【文章內(nèi)容簡介】 什么是全球戰(zhàn)略？跨國公司的全球戰(zhàn)略對我國企業(yè)有什么影響？ 全球戰(zhàn)略指跨國公司從全球觀點出發(fā)，利用不同國家和地區(qū)比較優(yōu)勢把價值鏈上的各個環(huán)節(jié)和職能加以分散和配置，是他們有機地結(jié)合起來，實行綜合一體化經(jīng)營，努力降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，以期實現(xiàn)最大化的全球效率。 全球戰(zhàn)略是跨國公司戰(zhàn)略的最高階段，是國際分工和全球經(jīng)濟一體化深化發(fā)展的產(chǎn)物，是全球化的最高境界。全球戰(zhàn)略是對全球的反應(yīng)。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，國際交往越來越頻繁，不同國家的人們的文化和價值觀也逐漸 走向融合和趨同，消費者通過相互學(xué)習(xí)和模仿從而形成巨大的世界顧客群，促使更多行業(yè)的產(chǎn)品形成全球市場。 第六章本章小結(jié) 選擇世界目標(biāo)市場的前提是進行市場細分。所謂國際市場細分，是指企業(yè)按照一定的細分標(biāo)準(zhǔn)，把整個國際市場細分為若干個需要不同的產(chǎn)品和營銷組合的子市場，其中任何一個子市場中的消費者都具有相同或相似的需求特征，企業(yè)可以在這些子市場中選定合適本企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和能充分發(fā)揮本企業(yè)銷售優(yōu)勢的目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場應(yīng)在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，審慎、科學(xué)地進行。目標(biāo)市場選擇不慎，將對企業(yè)今后在海外的發(fā)展產(chǎn)生嚴重影響。 選定目標(biāo)市場以后，國際企業(yè)就該選擇進入國際市場的方式了。從企業(yè)國際化過程看來，商品進出口是最簡單也是最早使用的形式。隨著國際化的發(fā)展，直接投資開始成為進入國際市場的主要的經(jīng)營方式，不享有國外管理權(quán)的經(jīng)營活動朝享有國外管理權(quán)的經(jīng)營活動發(fā)展，同時，各種方式交替使用、互相補充、融為一體。每一種經(jīng)營方式都程度不同地進入了國際市場，且有各自的優(yōu)點和缺點。 國際直接投資是投資者直接控制并參與國外被投資企業(yè)的經(jīng)營管理以取得利潤的一種投資方式。創(chuàng)建新企業(yè)和購并是國際企業(yè)對外直接投資的兩種基本方式。它們各自有其優(yōu)點 和缺點。 新建海外企業(yè)包括獨資和合營兩種方式。其中，合營方式涉及股權(quán)的稱為合資；而只涉及契約，不涉及股權(quán)的稱為合作。每一種新建方式都有其特定的適用性和優(yōu)缺點，因此，國際企業(yè)必須根據(jù)自己對外投資的動機和要求，依據(jù)客觀條件，作出正確的選擇。 收購與兼并是國際企業(yè)在國外通過資產(chǎn)經(jīng)營與運作，迅速有效地進入東道國市場，進行資本擴張的有效方式。我國上市公司外資并購先后經(jīng)歷了探索期、培育期和發(fā)展期三個階段。 進行國際市場細分有何重要意義？國際市場細分標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 首先，進行國際市場細分有利于企業(yè)發(fā)覺國際市場 機會，開拓國際市場。其次，進行國際市場細分有利于企業(yè)集中人力、物力和財力投入國際目標(biāo)市場，以獲取局部競爭優(yōu)勢。再次，進行國際市場細分有利于企業(yè)調(diào)整國際市場營銷策略。最后，國際市場細分有利于企業(yè)分配國際營銷預(yù)算，提高國際營銷效益。 標(biāo)準(zhǔn)： 1依據(jù)地理區(qū)別細分。 2依據(jù)人口特色細分。 3 依據(jù)心理特征細分。 4 依據(jù)行為特點細分。 5綜合考慮上述四種特征進行市場細分。 如何選擇國際市場的進入方式？ 選擇國際市場的進入方式，取決于國際企業(yè)對客觀環(huán)境和主觀條件的判斷。對競爭優(yōu)勢的判別，是決定以哪種方式進入的必要條件。因此，僅 具有所有權(quán)優(yōu)勢時，可采取許可證貿(mào)易方式；當(dāng)同時具備所有權(quán)優(yōu)勢時，才可選擇直接投資。此外，國際企業(yè)還必須考慮國際經(jīng)營環(huán)境的各種機會和威脅，以及本企業(yè)的內(nèi)部因素，在對充足條件的判別之下，才能最終選擇某種方式進入。 什么是國際直接投資？試比較國際投資的各種方式。 國際直接投資是投資者直接控制并參與國外被投資企業(yè)的經(jīng)營管理以取得利潤的一種投資方式。包括新建企業(yè)和并購兩種方式。新建海外企業(yè)包括獨資和合營兩種方式，每一種新建方式都有其特定的適應(yīng)性和優(yōu)缺點。并購是國際企業(yè)抓國外通過資產(chǎn)經(jīng)營與運作，迅速有效地進入東道國 市場，進行資本擴張的有效方式。 