qcc活動(dòng)系列講義四(編輯修改稿)
2025-07-05 15:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 想說(shuō)的事情說(shuō)出來(lái)並搜集問(wèn)題點(diǎn) 搜集到的問(wèn)題點(diǎn)，一定要寫出來(lái)。開圈會(huì)時(shí)出席的第個(gè)人至少應(yīng)提一件，由其中來(lái)找出問(wèn)題也好。在這個(gè)階段，要重覆討論，有疑問(wèn)或意見不同，模糊不清的問(wèn)題點(diǎn)需重新討論。一定要討論清楚才可以。 象這樣的話，「以事實(shí)說(shuō)話」「以數(shù)據(jù)說(shuō)話」是很重要的，或者，實(shí)際作業(yè)的觀察 (三現(xiàn)主義 ) 、數(shù)據(jù)比較 (現(xiàn)狀分析 ) ，對(duì)一事實(shí)來(lái)想，平常沒(méi)想到的也可以發(fā)現(xiàn)，重新確認(rèn)問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題點(diǎn)更深一層認(rèn)識(shí)，或者將問(wèn)題點(diǎn)「煮熟一點(diǎn)」。 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 選擇切身短期能解決的問(wèn)題 題目選擇的方法最初最為重要，選擇太大的問(wèn)題，會(huì)發(fā)生 (1)依賴其他部門或單位的事情太多。 (2)短時(shí)間可能不會(huì)見效 (3)圈員工作、學(xué)習(xí)不積極 (4)圈員失去信心 關(guān)鍵找與自已關(guān)系密切的問(wèn)題點(diǎn)。 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 選擇切身短期能解決的問(wèn)題 ，短期可解決的題目 選擇的題目最好具備以下幾點(diǎn)： (1)大家有興趣 (2)大家可以一起討論 (3)大家都做的到 (3~5個(gè)月 ) (4)讓大家感到輕松 (5)關(guān)心自身客戶的困擾。 QCC活動(dòng)一定要在輕松的氣氛中進(jìn)行。 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量管理資料下載 以往活動(dòng)的題目 例如： ?各種作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化； ?各種作業(yè)時(shí)間的縮短 (提高效率 ) ； ?各種不良的降低； ?各種耗材用量的減少 (成本降低 ) ； ?提高對(duì)客戶 (下一制程 )的服務(wù)質(zhì)量； ?各種事務(wù)的改善。 此資料來(lái)自企業(yè)(), 大量
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