【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 來(lái)，曾獲得參加在職培訓(xùn)的機(jī)會(huì)方面，初7 級(jí)和中級(jí)員工中分別有 ％和 19％的人給予肯定回答，而在領(lǐng)班以上級(jí)別員工中作肯定回答的占 100％。 (2) 不同崗位級(jí)別的員工近三年來(lái)接受在職培訓(xùn)的情況 表 不同崗位級(jí)別的員工近三年來(lái)是否接受過(guò)在職培訓(xùn)的情況 是 否 合計(jì) 初級(jí) 30 67 97 中級(jí) 28 51 79 高級(jí) 14 43 57 領(lǐng)班 13 7 20 主任 19 5 24 經(jīng)理 7 2 9 合計(jì) 111 175 286 數(shù)據(jù)來(lái)源：廣州星河灣物業(yè)管理 服務(wù)有限 公司問(wèn)卷調(diào)查 數(shù)據(jù) 表 結(jié)果顯示，近三年來(lái)，初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)員工 接受過(guò)在職培訓(xùn)分別占 ％ 、％ 和 %，而 領(lǐng)班、主任和經(jīng)理 接受過(guò)在職培訓(xùn)的人員比例分別達(dá)到的 ％ 、％ 和 %。說(shuō)明不同崗位級(jí)別的員工在近三年來(lái)接受在職培訓(xùn)情況的差異有實(shí)際性 意義。 (3) 不同崗位級(jí)別的員工在 2021 年度期間接受在職培訓(xùn)次數(shù)的情況 表 不同崗位級(jí)別的員工在 2021年度期間接受在職培訓(xùn)次數(shù)情況 2次及以上 1次 沒(méi)有 合計(jì) 初級(jí) 0 33 64 97 中級(jí) 0 31 48 79 高級(jí) 0 20 37 57 領(lǐng)班 1 13 6 20 主任 2 14 7 24 經(jīng)理 3 5 2 9 合計(jì) 6 116 164 286 數(shù)據(jù)來(lái)源：廣州星河灣物業(yè)管理 服務(wù)有限 公司 問(wèn)卷調(diào)查 數(shù)據(jù) 表 結(jié)果顯示，在 2021 年度中，初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)員工中分別有 ％、 ％、%沒(méi)有接受過(guò)在職培訓(xùn)，而領(lǐng)班、主任以及經(jīng)理中只有 30％、 ％和 %沒(méi)有參加過(guò)在職培訓(xùn)。說(shuō)明不同崗位級(jí)別的員工在 2021 年度中參加在職培訓(xùn)的 機(jī)會(huì)上存在著差異。 8 廣州星河灣物業(yè)管理服務(wù)有限公司員工對(duì)在職培訓(xùn)的 評(píng)價(jià) 本次研究主要通過(guò)調(diào)查員工對(duì)該公司在職培訓(xùn)制度的了解、對(duì)公司 的在職培訓(xùn)工作的感受、對(duì)在職培訓(xùn)的重要性的認(rèn)識(shí) 、員工對(duì)自己在職培訓(xùn)情況的滿意度 等 四 個(gè)方面 的情況來(lái)了解員工對(duì)在職培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià) 。 員工對(duì)在職培訓(xùn)制度了解情況 表 員工對(duì)在職培訓(xùn)制度的了解 了解 不確定 不了解 合計(jì) 了解《全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》 44 39 203 286 了解公司在職培訓(xùn)制度 63 71 152 286 數(shù)據(jù)來(lái)源 ：廣州星河灣物業(yè)管理 服務(wù)有限 公司問(wèn)卷調(diào)查 數(shù)據(jù) 表 表明， 員工對(duì)在職培訓(xùn)制度的了解程度不夠。 在對(duì)《全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》的了解情況上，有 %的員工表示了解，有 %的員工表示不了解。在對(duì)公司在職培訓(xùn)制度的了解情況上，有 %的員工表示了解，有 %的員工表示不了解。 員工對(duì)企業(yè)在職培訓(xùn)工作的感受情況 表 員工對(duì)該公司 在職培訓(xùn)工作的感性認(rèn)識(shí) 同意 不確定 不同意 合計(jì) 公司 重視員工的在職培訓(xùn)工作 43 53 190 286 越是努力工作，得到的在職培訓(xùn)機(jī)會(huì)越多 54 104 128 286 對(duì)參加在職培訓(xùn)情況感到滿意 77 48 161 286 數(shù)據(jù)來(lái)源：廣州星河灣物業(yè)管理 服務(wù)有限 公司 問(wèn)卷調(diào)查 數(shù)據(jù) 表 表明 ， 該公司對(duì) 公司 重視員工的在職培訓(xùn)工作、對(duì)越是努力工作，得到的在職培訓(xùn)機(jī)會(huì)就越多、對(duì)參加在職培訓(xùn)情況感到滿意大多表示不同意。 