【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)國(guó)內(nèi)水平的了解 —— 資料收集 信息工作 對(duì)國(guó)際水平的了解 —— 資料收集 專利與標(biāo)準(zhǔn)資料收集 對(duì)自己產(chǎn)品的了解、生產(chǎn)水平的了解 平均水平 產(chǎn)品生命周期 最好水平 是否成員（單位成員、個(gè)人成員） 與行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)系 相應(yīng)地位 活動(dòng)的參與度 計(jì)劃控制方式和執(zhí)行 度 項(xiàng)目進(jìn)程控制 基本經(jīng)驗(yàn)資料的積累 內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化程序 生產(chǎn)部門診斷要點(diǎn) S管理 流程清晰程度 人員狀況 工藝線路狀況 后備處理 計(jì)劃模式及執(zhí)行力度 生產(chǎn)組織方式 計(jì)劃管理 企業(yè)管理自診自查手冊(cè) 11 記錄及統(tǒng)計(jì)資料的完整性 人員配備的完整性 生產(chǎn)部門 產(chǎn)能指針 材料指針 生產(chǎn)定額 效率指針 其它 管理人員狀況（學(xué)歷、閱歷、廠歷） 人員狀況 生產(chǎn)人員狀況（待遇、質(zhì)量意識(shí)、公司意識(shí)） 設(shè)備動(dòng)力部診斷要點(diǎn) 各組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 人員分布及合理性 人員分布及合理性 設(shè)備管理人員比例狀況 設(shè)備管理制度完備性 各記錄報(bào)表 制度 轉(zhuǎn)移手續(xù)等 帳、卡 設(shè)備外觀 —— 清潔標(biāo)識(shí)完整 安裝條件、基礎(chǔ)、保護(hù) 現(xiàn)場(chǎng) 保養(yǎng)狀況 運(yùn)行記錄 設(shè)備動(dòng)力 操作規(guī)范 對(duì)操作規(guī)程、安全操作 的了解 操作者 機(jī)構(gòu)性能、使用條件的掌握 人員水平等級(jí) 維修人員 手頭資料 維修現(xiàn) 資料 設(shè)備基本資料的保管與使用 備件定額標(biāo)準(zhǔn) 備件 數(shù)量、品種合乎要求 備件庫(kù)存狀況 保存條件合乎要求 企業(yè)管理自診自查手冊(cè) 12 實(shí)例：企業(yè)常見(jiàn)病癥一覽表 對(duì)企業(yè)常見(jiàn)病癥有一個(gè)了解，將有助于對(duì)企業(yè)的診斷和檢查。 所在方面 病癥 病癥說(shuō)明 人事 員工臃腫 事少人多，無(wú)事做，或因人設(shè)事，效率低下 員工低能 企業(yè)員工薪手多，熟練工少，知識(shí)技能差，工作效率不高，不精干 員工士氣低落 人員安排不當(dāng)，未實(shí)行量才錄用。 員工缺乏成就感或榮譽(yù)感，積極性不高，同時(shí)；也缺乏責(zé)任感，責(zé)任心很差 員工不穩(wěn)定 人員流動(dòng)性大，短期行為多，做一天算一天，人員變動(dòng)像走馬燈似的 員工不知 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間，員工與員工之間不團(tuán)結(jié)，不合作，爭(zhēng)吵多、矛盾多，相互攻擊，爭(zhēng)權(quán)奪利，鬧派系，幫派氣氛濃厚，相互排斥 員工缺德 拉關(guān)系，圖私利，損工利己，營(yíng)私舞弊，紀(jì)律渙散，違法行為增多 人員家族 重用家庭人員，輕視非家族人員，對(duì)非家族成員進(jìn)行排斥和不信任，不量才使用。非家族成員雖有職位，但徒有虛名，無(wú)實(shí)權(quán)，無(wú)法發(fā)揮非家族成員的積 極性和才能 員工疲勞 工作時(shí)間長(zhǎng)，長(zhǎng)期加班加點(diǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)高，人員疲勞不堪，不能勞 逸結(jié)合 缺乏激勵(lì) 對(duì)員工賞罰分明，無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)鼓勵(lì)，重罰輕獎(jiǎng)，缺少激勵(lì)性措施。