【文章內(nèi)容簡介】 9 企業(yè)計劃書的基本格式和內(nèi)容包括（ A．封面 B．內(nèi)封 C．主體 D．附錄） 70 企業(yè)精神形象的基本要素包括（ A、企業(yè)理念（經(jīng)營思想） B、企業(yè)精神 C、企業(yè)標(biāo)語口號 D、企業(yè)歌曲） 71 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的基礎(chǔ)層面的要素包括（ ABCDE） 72 社會型公共關(guān)系的最大特點是（ A．公益性 B．文化性） 73 社會知覺包括（ A、對他人的知覺 B、人際知 覺 C、角色知覺） 74 時空因素對說服過程的影響主要有（ ABCDE） 75 受眾對信息的選擇性處理過程，包括（ A、選擇性注意 B、選擇性理解 C、選擇性記憶） 76 體語包括（ ABCDE） 77 文檔管理工作應(yīng)遵循如下（ A．迅速及時 B．準(zhǔn)確無誤 C．安全保密 D．集中統(tǒng)一）原則。 78 文書立卷的具體步驟有（ ABCDE） 79 文書立卷的主要方法有（ ABCDE） 80 我們可以從哪幾個方面來理解公共關(guān)系的本質(zhì)屬性（ A．公共關(guān)系的主體形態(tài)是組織 B．公共關(guān)系是組織與其公眾之間的業(yè)緣關(guān)系 D．公共關(guān) 系在組織中屬于參謀機構(gòu)的職能 E．公共關(guān)系是對組織傳播資源的管理 81 下列公共關(guān)系思想屬于公眾導(dǎo)向觀念的是（ B．投公眾之所好 C．公共關(guān)系咨詢 D．雙向平衡） 82 下列屬于對象型公共關(guān)系的有（ ABCDE） 83 下列屬于發(fā)文辦理程序的是（ A．?dāng)M稿、審核和簽發(fā) B．繕印和校對 C．用印、登記和封發(fā)） 84 下列屬于收文辦理程序的是（ A．簽收、拆封和登記 B．分辦和傳閱 C．?dāng)M辦與批辦 E．承辦、催辦和注辦） 85 下列屬于主體型公共關(guān)系的包括（ A． 政府公共關(guān)系 B． 企業(yè)公共關(guān)系 C． 學(xué)校公共關(guān)系 E． 飯店公 共關(guān)系 86 下列征詢型公共關(guān)系活動中，屬于輸出型的有（ C．開設(shè)公眾熱線 D．開辦咨詢服務(wù) E． 消費者教育） 87 下列征詢型公共關(guān)系活動中，屬于輸入型的有（ A．開展有獎?wù)魑?B．民意測驗 D．建立合理化建議制度） 88 香農(nóng) 韋弗模式的主要優(yōu)點在于（ A、提示了 “編碼 ”、 “編碼 ”兩個環(huán)節(jié) B、導(dǎo)入了 “噪音 ”的概念） 89 新聞價值的標(biāo)準(zhǔn)有（ A．新鮮性 B．重要性 C．接近性 D．人文性） 90 信息處理的程序和方法包括（ ABCDE） 91 信息處理的基本要求（ A．準(zhǔn)確 B．及時 C．適用 E．經(jīng)濟） 92 信息鑒別的方法（ A．核對 B．佐證 C．邏輯分析 D．復(fù)查） 93 信息收集的方法有（ A．觀察法 B．跟蹤法 C．體驗法 D．調(diào)查法） 94 興趣的特點（ ABCDE） 95 選擇公關(guān)傳播媒介應(yīng)遵循的原則包括（ A、目標(biāo)性原則 B、針對性原則 C、組合性原則 D、經(jīng)濟性原則） 96 言語符號及其傳播具有以下特點（ A、同時性和空間限制性 C、雙向性 D、時效性） 97 一般來講，企業(yè)公共關(guān)系的具體目標(biāo)任務(wù)包括（ A、普及形象觀念 B、創(chuàng)造關(guān)系資源 C、開展消費教育） 98 一個組織面臨的外部關(guān)系是多種多樣的，公共 關(guān)系要協(xié)調(diào)好的外部關(guān)系主要有（ ABCDE） 99 抑郁質(zhì)的行為特點（ ABCDE） 100 意見領(lǐng)袖對受眾的影響力主要來源于（ A、親和力 B、權(quán)威性） 101 意志行動的基本要素包括（ A、自覺確定目標(biāo) B、自覺調(diào)節(jié)行動 C、努力克服困難 D、最終實現(xiàn)目標(biāo)） 102 影響說服效果的因素主要有（ ABCDE） 103 影響知覺選擇的客觀性因素主要有（ A、對象與背景的差別 B、知覺對象本身的特征 C、對象的組合） 104 影響知覺選擇的主觀因素主要有（ A、需要和動機 B、興趣 C、性格和氣質(zhì) D、 經(jīng)驗知識） 105 由經(jīng)濟性價值觀所推動的公眾行為取向是以（ A、有效 B、實惠）為中心的。 106 由理性價值觀所推動的公眾行為取向是以（ C、知識 D、真理）為中心的。 107 由政治性價值觀所推動的公眾行為取向是以（ A、權(quán)力 B 、地位）為中心的。 108 有針對性地選擇傳播媒介，必須考慮的是（ A、媒介的特點 C、目標(biāo)對象的特點 D、信息內(nèi)容的特點） 109 輿論的控制是一個完整的過程，主要包括 B．輿論的形成 C．輿論的強化 D．輿論的引導(dǎo) 110 輿論對組織的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面（ A．制約作 用 B．鼓動作用 D．指導(dǎo)作用 E．監(jiān)督作用 111 雜志以及雜志傳播的優(yōu)點（ A、保存價值高 B、重復(fù)閱讀率高 C、傳閱和借閱率高 D、指向性明確） 112 在《有效的公共關(guān)系》中，卡特利普提出的經(jīng)典的公共關(guān)系思想是（ A、公共關(guān)系四步工作法 B、雙向?qū)ΨQ的公共關(guān)系模式） 113 在公共關(guān)系目標(biāo)制定過程中，應(yīng)注意計劃目標(biāo)的（ ABCDE） 114 在構(gòu)成公共關(guān)系學(xué)的眾多學(xué)科基礎(chǔ)中占有特殊地位并起著主要指導(dǎo)作用的學(xué)科是（ A．