【總結(jié)】電信客戶投訴新特點(diǎn)及處理方法摘要:介紹了電信市場(chǎng)客戶投訴的新趨勢(shì)、新特點(diǎn),分析了客戶投訴居高不下的主要原因,并結(jié)合實(shí)際提出了電信企業(yè)為追求客戶滿意并降低客戶投訴率幾種主要方法。關(guān)鍵詞:電信技術(shù);SP;電信服務(wù);客戶投訴近年來(lái),隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的建立,各電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)也從以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,向以客戶市場(chǎng)為中心轉(zhuǎn)變,把提高服務(wù)質(zhì)量作為
2025-06-06 23:47
【總結(jié)】溫州借貸危機(jī)的根源與國(guó)進(jìn)民退9月21日晚間,在溫州市甌海婁橋工業(yè)園區(qū)內(nèi)的浙江信泰集團(tuán)門口,討要貨款的債主越聚越多,警方不得不派出警力維持秩序。據(jù)知情人士透露,信泰集團(tuán)董事長(zhǎng)身負(fù)8億元欠款不知所蹤,其中部分借款還涉嫌高利貸。信泰集團(tuán)的廠房占地120畝,在溫州堪稱眼鏡業(yè)龍頭企業(yè)。據(jù)報(bào)道,4月,江南皮革、波特曼咖啡、三旗集團(tuán);6月,浙江
2025-06-06 20:06
【總結(jié)】論知識(shí)型企業(yè)管理分析與開(kāi)發(fā)畢業(yè)設(shè)計(jì)第一章知識(shí)型員工及其概念“知識(shí)型員工”這一概念是美國(guó)學(xué)者彼得·德魯克首先提出的,具體指“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念,利用知識(shí)或信息工作的人。”當(dāng)時(shí)主要指某個(gè)經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理。但在今天,知識(shí)型員工的概念已經(jīng)涵蓋了大多數(shù)的白領(lǐng)。一般指從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴(kuò)展和應(yīng)用知識(shí)的活動(dòng),為單位(或組織)帶來(lái)知識(shí)資本增值,并以此為職業(yè)的人員。知識(shí)型員工不同
2025-06-28 22:44
【總結(jié)】畢業(yè)論文題目:論企業(yè)品牌戰(zhàn)略問(wèn)題學(xué)生姓名:準(zhǔn)考證號(hào):專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理(本科)指導(dǎo)老師:?jiǎn)挝唬禾峤蝗掌冢菏谟鑶挝唬?/span>
2024-09-11 21:19
【總結(jié)】專科畢業(yè)論文題目:工商企業(yè)管理工作問(wèn)題分析及其對(duì)策學(xué)院:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè):工商企業(yè)管理姓名:學(xué)號(hào):
2025-06-03 11:46
【總結(jié)】1初探酒店品牌建設(shè)摘要:隨著酒店競(jìng)爭(zhēng)的加劇酒店品牌資產(chǎn)作為一個(gè)新概念得到了業(yè)界的充分關(guān)注。如何理解酒店品牌以及如何促進(jìn)酒店品牌管理?是我們面臨的重要議題。文章分析了酒店品牌及其作用、特點(diǎn),探討了酒店服務(wù)質(zhì)量提升以及酒店品牌打造的途徑。關(guān)鍵字:酒店品牌意義酒店管理品牌建設(shè)一、引言隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇同類型同星
2025-06-07 05:04
【總結(jié)】論國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)力資本化改革一、勞動(dòng)力資本及其構(gòu)成當(dāng)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于人力資本研究成果的一個(gè)重要特征,是把人力資本當(dāng)作物權(quán),作為商品所有權(quán)關(guān)系來(lái)分析,局限在流通、分配、消費(fèi)過(guò)程中探討人力資本效率特征。顯然,以這種方式研究人力資本存在著很大的改進(jìn)余地。我們看來(lái),①關(guān)于人力資本研究的最重要的工作,是在價(jià)值的直接生產(chǎn)過(guò)程中探討其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和功能,這一點(diǎn)恰恰是流行的人力資本理論沒(méi)有理解的關(guān)
2025-06-28 20:48
【總結(jié)】1第1章緒論標(biāo)志存在于我們社會(huì)的每個(gè)角落,適用于社會(huì)生活的各個(gè)方面,在現(xiàn)代社會(huì)中,標(biāo)志不僅僅是一種單純的視覺(jué)符合,它具有獨(dú)特的美學(xué)價(jià)值,強(qiáng)大的社會(huì)公用,成為一種文化。VI企業(yè)識(shí)別設(shè)計(jì)以其本身的視覺(jué)形式美以及真與美,系統(tǒng)性和動(dòng)態(tài)性,言說(shuō)性和非言說(shuō)性的有機(jī)結(jié)合的審美特征,最終形成一種綜合表現(xiàn)力。而這種表現(xiàn)力也超越了具體的產(chǎn)