以致 員工墨守成規(guī)，或消極怠工 員工不安全 濫解雇，濫處罰，職業(yè)無(wú)保障，或環(huán)境條件差，生產(chǎn)條件差，職業(yè)病 增多，生產(chǎn)不安全 員工組織混亂 安排人員缺乏組織化，職責(zé)不清，權(quán)限、任務(wù)不明，責(zé)任分散行為渙散 人才貧乏 所需技術(shù)人才、管理人才缺少，缺乏智力開發(fā)能力，不重視引進(jìn)人才 工作 財(cái)務(wù) 資本缺乏 表現(xiàn)資本少，不能滿足正常經(jīng)營(yíng)所需要的資金 無(wú)資本經(jīng)營(yíng) 有注冊(cè)資本方面，無(wú)資本投入，或已經(jīng)投入資本后又抽走，使企業(yè)無(wú) 資本，形成無(wú)資本企業(yè) 資本結(jié)構(gòu) 企業(yè)的實(shí)收資本中固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)占的比重太大，而現(xiàn)金占的比 重太小，資歷金周轉(zhuǎn)不靈，甚至連正常的開辦費(fèi)用都無(wú)法支付 盲目集資 籌集資金時(shí)，不核算資金籌集的資本，也不核算資金敵集后的收益，只要能籌集到資金就行。資金成本率高于收益率，造成企業(yè)資金籌集越多，虧損越嚴(yán)重，最后導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn) 貨幣資金短缺 企業(yè)的庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款短缺，產(chǎn)生資金周轉(zhuǎn)困難 資金呆滯 材料、半成品、產(chǎn)成品超貯積壓、不適用 、不適銷、不配套、質(zhì)量低劣等方面，造成資金周滯，影響資金快速周轉(zhuǎn) 應(yīng)收膨脹 企業(yè)賒銷貨款過(guò)多，催收無(wú)力，或因?yàn)榭蛻艚?jīng)濟(jì)困難而拖欠；或者是企業(yè)內(nèi)部人員借款宿賬過(guò)多等原因，使企業(yè)的應(yīng)收款膨脹，資金長(zhǎng)期被人占用，影響資金周轉(zhuǎn)，造成資金運(yùn)用困難，甚至不能收回，造成壞賬死賬 盲目預(yù)付訂金 企業(yè)求貨心切，在不了解供貨方信用和是否有貨的狀況下，不適當(dāng)?shù)仡A(yù)付訂金；或者企業(yè)有人濫用職權(quán)，營(yíng)私舞弊，內(nèi)外勾結(jié)，劃預(yù)付訂 企業(yè)管理自診自查手冊(cè) 13 續(xù)上表 所在方面 病癥 病癥說(shuō)明 財(cái)務(wù) 金名義，將內(nèi)部人員全部抽走，占為己有，予以侵吞；或 者受騙上當(dāng)，被人騙取貨款 固定資金肥大 企業(yè)盲目購(gòu)置機(jī)器設(shè)備，造成設(shè)閑置，或不適用，使陳舊過(guò)時(shí)、缺損零配件而不能使用的固定資產(chǎn)過(guò)多，且長(zhǎng)期未予清理，從面造成資金積壓 在建項(xiàng)目呆滯 盲目建設(shè)或設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、資金不足、材料短缺、影響施工、或施工技術(shù)低下，質(zhì)量低劣、無(wú)法使用，或拖延工期等，從而造成在建項(xiàng)目呆滯 銷售費(fèi)用 不必要的交際費(fèi)、回扣、推銷費(fèi)、廣告費(fèi)、差旅費(fèi)等過(guò)多支付 裝飾費(fèi)用 企業(yè)過(guò)分追求排場(chǎng)，講闊氣裝飾豪華，耗費(fèi)鉅資，不講實(shí)效，致使裝 飾負(fù)擔(dān)過(guò)重，盈利減少，甚至導(dǎo)致虧損 商品損耗 購(gòu)進(jìn)偽劣 產(chǎn)品，或以商品保管不善，導(dǎo)致商品損耗過(guò)多 利息 盲目舉債經(jīng)營(yíng)。由于舉債過(guò)多，利息費(fèi)用膨脹，造成企業(yè)資金困難。 每年要支付大筆利息，負(fù)但甚重 產(chǎn)品生產(chǎn)成本 1．材料成本過(guò)高，例如，生產(chǎn)過(guò)程中浪費(fèi)嚴(yán)重，從而造成材料成本過(guò)高。 2。工資成本過(guò)高。其主要原因是生產(chǎn)過(guò)程中剩余人員過(guò)多，人浮于事，或停工待料，窩工、返工多，造成工資成本過(guò)高。 3。制造費(fèi)用。