東洋管理學院卓越現場管理(編輯修改稿)
2025-07-05 12:41 本頁面
【文章內容簡介】 自己檢查自己的工作；包括檢查的內容、方法、頻率、標準、工具以及發(fā)現問題的反饋等；可以消除 80%的不良。 下工序接到上工序產品時的檢查；堅持做到不收 、不做、不交不良品；可以擋下來 15%的不良。 檢查找到不良的源頭；包括如設計不良、材料不良、模具不良等；可以消除 5%的不良。 配套措施一：首件檢查 (大量生產時的 ) 由質檢員、主管檢查 配套措施二：制程檢查 由作業(yè)者的主管檢查 東洋管理學院 案例研討 生管與品管經常為出貨爭執(zhí)不休。品管堅持不合格產品不得出貨，生管則認為不出貨損失更大，何況以前也出過，堅持如期出貨。您的看法如何？ 不合格產品不得出貨 不出貨損失更大，以前也出過 東洋管理學院 案例研討 品質是計分，不是有缺點就不合格 品質缺點分四類，因類而異 類別 定義 計分 處理意見 嚴重缺點 有生命、身體傷害的 扣 50分 任何人都不能出貨 主要缺點 10個功能中1~2個不能用 扣 10~20分 客戶同意才能出貨 次要缺點 95%的功能能使用 扣 3~5分 客戶接受，條件出貨 輕微缺點 外觀缺點，不影響功能使用 據情而定 若評分不合格，由公司高層決定 東洋管理學院 怎樣來考核供應商的質量 ? 免檢上線 正常抽檢 加嚴抽檢 全數抽檢 減量抽檢 免 檢 抽樣檢驗 5級法 連續(xù)一段時間無不合格 數批質量不合格 數批質量不合格 ,并沒有改進 數批質量皆合格 再不合格 ,遭淘汰 針對記錄良好者予以免檢 ,集中火力管控有問題者 事實證明 :6個月后 ,90%的進料可達免檢 東洋管理學院 案例 ? 格力電器的實踐 ? 東洋電機的實踐 東洋管理學院 Question 3 ?部分原材料及輔助材料不能及時供應 ,打亂生產程序 ? 東洋管理學院 ? 為什么 ? ? 是我們自身的問題嗎 ?是哪些 ?怎么解決 ? ? 是供應商的問題嗎 ?是哪些 ?怎么解決 ? 東洋管理學院 ?答案就在問題中 ?問題點就是改善點 ?怎么辦呢？ 東洋管理學院 方法改善的技巧 假象與真因 小和尚與落葉的故事 一、問題管理 東洋管理學院 方法改善的技巧 一、問題管理 小和尚與落葉的故事 Find 收集資料 Filter 過濾資料 Figure 分析資料 Face 提出對策 Follow 跟催結果 東洋管理學院 方法改善的技巧 一、問題管理 找出真因 標本兼治 再發(fā)防止 標準化納入日常管理體系 真因只有“一個” 經驗傳承 ，避免重蹈覆轍 東洋管理學院 工作改善 三、工作改善八字訣 沒有絕對的不可能 凡事皆有更好方法 同中求異 異中求同 剔除 合并 重組 簡化 張氏獨門秘訣 勿受限于現 有領域 東洋管理學院 工作改善 差異比較法： “ 差異點 ” 即 “ 問題點 ” ； “
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