論文-企業(yè)賒銷經(jīng)營中客戶信用的重要性(編輯修改稿)
2025-07-13 06:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 同或請求支付全部價(jià)款問題 ：《合同法》對賒銷分期付款買賣合同作出了特別規(guī)定。主要包括以下內(nèi)容：為了保證及時(shí)收到價(jià)款，當(dāng)事人如在合同中約定，賒購方付款遲延時(shí)限喪失期限利益，賒銷方可解除合同或請求賒購方支付全部價(jià)款。我國《合同法》規(guī)定：分期付款的賒銷方未支付到期價(jià)款的金額達(dá)到全部價(jià)款 1/5 的，賒銷方可以要求賒購方支付全部價(jià)款或解除合同。賒銷方解除合 同的，可以向賒購方要求支付該標(biāo)的物的使用費(fèi)。法律明確規(guī)定了賒銷方因賒購方延遲支付而解除合同或請求支付全部價(jià)款的，必須具備以下條件：一是須賒購方已連續(xù)兩期未支付價(jià)款，若賒購方僅一期未支付或者雖兩期以上未支付但不是連續(xù)兩期未支付價(jià)款，則賒銷方不得解除合同或者請求支付全部價(jià)款；二是須未支付價(jià)款已達(dá)全部價(jià)款 1/5，賒購方雖連續(xù)兩期未支付價(jià)款，但未支付的價(jià)款金額不足全部價(jià)款的 1/5 時(shí)，賒銷方仍不得請求支付全部價(jià)款或都解除合同。 ② 所有權(quán)轉(zhuǎn)移的特約問題 ： 分期付款買賣的賒銷方為保證自己能取得價(jià)款，可以采取保留所有權(quán)的方式。 合同當(dāng)事人可以規(guī)定所有權(quán)自賒購方支付全部價(jià)款后才轉(zhuǎn)移歸賒購方或者在賒購方支付若干期或支付的價(jià)款金額已達(dá)總價(jià)款的若干時(shí)才轉(zhuǎn)移。但因分期付款買賣并非保留所有權(quán)的買賣，所以當(dāng)事人對所有權(quán)的轉(zhuǎn)移有特別約定的，應(yīng)以書面形式明確表示；當(dāng)事人無特別約定的，標(biāo)的物的所有權(quán)仍自交付時(shí)起轉(zhuǎn)移給賒購方。 ③ 解除合同的損害賠償金問題 ： 當(dāng)事人雙方在解除合同時(shí)，應(yīng)將其從對方取得的財(cái)產(chǎn)返還給對方，有過錯(cuò)的一方并應(yīng)賠償對方的損失。分期付款買賣在因賒購方一方的原因而由賒銷方解除合同時(shí)，標(biāo)的物已經(jīng)交付賒購方，賒購方在占有標(biāo)的物期間的利益也即是賒 銷方的一種損失。為保護(hù)賒銷方的利益，在分期付款買賣中當(dāng)事人經(jīng)常有關(guān)賒銷方于解除合同時(shí)扣留其已受領(lǐng)的價(jià)款或請求賒購方支付一定金額的約定。法律明確規(guī)定了賒銷方解除合同的，可以向賒購方請求支付標(biāo)的物的使用費(fèi)。 企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)內(nèi)控管理規(guī)范、法律知識(shí)，提高企業(yè)自身的管理水平。針對 本企業(yè)的特點(diǎn)，制訂一套合法合規(guī)的適合本企業(yè)特點(diǎn)的 賒銷 內(nèi) 控 管理 第 5 頁 共 8 頁 制度， 讓 內(nèi)控管理貫穿于賒銷經(jīng)營活動(dòng) 事前、事中、事后 全過程 。 在賒銷經(jīng)營活動(dòng)中，降低壞賬比率，針對賒銷過程中產(chǎn)生的呆死壞 帳 ，制訂回收方案，必要時(shí)通過法律 手段 追回。 （二） 充分掌握 國家信用 政策、 通過 政府部門 搭建的 信用信息平臺(tái)，對 客戶信用 進(jìn)行 充分 評估 ，減少企業(yè)賒銷損失 客戶信用程度好壞直接決定了企業(yè)賒銷活動(dòng)的成敗。 企業(yè)在賒銷管理過程中，應(yīng)充分享用國家信用政策、利用 我國 互聯(lián)網(wǎng)、 大數(shù)據(jù)優(yōu)勢、通過政府搭建的信用信息平臺(tái)，對客戶的信用情況進(jìn)行事前考察評估。通過信用信息平臺(tái)，確定哪些客戶是誠信客戶、哪些客戶屬于失信客戶范疇，對有失信不良記錄的客戶，提高警惕意識(shí)，遠(yuǎn)離納入黑名單的 “ 老賴 ” 們。根據(jù)客戶的資信狀況，劃分信用等級，確定相應(yīng)賒銷額度。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： ① 、品質(zhì)：客戶的商業(yè)信譽(yù)，是否按協(xié)議規(guī)定歸還欠款； ② 能 力：客戶是否有償還債務(wù)的能力； ③ 資本：客戶的資金財(cái)力是否雄厚； ④ 擔(dān)保抵押：客戶的擔(dān)保抵押是否可靠可信； ⑤ 條件：客戶所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及所屬行業(yè)的前景。通過分析，評判確定哪些客戶風(fēng)險(xiǎn)大，應(yīng)加以監(jiān)控；哪些客戶風(fēng)險(xiǎn)小或無風(fēng)險(xiǎn)，可以長期合作。 隨著國家信用法律法規(guī)制度和信用標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，對企業(yè)賒銷經(jīng)營活動(dòng)來說，是一個(gè)重大利好。企業(yè)應(yīng)充分利用國家信用政策 ，從外部信息了解客戶信用狀況 。 2021 年國務(wù)院 出臺(tái) 了 《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（ 20212020）》、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見》、國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā) 展服務(wù)業(yè)的若干意見》和國務(wù)院《征信業(yè)管理?xiàng)l例》 、《社會(huì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》 （ 自 2021 年 6 月 15 日起施行 ）等 一系列法律、法規(guī) 。 2
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