其主要表現(xiàn)在固定資產(chǎn)過(guò)多而發(fā)生的折舊費(fèi)用過(guò)多，或因設(shè)備陳舊修理費(fèi)用增多，或車間管理費(fèi)用過(guò)多，從而造成制作費(fèi)的增加 銷售成本 商品進(jìn)價(jià)過(guò)高、售價(jià)過(guò)低，以致銷售中的 費(fèi)用增多，使銷售收入減少，而銷售成本增加 采購(gòu)成本 常因采購(gòu)員過(guò)失，從而導(dǎo)致采購(gòu)價(jià)高、質(zhì)次、損耗多，以及舍近求遠(yuǎn)去采購(gòu)，增加采購(gòu)費(fèi)用和運(yùn)費(fèi)；或營(yíng)私舞弊，與供貨方勾結(jié)抬高進(jìn)價(jià)，使采購(gòu)成本過(guò)高 虛盈 利用會(huì)計(jì)技巧，故意造假，或壓低成本、費(fèi)用、或虛增收入 虛虧 利用會(huì)計(jì)技巧，故意造假，虛增成本、費(fèi)用，隱匿收入等 利潤(rùn)分配 企業(yè)分配利潤(rùn)時(shí)，不按規(guī)定比例和程序分配，可不論盈利虧損照發(fā)獎(jiǎng) 金，甚至虧損時(shí)比盈利時(shí)還多發(fā) 采購(gòu) 購(gòu)進(jìn)商品、材料不適 購(gòu)進(jìn)的商品品種、規(guī)格、款式、質(zhì)量不適銷；購(gòu)進(jìn)的材料品種、規(guī)程 、質(zhì)量不適合生產(chǎn)需要，造成資金積壓 購(gòu)進(jìn)過(guò)多 在不按采購(gòu)計(jì)劃規(guī)定的數(shù)量采購(gòu)，盲目地在批量，造成資金積壓，增 加貯存費(fèi)用 進(jìn)貨渠道埂塞 進(jìn)貨渠道不暢，進(jìn)貨地區(qū)的貨流不足，運(yùn)輸不暢通，或渠道選擇不當(dāng) 采購(gòu)成本過(guò)高 采購(gòu)人員對(duì)市場(chǎng)價(jià)格未作調(diào)查，不了解市價(jià)格，或因收受錢擇不當(dāng) 訂購(gòu)合同 訂購(gòu)合同的內(nèi)容、條款不明，或?qū)戝e(cuò)規(guī)格、品種、數(shù)量，或因求貨心 切，盲目預(yù)付訂金需上當(dāng)受驚慌 收貨驗(yàn)收 材料、商品、物資、設(shè)備購(gòu)進(jìn)后，未經(jīng)驗(yàn)收就入庫(kù)；或?qū)Σ牧?、商品的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)收不嚴(yán)格；或驗(yàn)收人員收受錢財(cái) ，形式上驗(yàn)收，實(shí)際不驗(yàn)收等，使企業(yè)購(gòu)進(jìn)的材料，發(fā)生品種規(guī)格不符，數(shù)量短缺，質(zhì)量低劣，而使企業(yè)造成損失 企業(yè)管理自診自查手冊(cè) 14 續(xù)上表 所在方面 病癥 病癥說(shuō)明 生產(chǎn) 生產(chǎn)盲目 企業(yè)不了解市場(chǎng)需求和產(chǎn)品周期的變化。投產(chǎn)時(shí)，生產(chǎn)無(wú)計(jì)劃，或拷 貝日記本的計(jì)劃違背消費(fèi)者的需要，或銷量不大，造成積壓 產(chǎn)品質(zhì)量 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量不夠重視。粗制濫造，偷工減料，使用低劣材 料，生偽劣產(chǎn)品，從而造成產(chǎn)品質(zhì)量低劣，廢次品增多，退貨主縞 產(chǎn)品性能 產(chǎn)品的性能低劣，功能單一產(chǎn)品的性能達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量不佳， 無(wú)法銷售 產(chǎn)品產(chǎn)量 機(jī)器設(shè)備陳 舊，或未充分發(fā)揮機(jī)器設(shè)備潛力和功能，或因人同技術(shù)水平低，或生產(chǎn)人員積極性不高，或停工待料、機(jī)器發(fā)生故障示能及時(shí)維修，從而使產(chǎn)量低下，生產(chǎn)效率不高 產(chǎn)品開發(fā) 企業(yè)習(xí)慣于傳統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，墨守成規(guī)，保守經(jīng)營(yíng)；企業(yè)產(chǎn)品缺乏更新?lián)Q代的能力，技術(shù)力量差。不能及時(shí)應(yīng)用新技術(shù)、新材料心臟缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開發(fā)新產(chǎn)品的能力，新產(chǎn)品開發(fā)能力薄弱 倉(cāng)庫(kù) 收貨驗(yàn)收 無(wú)專職的驗(yàn)收和收貨人員。 ，后收貨入庫(kù)的程序和原則，發(fā)生驗(yàn)收和收貨的錯(cuò)誤，并造成損失。 ，不按規(guī)定程序和方法，憑證驗(yàn)收，造成驗(yàn)收錯(cuò)誤。 ，不按規(guī)定及時(shí)入庫(kù)，入賬和憑證收貨