管理學(xué) B．傳播學(xué) 115 在交際活動中，著裝要注意 “TPO”三要素， “TPO”三要素指 的是（ A、時間 B、地點 C、情景） 116 在馬斯洛提出的需要層次論中，屬于高層次需要的有（ C、社交需要 D、尊重需要 E、自我實現(xiàn)的需要） 117 在設(shè)計問卷時，應(yīng)該注意提問的順序。一般來講，應(yīng)該放在前面的問題往往是（ A．被調(diào)查者熟悉的問題 B．簡單易答的問題 D．有關(guān)被調(diào)查者行為方面的問題） 118 在設(shè)計信息的排列組合方式時，必須考慮的信息結(jié)構(gòu)性因素包括（ A、強度 B、對比度 C、新鮮度和重復(fù)度） 119 粘液質(zhì)的行為特點（ ABCDE） 120 針對公眾對組織的不同態(tài)度，下列公共關(guān)系傳播對策正確的 是（ A、爭取邊緣公眾 B、穩(wěn)定順意公眾 C、瓦解逆意公眾） 121 政府各部門必須實行辦事公開制度，包括（ A、辦事制度公開 B、辦事程序公開 C、辦事結(jié)果公開 E、辦事人員公開（掛牌辦公）） 122 知覺組合的原則有（ A、接近原則 B、閉鎖原則 C、相似原則 D、連續(xù)原則） 123 組織公共關(guān)系的根本目標(biāo)是（ AB） ．優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境 B．塑造組織形象 124 組織內(nèi)部傳播的媒介主要有（ ABCDE） 125 組織形象的軟件包括許多內(nèi)容，其中最基本的是（ A．管理形象 B．文化形象 C．社會責(zé)任形象 126 組織形象的硬件包括許多內(nèi)容，其中最基本是（ A． 產(chǎn)品形象 B．人員形象 C．環(huán)境形象） 127 組織形象具有統(tǒng)一性的特點，其具體要求是（ A．組織形象要素的相互協(xié)調(diào) B．組織傳播資源的相互整合 C．認知形象和實態(tài)形象的統(tǒng)一） 128 組織形象具有以下的主要特點 A． 主觀性和客觀性相統(tǒng)一 B． 獨特性和差異性相統(tǒng)一 C． 多元性和統(tǒng)一性相統(tǒng)一 D． 穩(wěn)定性和創(chuàng)新性相統(tǒng)一） 請您務(wù)必刪除一下內(nèi)容， O(∩ _∩ )O 萬分謝謝?。?！ 2021年中央電大期末復(fù)習(xí)考試小抄大全，電大期末考試必備小抄，電大考試必過小抄 Indonesia has emerged as a top vacation destination for Chinese this summer, along with Thailand39。s Phuket island and the Maldives archipelago. Encouraged by growth in Chinese travelers to Indonesia, the government in Jakarta has recently relaxed its visa policy. Since June 10, Chinese tourists can enter Indonesia through nine appointed locations, including the Soekarno Hatta Internatio nal Airport in Jakarta, the Ngurah Rai International Airport in Bali and the Kuala Namu International Airport in Medan, by just getting their passports stamped on arrival. Officially, it is called the free visa scheme. The new policy also means Chinese tourists can save $35 on visa fees, which will likely make trips to Indonesia more alluring. While such an arrangement allows Chinese visitors to stay up to 30 days for the purpose of traveling, those seeking extensions will need to get paid visas from that country39。s missions inBeijing, Shanghai, Guangzhou or Hong Kong, according to an official at the Indonesia embassy in Beijing. Santo Darmosumarto, head of the embassy39。s information, social and cultural section, says the new policy is aimed at strengthening peopletopeople contacts between the two countries. Dai Yu, marketing director of Ctrip, a major Chinese online travel agency, says: We39。ve seen a nearly 50 percent growth over the previous month in the number of Chinese tourists to Bali since the policy was announced. During his trip to China in March, Indonesian President Joko Widodo proposed that his co