管理學第三章管理基本原理和方法(編輯修改稿)
2025-11-12 03:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理是為人服務的。 “人” —— 職工，客戶。 綜述： ?尊重人 ―― 員工是組織的主體； ?依靠人 ―― 有效管理的關鍵是員工參與； ?發(fā)展人 ―― 使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn) 代管理的核心； ?為了人 ―― 服務于人是管理的根本目的。 管理原理 三、責任原理 ? 是指在管理活動中，為了實現(xiàn)管理的效率和效益，需要在合理分工的基礎上，明確規(guī)定各部門和每個人必須完成的工作任務和必須承擔的與此相應的責任。 責任原理 （一）明確每個人的職責 ? 在合理分工的基礎上確定每個人的職位，明確規(guī)定各職位應擔負的任務，就是職責。 ?職責是在數(shù)量、質(zhì)量、時間、效益等方面有嚴格規(guī)定的行為規(guī)范，表達職責的形式主要有各種規(guī)格、條例、范圍、目標、計劃等。 （二）職位設計和權限委授要合理 責權利三角定理： 職責、權限、利益是 三角形的三個邊。能力 是等邊三角形的高。 （三）獎罰要分明、公正而及時。 ?公正的獎罰要以準確的考核為前提。 ?有成績有貢獻的，要及時肯定和獎勵。 ?懲罰要及時而公正。 ? 四、效益原理 ? 效果、效率與效益 ? 效果：指由投入經(jīng)過轉化而產(chǎn)出的成果，其中有的是有效益的，有的是五無效益的。 ? 效率：單位時間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動時間的利用狀況。 ? 效益：有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關系 —— 社會效益和經(jīng)濟效益。 ? 效益的評價 ① 評價主體 ② 評價標準和方法 ? ① 經(jīng)濟效益是管理效益的直接表現(xiàn)； ② 主體的管理思想是影響管理效益的重要因素； ③ 局部效益必須與全局效益相協(xié)調(diào)； ④ 應追求長期穩(wěn)定的高效益； ⑤ 確立管理活動的效益觀。 ? 五、倫理原理 ? 倫理：人與人相處的各種道德準則；企業(yè)倫理：企業(yè)對社會的責任感； ? 倫理的重要性 ① 強生公司 ② ?？松? ? 倫理的特性 ① 非強制性 ② 非官方性 ③ 普遍適應性 ④ 揚善性 ? 倫理與法律的關系 ? 倫理與效益的關系 ① 企業(yè)的倫理經(jīng)營可能在短期支付大量成本，但對企業(yè)的長遠發(fā)展相當重要； ② 倫理與企業(yè)的長期經(jīng)
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1