)行 檢查 修正 30 PDCA循環(huán)的特點(diǎn) 周而復(fù)始 大環(huán)帶小環(huán) 階梯式上升 統(tǒng)計(jì)的
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