x船國際績效管理咨詢項(xiàng)目思路概要(編輯修改稿)
2025-07-05 14:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 置后的關(guān)鍵職責(zé)的有效履行； ? 根據(jù)流程為導(dǎo)向、人力資源為核心的基本原則進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 步驟一 管理診斷 人力資源體系分析 組織現(xiàn)狀分析 項(xiàng)目啟動 物流流程診斷分析 步驟一： y管理診斷 ? y與 物流 管理相關(guān)的資料收集 ? 訪談 y與 物流 管理有關(guān)的管理與業(yè)務(wù)人員。 ? 了解 y與 物流 管理相關(guān)的信息化現(xiàn)狀。 ? y現(xiàn)有物流 管理流程分析與診斷。 步驟一 管理診斷 人力資源體系分析 組織現(xiàn)狀分析 項(xiàng)目啟動 物流流程診斷分析 ? 運(yùn)作重點(diǎn)是流程優(yōu)化技術(shù)培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移。 x將安排一名流程咨詢顧問參加項(xiàng)目實(shí)施四周，在 y相關(guān)人員的緊密配合下，負(fù)責(zé)物資采辦和內(nèi)部供應(yīng)流程診斷、總體優(yōu)化方案設(shè)計、及協(xié)助和指導(dǎo) y相關(guān)責(zé)任單位 完成相關(guān)流程優(yōu)化的具體工作。 ? 流程現(xiàn)狀分析； ? 識別關(guān)鍵流程與改進(jìn)點(diǎn)； ? 物資采辦和內(nèi)部供應(yīng)流程優(yōu)化設(shè)計； ? 評估流程的可操作性和對變化的適應(yīng)性； ? 流程管理與信息化培訓(xùn)； ? 變革管理與變革風(fēng)險規(guī)避 培訓(xùn)。 步驟二：物資采辦和內(nèi)部供應(yīng)流程優(yōu)化 步驟二 物流流程優(yōu)化 流程優(yōu)化設(shè)計 配套落實(shí)指導(dǎo)培訓(xùn) 流程改進(jìn)機(jī)會評估 ? 對人力資源部進(jìn)行績效管理體系培訓(xùn)； ? 與人力資源部共同制作各崗位的績效指標(biāo)（ KPI）清單： 檢測績效指標(biāo)的有效性和目標(biāo)的一致性 確定各崗位績效指標(biāo)（ KPI） 確定績效指標(biāo)的計算方法 根據(jù)績效指標(biāo)的優(yōu)先順序確定權(quán)重 確定績效指標(biāo)的目標(biāo)值 ? x項(xiàng)目組與人力資源部就 KPI與各崗位進(jìn)行交流與溝通。 步驟三：建立以 KPI 為核心的全過程績效管理體系 步驟三 績效管理體系 崗位能力需求分析 建立績效管理體系 制定關(guān)鍵績效指標(biāo) ? 分析公司的目標(biāo)、愿景及使命對員工素質(zhì)的要求； ? 根據(jù)各崗位的工作職責(zé) 分析主要工作要求； ? 分析員工能力要求； ? 建立員工能力指標(biāo)體系。 步驟三：建立以 KPI 為核心的全過程績效管理體系 步驟三 績效管理體系 崗位能力需求分析 建立績效管理體系 制定關(guān)鍵績效指標(biāo) ? x項(xiàng)目組對參加評分人員和人力資源部門進(jìn)行績效管理方法培訓(xùn)； ? x項(xiàng)目組設(shè)計員工績效評估表： ? 硬指標(biāo)列明詳細(xì)的計算公式； ? 軟指標(biāo)應(yīng)設(shè)計相應(yīng)的表格，并明確表格數(shù)據(jù) 來源、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等； ? 將確定的 KPI目標(biāo)每個關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，最終確定每項(xiàng)獲得滿分的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果； ? 對 KPI各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行明確解釋。 ? 完善考核體系； ? 編制績效考核實(shí)施手冊。 步驟三：建立以 KPI 為核心的全過程績效管理體系 步驟三 績效管理體系 崗位能力需求分析 建立績效管理體系 制定
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