【文章內(nèi)容簡介】 投巨資建設(shè)校園網(wǎng)之后，未能高效利用校園網(wǎng)的 資源?！缎?wù)通管理系統(tǒng)》提供了有效利用校園網(wǎng)，實現(xiàn)學(xué)校管理的電子化。本項目的產(chǎn)品可以達(dá)到以下目標(biāo)。 圖 1：任務(wù)范圍 ? 提高生產(chǎn)效率，減少返工。 ? 節(jié)省開支。 ? 業(yè)務(wù)過程的流水線化。 ? 先前人工勞動的自動化。 ? 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。 ? 與目前的應(yīng)用產(chǎn)品相比較，提高了可用性或減少了失效程度。 另外，通過項目進(jìn)一步驗證和完善公司的質(zhì)量體系 ,同時鍛煉開發(fā)隊伍的協(xié)同精神。 5 項目實施策略 實施策略是確定如何實施項目，以達(dá)到項目目標(biāo)的策略。根據(jù)校務(wù)通項目特點和企業(yè)的戰(zhàn)略要求，采取如下策略： ? 項目管理策略 1. 項目管理過程遵循公司質(zhì)量體系中關(guān)于項目管理過程規(guī)范 2. 根據(jù)項目計劃中的評審點進(jìn)行跟蹤和管理，并根據(jù)結(jié)果對項目計劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 3. 評審采用定期評審、階段評審和事件評審相結(jié)合的方式 4. 按周發(fā)布項目簡報，通報項目進(jìn)展情況及其他相關(guān)情況 ? 軟件開發(fā)策略 1. 采用 OO 技術(shù)逐步構(gòu)造系統(tǒng) 2. 產(chǎn)品按階段提交 3. 開發(fā)實施過程采用公司的復(fù)用技術(shù)，同時遵循公司質(zhì)量體系中關(guān)于項目實施過 程規(guī)范 ? 質(zhì)量保證策略 1. 質(zhì)量管理過程遵循公司質(zhì)量體系中關(guān)于項目質(zhì)量管理過程規(guī)范。 2. 加強(qiáng)對項目參與人員的質(zhì)量保證概念的培訓(xùn) 3. 加強(qiáng)對過程的控制，重點確定該項目中需控制的過程 4. 加強(qiáng)對產(chǎn)品規(guī)范的審計，重點確定該項目中需審計的產(chǎn)品 5. 實施完整的軟件配置管理 6 項目組織結(jié)構(gòu) 由于該項目在實施過程中需要涉及不同組織的各方面人員，而各組織之間的利益、任務(wù)和職責(zé)也不盡相同，因此明確定義項目組織結(jié)構(gòu)和各自職責(zé)可保證項 目的順利進(jìn)行。該項目的組織結(jié)構(gòu)圖如圖 2： 其中： 市場部 負(fù)責(zé)與用戶的協(xié)調(diào)工作 負(fù)責(zé)項目相關(guān)的商務(wù)活動 負(fù)責(zé)用戶需求的接口 配合項目經(jīng)理的資源協(xié)調(diào)活動 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的驗收活動 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)活動 項目管理 負(fù)責(zé)項目的組織和規(guī)劃 負(fù)責(zé)項目計劃制定和維護(hù) 負(fù)責(zé)項目的跟蹤和管理 負(fù)責(zé)資源的分配和協(xié)調(diào)活動 負(fù)責(zé)各組織和計劃之間的協(xié)調(diào)活動 負(fù)責(zé)與市場部的協(xié)調(diào)活動 軟件開發(fā) 負(fù)責(zé)項目的軟件開發(fā)，包括設(shè)計，編碼，單元測試和集成測試 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作 負(fù)責(zé)配合質(zhì)量保證的活動 ，如系統(tǒng)測試，文檔編制等 配合產(chǎn)品驗收的相關(guān)活動 質(zhì)量保證 負(fù)責(zé)項目過程和產(chǎn)品規(guī)范的制定 負(fù)責(zé)項目過程的質(zhì)量保證活動， 過程評審 產(chǎn)品審計 配置管理 負(fù)責(zé)項目的配置管理活動 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的提交 用戶 確保相關(guān)責(zé)任的實施 參與項目的組織和規(guī)劃 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的驗收工作 表 1 為角色映射表。 