售前顧問培訓(xùn)補充資料(編輯修改稿)
2024-11-14 12:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 為每個要點準(zhǔn)備幾則不同的故事 笑話 ? 在故事中表現(xiàn)幽默 ? 準(zhǔn)備簡單的笑話，再加以自然的呈現(xiàn) ? 透過視覺輔助工具來表現(xiàn)幽默 引言 ? 引述簡短、扼要的話 ? 知名人士和無名小卒的話都要引用 ? 讓引言發(fā)揮自已的優(yōu)點 ? 直接引用 原典 ，以增加杈威性 數(shù)據(jù) ? 使用數(shù)據(jù)要謹(jǐn)慎 ? 近似和精確的數(shù)字都要使用 ? 讓你的數(shù)據(jù)令人印象深刻 ? 不要讓事實自已說話 隱喻、明喻及其他比喻手法 ? 用比喻手法來澄清內(nèi)容、幫助記憶 ? 用比喻來提供一致的架構(gòu) ? 記住，比喻不能證明什么 生動的修辭 ? 用 “ 三元組 ” 來搔聽眾的耳朵 ? 用押頭韻的方式來制造效果 ? 用對偶句來吸引聽眾的注意 ? 用口號來總結(jié)你的主旨 ? 透過重復(fù)來強調(diào)目的 ? 創(chuàng)造記憶輔助工具 轉(zhuǎn)折 ? 讓論點間的轉(zhuǎn)折更加順暢 ? 常見的條列法要少用一點 ? 用一連串問題做為轉(zhuǎn)折 ? 考慮以主題為轉(zhuǎn)折點 標(biāo)題 ? 把空泛的廢話都丟掉 ? 用主標(biāo)吸引注意，用副標(biāo)解釋說明 編輯內(nèi)容 ? 刪去浮泛的言論和陳腔濫調(diào) ? 記住，時間長短暗示了重要性 ? 把每個要點所花的時間記錄下來 ? 多練習(xí)幾次并測量時間 ? 先剔除 “ 肥肉 ” ? 寧可裁掉骨架，而不要刮去皮肉 ? 在時間安排上務(wù)必留下緩沖的余地 精熟你的演講內(nèi)容 ? 大綱、筆記或講稿要多念幾遍 ? 把重要部份背下來 ? 反覆練習(xí) 這是無可取代的 ? 評估和采納你在練習(xí)時所得到的回饋 6 向非專業(yè)的聽眾介紹專業(yè)資訊 ? 不斷問自己： “ 然後呢？ ” ? 內(nèi)容不要比演說的表現(xiàn)還突出 ? 不要只是提供資訊 ? 不要把資料當(dāng)垃圾亂倒 ? 最好講 “ 我們 ” 而不是 “ 你們 ” ? 必要時才使用精確的專業(yè)術(shù)語 ? 只要狀況許可，視覺材料越少越好 7 讓演說擁有高度的說服力 (1/2) ? 根據(jù)對方的立場來決定你的說服架構(gòu) ? 運用 “ 稀有原則 ” ? 運用 “ 互惠原則 ” ? 決定要使用正面訴求還是反面訴求 ? 采取單一的立場 ? 找出并使用有意義的證據(jù) ? 營造切身感受來激發(fā)聽眾的情緒反應(yīng) ? 資料來源要注明清楚 7 讓演說擁有高度的說服力 (2/2) ? 不要過度引述專家的話 ? 請聽眾承諾一些小事 ? 不要低估 “ 好感 ” 的影響力 ? 請聽眾別急著下判斷 ? 傾聽聽眾的心聲 ? 講話要實在 ? 避免不確定的說法 ? 聲音要誠懇，不要造作 根據(jù)對方的立場來決定你的說服架構(gòu) ? 聽眾立場中立時 ? 把你的主旨，主要結(jié)論，和你希望聽眾采取的決定或行動開門見山地表達(dá)出來。 ? 聽眾稍微反對時 ? 一是委婉地否決其他的方案或觀點；二是辯茯自己的方案或觀點但不做別的事。 ? 聽眾強烈反對時 ? 如你知道聽眾會死命反對你的提案，你該先討論其他方案的缺點，再陳述自己的提案。 8 活用引人入勝的小故事 (1/2) ? 知道自己為什么要講故事 ? 故事的安排要引人入勝 ? 選擇相關(guān)、適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié) ? 與其敘述，不如再現(xiàn) ? 夸張細(xì)節(jié)來制造 “ 笑 ” 果 ? 每個故事都要有頭、中、尾 ? 選擇包含普遍真理的故事 ? 選擇聽眾能認(rèn)同的主角 8 活用引人入勝的小故事 (2/2) ? 讓時間的分配臻於完美 ? 把故事修到完美為止 ? 不相干的笑話不要講 ? 先在 “ 舞臺下 ” 演練你的故事和笑話 ? 別妄想對 “ 死硬派 ” 的聽眾講笑話 ? 故事沒有作用時請保持冷靜 ? 記住，聽眾越多越容易逗他們笑 ? 見好就收，見不好更要收 視覺材料一般原則 (1/2) ? 認(rèn)清你的目的 ? 為新資料制造 “ 沖擊效果 ” ? 別用視覺材料來掩飾問題 ? 視覺材料的數(shù)目不要太多 ? 不要讓視覺材料喧賓奪主 ? 避免用清單式的視覺材料 ? 用合適的視覺材料來表達(dá)你的概念 ? 要有變化 ? 用心制作視覺材料 ? 要謹(jǐn)慎校對 視覺材料一般原則 (2/2) ? 準(zhǔn)備無法使用視覺材料時的備案 ? 演講細(xì)節(jié)要和視覺輔助工具配合 ? 呈現(xiàn)視覺材料後要停頓一下 ? 對著聽眾而不是視覺材料講話 ? 站在視覺材料左邊 ? 讓聽眾跟著你動 ? 根據(jù)多項考量來選擇視覺材料 ? 銀幕不要放中
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