初級經(jīng)理人角色認知(編輯修改稿)
2024-11-11 14:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 努力去完成 任務(wù) ?事 無 巨 細 ，不善 于授權(quán)和委派工作 ?雖 有工作目 標(biāo) ，但缺乏目 標(biāo) 控制 ?不善 于 、不 習(xí)慣 做 計劃 30 初級經(jīng)理人的角色誤區(qū) ? 救火現(xiàn)象 普遍 ，時間效率低 ? 沒有經(jīng)過系統(tǒng) 的管理技能 培訓(xùn) ? 不善 于 建立有效的工作 程序 、工作 團隊 ? 認為對 人的管理是人事部 門 的事 ? 不善於招聘、 選 拔、 培訓(xùn) 、 發(fā)展激勵 等人力 資 源管理工作 31 初級經(jīng)理人的工作職責(zé) ? 人員管理 (人事調(diào)配、排班勤務(wù)、情緒管理、技術(shù) 培訓(xùn)、安全操作、衛(wèi)生、福利、團隊建設(shè)、保健等 ) ? 業(yè)務(wù)管理 (現(xiàn)場作業(yè)、工作質(zhì)量、成本核算、材料 管理、機械設(shè)備保養(yǎng)等 ) ? 輔助上級 (反映工作實際情況、提出建議、作好參謀） 32 經(jīng)理人的職責(zé) 經(jīng)理與組織 組織是結(jié)合平凡的人做不平凡的事 彼得 杜拉克 33 初級經(jīng)理人日常工作事項 （ 1） 制定年度工作目標(biāo)計劃 ， 追蹤月進度 。 （ 2） 向下屬分解部門工作目標(biāo) ， 并幫助下屬建立工作計劃 。 （ 3） 下屬的績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 、 評估和反饋 ， 幫助下屬提升和改進 。 （ 4） 現(xiàn)場控制監(jiān)督和員工的行為過程管理 。 （ 5） 審查日常和每周 、 每月生產(chǎn) 、 銷售或工作報告 。 （ 6） 面試選擇和培訓(xùn)教導(dǎo)員工等人力資源管理 。 34 初級經(jīng)理人 工作 關(guān)聯(lián)圖 項 次 工作 職 責(zé) 工作要求 常 見問題 涉及相關(guān)部門 參考 文件 使用表單 35 初級經(jīng)理人 的 學(xué)習(xí)地圖 指 導(dǎo) 能力 專業(yè) 能力 專職 工作的正 確態(tài) 度 基 本 操 作 要 領(lǐng) 36 初級經(jīng)理人 需具 備 的工作能力 ? 不 斷 的自我 磨練 ? 全力以赴 ? 目標(biāo)明確 ? 充滿 活力 ? 積極的態(tài)度 ? 了解 部屬 ,掌握 部屬 的心 ? 信任 部屬 ,而非放任 部屬 37 初級經(jīng)理人 需具 備 的工作能力 ? 培育 部屬 ? 指導(dǎo) 他人工作的能力 ? 解決問題 的能力 ? 專業(yè) 的 技術(shù) 能力 ? 良好的 溝通 和 協(xié)調(diào) 能力 ? 管理及 領(lǐng)導(dǎo) 的能力 38 基層 主管每日工作 準(zhǔn)備 事 項檢 核表 （ Check List） 科目 5M、 6S檢 核 項目 檢 核 結(jié)果 異常說 明 人 員 機 器 儀器 治具 材料 方法 環(huán)境 整理 整頓 39 各層級管理者做什么 領(lǐng)導(dǎo)做對的事情 主管把事情做對 員工愉快的做事 40 經(jīng)理人的管理職能 協(xié)調(diào) 控制 計劃 領(lǐng)導(dǎo) 組織 41 一樣的活動，不一樣的內(nèi)容！ 計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 高層 中層 基層 經(jīng)理人的四大職能： 42 經(jīng)理人存在的價值 ? 集合員工團隊的力量達成績效。 ? 經(jīng)理人的價值不在于專業(yè)、能力、素質(zhì)， 而在于團隊的績效，即下屬的表現(xiàn)。 沒有績效產(chǎn)生，主管一文不值 經(jīng)理最重要的事情是創(chuàng)造團隊績效 43 企業(yè)管理以績效為中心 ? 又紅又專，是不是好干部？ ? 沒有功勞，還有沒有苦勞？ ? 下屬、員工有個性、缺點怎么辦？ ? 目標(biāo)、方向、手段、方法 ? 任務(wù) +人員 +流程方法 =績效 44 經(jīng)理人的不同角色 ? 對上司：經(jīng)營者替身， 服從者、執(zhí)行者、受訓(xùn)者、 協(xié)助者、績效伙伴、管理上司 ? 對同級：內(nèi)部服務(wù)者、支持配合者
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