表 1：角色映射表 項目管理組 軟件開發(fā)組 質(zhì)量保證組 配置管理組 負(fù)責(zé)人 韓萬江 姜岳尊 郭天奇 岳好 組成（人） 1 2 1 1 7 項目生存期 根據(jù)該項目的特點并結(jié)合公司已有的軟件生存期模型定義，本項目生存期采用增量模型如圖 3。 生存期中的各階段定義如下： 項目規(guī)劃階段 階段目標(biāo)： 根據(jù)合同和初步的需求分析確定項目的規(guī)模、時間計劃和資源需求。 輸入： 合同文本 SOW 過程： 項目規(guī)劃，計劃確認(rèn) 輸出： 項目計劃 需求分析階段 階段目標(biāo)：確定客戶的需求 輸入： 項目計劃， SOW 過程： 需求獲取，需求分析，需求控制 輸出： 原型系統(tǒng)，需求規(guī)格 設(shè)計階段 階段目標(biāo)： 總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計 輸入： 原型系統(tǒng)，需求規(guī)格 過程： 總體設(shè)計 輸出： 系統(tǒng)設(shè)計說明書，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義 增量 1 實現(xiàn) 階段目標(biāo)： 實現(xiàn)系統(tǒng)的通用功能 輸入： 系統(tǒng)設(shè)計說明書 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義 過程： 詳細(xì)設(shè)計 ,編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試 輸出： 詳細(xì)設(shè)計說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 1 增量 2 實現(xiàn) 階段目標(biāo)： 實現(xiàn)系統(tǒng)的招生管理功能 輸入 ： 系統(tǒng)設(shè)計說明書 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義 過程： 詳細(xì)設(shè)計 ,編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試 輸出： 詳細(xì)設(shè)計說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 2 增量 3 實現(xiàn) 階段目標(biāo)： 實現(xiàn)系統(tǒng)的學(xué)生日常管理功能 輸入： 系統(tǒng)設(shè)計說明書 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義 過程： 詳細(xì)設(shè)計 ,編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試 輸出： 詳細(xì)設(shè)計說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 3 增量 4 實現(xiàn) 階段目標(biāo)： 實現(xiàn)系統(tǒng)的教務(wù)管理功能 輸入： 系統(tǒng)設(shè)計說明書 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義 過程： 詳細(xì)設(shè)計 ,編碼，代碼走 查，代碼評審，單元測試 輸出： 詳細(xì)設(shè)計說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 4 增量 5 實現(xiàn) 階段目標(biāo)： 實現(xiàn)系統(tǒng)的教師輔助功能 輸入： 系統(tǒng)設(shè)計說明書 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義 過程： 詳細(xì)設(shè)計 ,編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試 輸出： 詳細(xì)設(shè)計說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 5 增量 6 實現(xiàn) 階段目標(biāo)： 實現(xiàn)系統(tǒng)的聊天室 /論壇功能 輸入： 