2025-06-03 06:02
【總結(jié)】1實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一、引言從上世紀(jì)九十年代起,許多企業(yè)越來(lái)越重視宣傳自身的品牌形象。有意識(shí)有計(jì)劃地將自己企業(yè)品牌向公眾進(jìn)行展示,使公眾對(duì)某一個(gè)企業(yè)或品牌有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、美觀化的印象和認(rèn)識(shí),以便更好地識(shí)別,達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。當(dāng)前,品牌競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,眾多新的品牌不斷涌現(xiàn),使國(guó)內(nèi)企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到在不同企業(yè)的商品趨向同
2025-06-05 10:42
【總結(jié)】第一篇:論國(guó)有企業(yè)改革 論國(guó)有企業(yè)改革 國(guó)有企業(yè)改革自改革開(kāi)放以來(lái)就一直在做,至今已經(jīng)三十多年,目的是將過(guò)去公辦企業(yè)改造成為市場(chǎng)化的自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,從而在更大的程度上解放和發(fā)展生...
2024-11-04 12:36
【總結(jié)】深圳大學(xué)管理學(xué)院自學(xué)考試本科畢業(yè)論文論文題目中小企業(yè)發(fā)展研究學(xué)生姓名準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)科專業(yè)商務(wù)管理指導(dǎo)老師
2025-06-03 06:36
【總結(jié)】I目錄1礦區(qū)概述及井田特征.......................................................................................1礦區(qū)概述.......................................................................
2025-06-07 10:35
【總結(jié)】按生產(chǎn)要素分配與我國(guó)居民收入差距研究摘要:隨著改革開(kāi)放的深入,我國(guó)居民的收入差距越來(lái)越大,貧富差距也越來(lái)越顯著,這引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,眾多的學(xué)者對(duì)此也進(jìn)行了深入的理論研究。本文通過(guò)對(duì)按生產(chǎn)要素分配的相關(guān)理論的研究,并在其對(duì)我國(guó)居民收入影響分析的基礎(chǔ)上,提出了如何縮小收入差距的對(duì)策,這對(duì)我國(guó)未來(lái)分配政策的實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義?!吨泄仓醒腙P(guān)
2025-06-06 03:39
【總結(jié)】正確分析和認(rèn)識(shí)當(dāng)前“國(guó)進(jìn)民退”的討論在我國(guó)政府采取果斷措施應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的消極影響后的一段時(shí)間以來(lái),“國(guó)進(jìn)民退”問(wèn)題成為國(guó)內(nèi)的一個(gè)熱門話題,大量議論見(jiàn)諸網(wǎng)絡(luò)和報(bào)端,可以說(shuō)是議論紛紛,眾說(shuō)紛紜。不僅如此,國(guó)外一些媒體也參與到這場(chǎng)議論之中,2021年9月9日著名的英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》就我國(guó)國(guó)內(nèi)一些領(lǐng)域出現(xiàn)的國(guó)有企業(yè)收購(gòu)重組民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)象
2025-06-06 08:43
【總結(jié)】論打開(kāi)網(wǎng)址取消企業(yè)文化與人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)系及其作用人力資源管理作為管理的一項(xiàng)主要職能,它的運(yùn)作和文化的因素息息相關(guān),不同的文化假設(shè)前提下的政策有著不同甚至是相反的操作,特別是在異文化的管理背景下,文化假設(shè)差異更大,使人力資源的管理效果和風(fēng)格也不同。企業(yè)文化是以企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),即價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道
2025-01-17 02:03