有 %的員工認(rèn)為公司 不重視在職培訓(xùn)工作，對(duì)越是努力工作，得到的在職培訓(xùn)機(jī)會(huì)就越多的感受方面，不同意的員工有 %，有 %的人表示不確定。 9 員工對(duì)公司在職培 訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)情況 表 員工對(duì)在職培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí) 同意 不確定 不同意 合計(jì) 在職培訓(xùn)對(duì)提高工作能力很重要 267 19 0 286 在職培訓(xùn)可增加晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì) 239 47 0 286 數(shù)據(jù)來(lái)源：廣州星河灣物業(yè)管理 服務(wù)有限 公司問(wèn)卷調(diào)查 數(shù)據(jù) 表 結(jié)果表明， 員工認(rèn)為在職培訓(xùn)很重要。 對(duì)在職培訓(xùn)對(duì)提高工作能力很重要的認(rèn)識(shí)上，有 %的員工表示同意，有 %的員工表示不確定，沒(méi)有員工不同意。對(duì)在職培訓(xùn)可增加晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)的感受方面，表示同意的員工占 %，不確定的員工占%，沒(méi)有人表示不 同意。 不同崗位級(jí)別員工對(duì)參加在職培訓(xùn)現(xiàn)狀滿意度情況 表 不同崗位級(jí)別員工對(duì)參加在職培訓(xùn)滿意度情況 滿意 不確定 不滿意 合計(jì) 初級(jí) 12 21 64 97 中級(jí) 11 16 52 79 高級(jí) 13 23 21 57 領(lǐng)班 7 4 9 20 主任 9 11 4 24 經(jīng)理 5 4 0 9 合計(jì) 57 79 150 286 數(shù)據(jù)來(lái)源：廣州星河灣物業(yè)管理 服務(wù)有限 公司問(wèn)卷調(diào)查 數(shù)據(jù) 通過(guò)對(duì)“參加在職培訓(xùn)的情況感到滿意”的直接回答了解員工的滿意度，見表 ，有 %的員工表示“滿意”，有 %的員工表示“不確定”，而表示“不滿意”的員工占了 %，說(shuō) 明該公司 員工隊(duì)伍當(dāng)中，員工對(duì)該 公司 在職培訓(xùn)現(xiàn)狀滿意度不高。 在根據(jù)表 “不同崗位級(jí)別的員工對(duì)參加在職培訓(xùn)滿意度情況”答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便從不同角度了解員工對(duì)在職培訓(xùn)的滿意度情況的差異性。 表 結(jié)果表明，在不同崗位級(jí)別上對(duì)在職培訓(xùn)滿意度上存在很大的差異性，初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)員工參加在職培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少，滿意度低，而領(lǐng)班、主任、經(jīng)理參加的在職培訓(xùn)機(jī)會(huì)稍微多點(diǎn)，整體上看滿意度高點(diǎn)。 3 廣州星河灣物業(yè)管理服務(wù)有限公司在職培訓(xùn)問(wèn)題分析 廣州星河灣物業(yè)管理服務(wù)有限公司在職培訓(xùn)存在的問(wèn)題 在職培訓(xùn)觀念落后 該公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)在職培訓(xùn)工作僅停留在口頭上，落實(shí)不到實(shí)處，即使培訓(xùn)了，10 過(guò)程中存在走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，使在職培訓(xùn)流于形式，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。仍然走“缺什么，補(bǔ)什么”的老路線，在職培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性、系統(tǒng)性以及針對(duì)性。 在職 培訓(xùn)費(fèi)用不足 表 廣州星河灣物業(yè)管理服務(wù)有限公司 員工 2021半年 度 培訓(xùn)費(fèi)用 參加對(duì)象 培訓(xùn)類型 人數(shù) 交通費(fèi)用 住宿費(fèi)用 場(chǎng)地費(fèi) 活動(dòng)費(fèi) 其他 初級(jí)員工 內(nèi)訓(xùn) 300 0 0 200 300 200 中級(jí)員工 內(nèi)訓(xùn) 200 0 0 300 500 400 高級(jí)員工 內(nèi)訓(xùn) 100 0 0 350 700 600 領(lǐng)班 內(nèi)外訓(xùn) 40 600 3500 500 1000 800 主任 外訓(xùn) 21 3000 5000 700 2500 1000 經(jīng)理 外訓(xùn) 9 9000 4500 900 4000 2021 小計(jì) 670