系統(tǒng)設(shè)計說明書 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義 過程： 詳細(xì)設(shè)計 ,編碼，代碼走查，代碼評審，單元測試 輸出： 詳細(xì)設(shè)計說明書，源代碼，可運(yùn)行版本－ 6 集成測試 階段目標(biāo)： 通過集成環(huán)境下的軟件測試 輸入： 測試計劃 測試案例 過程： 集成測試，系統(tǒng)測試 輸出： 系統(tǒng)軟件包 ,測試報告，產(chǎn)品說明書 產(chǎn)品提交 階段目標(biāo)： 產(chǎn)品可投入使用 輸入： 系統(tǒng)軟件包 過程： 產(chǎn)品提交 輸出： 驗收報告 8 時間計劃 項目進(jìn)度計劃甘特圖如圖 4 所示 (,詳見進(jìn)度計劃 .mpp,)： 圖 4：進(jìn)度計劃 9 項目成本估算 項目估算是為了確定項目所需的人力、時間以及項目完成過程中耗費(fèi)的人力、物力、財力資源。圖 5 是項目估算和預(yù)算的結(jié)果 (詳 見估算計劃 .). 校務(wù)通管理系統(tǒng)預(yù)算表￥￥10,￥20,￥30,￥40,￥50,￥60,￥70,￥80,2 7 9 15 20 23 32 36 38 40 42時間（天）預(yù)算（元）BCWS 10 質(zhì)量管理計劃 質(zhì)量管理計劃詳見質(zhì)量管理計劃專題 . 圖 5：成本計劃 11 配置管理計劃 配置管理計劃詳見配置管理計劃專題 . 12 項目風(fēng)險計劃 風(fēng)險是指在項目進(jìn)行過程中可能發(fā)生的事件，這些事件將會對項目按預(yù)期時間、資源和預(yù)算完成產(chǎn)生重大影響。風(fēng)險分析的目標(biāo)是識別這些事件，設(shè)法避免這些事件的發(fā)生并制定一旦這些事件發(fā)生后的處理措施。表 2 是本項目風(fēng)險計劃清單表。 表 2：風(fēng)險分析表 排序 輸入 風(fēng)險事件 可能性 影響 風(fēng)險值 風(fēng)險應(yīng)對措施 1 客戶的 SOW 需求不明確 ，增加需求，導(dǎo)致需求蔓延 70% 50% 35% 1．采取加班的方法 2．修改計劃去掉一些任務(wù) 3．與客戶商量延長一些時間 2 合同 進(jìn)度要求緊，合同金額有限 30% 50% 15% 可以請一些實習(xí)的學(xué)生做輔助工作 ,一來成本不高 ,二來可以加快進(jìn)度 . 4 WBS 供貨商、外包商的質(zhì)量問題 20% 50% 10% 多選擇幾個可以作為備份的外包商和供應(yīng)商 5 歷史項目信息 開發(fā)人員的流動 15% 60% 9% 1．注意項目團(tuán)隊的溝通，及時了解開發(fā)人員的動態(tài) 2．控制好項目過程中的文檔 借調(diào)人員 4．從外部招聘有過此類開發(fā)經(jīng)驗人員 詳見度量計劃專題 14 項目溝通與評審 項目評審的主要目的是根據(jù)項目計劃對項目的執(zhí)行活動進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，研究解決對策，糾正偏差，保證項目的順利實施。項目交流計劃分為如下幾類： 每天 17:00 的溝通交流 定期評審 階段評審 事件評審 各類交流評審安排見表 3。 表 3:項目管理交流計劃 評審類別 評審周期 評審要點 相關(guān)人員 日例會 每天 17:0017:30 1. 不限定主題和內(nèi)容 ,隨意交流 2. 共享經(jīng)驗 ,避免錯誤 項目組所有人 定期評審 (周例會 ) 每周五 3. 本周工作進(jìn)度 4. 問題及對策 5. 資源協(xié)調(diào) 6. 下周工作安排 項目經(jīng)理 開發(fā)經(jīng)理 質(zhì)量經(jīng)理 配置管理員 階段評審 階段結(jié)束 1. 本階段計劃執(zhí)行情況 2. 質(zhì)量評審結(jié)果 3. 產(chǎn)品審計結(jié)果 項目主管 項目經(jīng)理 開發(fā)經(jīng)理 4. 下階段計劃修正 質(zhì)量經(jīng)理 配置管理員 市場人員 事件評審 當(dāng)事件可能影響計劃的執(zhí)行 1. 事件性質(zhì)和影響范圍 2. 事件處理方案的討論 3. 修改計劃的評審時間 項目經(jīng)理 開發(fā)經(jīng)理 質(zhì)量經(jīng)理 案例說明 《校務(wù)通管理系統(tǒng)》的生存期模型 針對本項目的開發(fā)特點，參考企業(yè)的生存期