什么是國際并購？國際并購的動機和形式是什么？ 收購與兼并（并購）是國際企業(yè)抓國外通過資產(chǎn)經(jīng)營與運作，迅速有效地進入東道國市場，進行資本擴張的有效方式。 企業(yè)并購的原始動機是在于追求利潤和競爭壓力。企業(yè)通過并購，可以帶來經(jīng)營和財務(wù)方面的變化和效益，使企業(yè)總體的效益大于各個單位企業(yè)效益的算術(shù)和。此外，企業(yè)還通過并購，可以求得一定的發(fā)展速度，保持對市場控制能力，進行產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。 形式： 1 橫向并購。即同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)或銷售相同相似產(chǎn)品的企業(yè)之間的兼并。 2縱向并購。即處于生產(chǎn)同一產(chǎn)品不同生產(chǎn)階段的企業(yè)之間的兼并。 3混合并購。即兩個不同行業(yè)、經(jīng)營范圍不相干的企業(yè)之間進行的兼并。 第七章本章小結(jié) 20 世紀(jì) 80 年代起，隨著信息技術(shù)和模塊化的日益普及，以資本密集型技術(shù)為主的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)向以知識密集型為主的生產(chǎn)方式，許多大型跨國公司不再包攬所有的生產(chǎn)過程，而是將其分解給不同的企業(yè) —— 外包趨勢由此產(chǎn)生。隨著跨國公司把這種做法推廣到世界各地，以外包生產(chǎn)為主主導(dǎo)的全球化價值鏈生產(chǎn)方式實現(xiàn)的是一種跨國公司控制下的國際價值增值活動的區(qū)位安排，通過對全球資源的廣泛利用來實現(xiàn)研究與開發(fā)、生產(chǎn)制造、采購、物流和銷售等價值活動的全球優(yōu)化配置。 企業(yè)的研發(fā)能力成為贏得市場競爭的根本保證，是跨國公司企業(yè)生命力的保證。企業(yè)必須以市場需求為導(dǎo)向，明確研發(fā)的方向和領(lǐng)域，合理控制研發(fā)投入費用的規(guī)模，通過提高產(chǎn)品“三化”程度、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模塊化設(shè)計和并行工側(cè)很難過等研發(fā)手段，加快企業(yè)推出新產(chǎn)品的步伐，縮短研發(fā)時間。 由于新經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為代表的電子商務(wù)的出現(xiàn)，促進了國際貿(mào)易的發(fā)展，加速了全球經(jīng)濟的一體化，致使更多的物流企業(yè)開展國際物流。國際物流是指合理組織貨物在國際間流動，即發(fā)生在不同國家和地區(qū)的物流活動，它的 物流系統(tǒng)不同于國內(nèi)物流系統(tǒng)，是由運輸子系統(tǒng)、儲蓄子系統(tǒng)、檢驗子系統(tǒng)、通關(guān)子系統(tǒng)、裝卸子系統(tǒng)和信息子系統(tǒng)構(gòu)成。跨國公司生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變又使得物流活動的全球化日益加深。 與國內(nèi)生產(chǎn)相比，國際生產(chǎn)在戰(zhàn)略選擇、工廠設(shè)計、廠址選擇，特別是資源獲取和供應(yīng)等方面面臨著更為復(fù)雜的因素。國際企業(yè)要從全球經(jīng)濟一體化的角度出發(fā)，對分布在世界各地的生產(chǎn)、技術(shù)、供應(yīng)等活動進行有效的協(xié)調(diào)，在低成本區(qū)生產(chǎn)，在高價格市場銷售，以獲取良好的規(guī)模經(jīng)濟效益。 可以借助哪些研發(fā)手段來加速新產(chǎn)品開發(fā)？ 答：國際企業(yè)常用以下方法來加速開發(fā)新產(chǎn)品： （ 1）提高產(chǎn)品“三化”程度，擴大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼承性；產(chǎn)品“三化”是指產(chǎn)品系列化、零部件的通用化和標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品系列化是對使用條件相同、設(shè)計依據(jù)相同和結(jié)構(gòu)與功能相同的產(chǎn)品，將其基本尺寸和參數(shù)按一定的規(guī)律編排、建立產(chǎn)品系類性譜，以減少產(chǎn)品品種，簡化設(shè)計。零部件通用化是在產(chǎn)品系列化的基礎(chǔ)上，在不同型號的產(chǎn)品之間擴大通用的零部件。零部件標(biāo)準(zhǔn)化是按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)零部件，或進一步擴大通用零部件的應(yīng)用范圍，將他們轉(zhuǎn)為工廠標(biāo)準(zhǔn)，從而更多地減少設(shè)計和加工制造的工作量，縮短生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備周期。 （ 2） 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模塊化設(shè)計；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模塊化是另一種 簡化設(shè)計、減少零部件種數(shù)的設(shè)計合理化措施。它是將產(chǎn)品部件按功能特征分解成相對獨立的功能單元，并使他們的接口標(biāo)準(zhǔn)化，他們成為可以互換、按不聽用途加以選用組合的標(biāo)準(zhǔn)模塊。（ 3）并行工程。并行工程是指在開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品的同時，要同步地考慮到設(shè)計產(chǎn)品生命周期的有關(guān)過程，力求使產(chǎn)品開發(fā)人員在設(shè)計階段就考慮到整個生命周期的所有因素，包括設(shè)計、分析、制造、工藝、裝配、維護、可靠性和成本等。這其中的生產(chǎn)工藝技術(shù)就成為整個工程中關(guān)鍵的一環(huán)。 國際生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇涉及哪些主要內(nèi)容？ 答：從總體上看，國際生產(chǎn)戰(zhàn)略的選擇包括三個相互關(guān)聯(lián)的 主要內(nèi)容：（ 1）購買還是自己生產(chǎn)制造零部件或產(chǎn)品。（ 2）零部件或產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn)制造還是到國外生產(chǎn)制造。（ 3）產(chǎn)品在國內(nèi)市場還是國外市場銷售。 經(jīng)濟全球化背景下的國際生產(chǎn)體系有何特點？ 跨國公司的發(fā)展如何影響國際物流的國際化？ 答：跨國公司全球戰(zhàn)略的調(diào)整主要表現(xiàn)在三個方面，即經(jīng)營市場“全球化”，經(jīng)營業(yè)務(wù)“服務(wù)化”，經(jīng)營資源“外部化”。 在這一調(diào)整過程中，與跨國公司有關(guān)的物流成長也呈現(xiàn)出許多新特點。 第一，跨國公司經(jīng)營市場的全球化引致物流活動的全球化，特別是價值鏈中的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)的全球化必然引起跨國公司企業(yè)物流 活動的全球化分布。 第二，跨國公司全球化價值鏈生產(chǎn)的一體化，是國際直接投資的顯著特征之一。 第三，跨國公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的“服務(wù)化”進一步突出了物流服務(wù)和物流管理的重要性。 第四，跨國公司經(jīng)營資源的“外部化”中的物流服務(wù)“外包”增加了對跨國物流服務(wù)供應(yīng)商的需求。 第五，跨國物流公司的成長推動了物流服務(wù)的全球化。 第八章本章小結(jié) 國際營銷是指企業(yè)某種與國際市場直接相關(guān)的經(jīng)濟活動或經(jīng)營活動，是企業(yè)為滿足顧客需要和市場需要，并以獲取利潤為目的而開展的跨國或在國外進行的市場營銷活動。國際營銷有兩種主要戰(zhàn)略：當(dāng)?shù)鼗c 標(biāo)準(zhǔn)化。影響國際營銷戰(zhàn)略選擇的因素：產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟型和同質(zhì)性程度、營銷環(huán)境的相似性和相異性程度。 現(xiàn)代產(chǎn)品觀包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次，國際企業(yè)必須注重確定廣義的現(xiàn)代產(chǎn)品觀并注重新產(chǎn)品 的開發(fā)。企業(yè)在確定正確產(chǎn)品觀的基礎(chǔ)上，只有將產(chǎn)品或擴散到目標(biāo)市場國，才能達到滿足市場需求、提高市場占有率和獲取利益的目的。具體而言，市場擴散戰(zhàn)略主要有三類：直接擴散、產(chǎn)品適應(yīng)和產(chǎn)品發(fā)明，并詳細對各種策略的優(yōu)缺點和使用條件加以詳細闡述。在次基礎(chǔ)上，還特以消費品和工業(yè)品市場擴散為例對產(chǎn)品市場擴散戰(zhàn)略在制定、實 施、控制和評估過程中注意的因素加以闡述。 國際營銷中，企業(yè)面對多個目標(biāo)市場，其可選擇如下定價類型：全球標(biāo)準(zhǔn)價格、國內(nèi) /出口雙重價格和市場差別價格；而在選定某一定價類型后，騎在特定目標(biāo)市場又可采取三種定價策略：市場撇脂、市場滲透和市場跟進定價。國際企業(yè)應(yīng)考慮不同的營銷環(huán)境和產(chǎn)品特點，選擇正確的定價類型和定價策略。 鑒于當(dāng)前跨國公司日益注重運用轉(zhuǎn)移價格達到特定目的，故對轉(zhuǎn)移價格的類型、具體運動做出分析；國際企業(yè)在開展國際商務(wù)活動時，日漸受到目標(biāo)市場國反傾銷的困擾，故對傾銷的概念和判定，反傾銷的含義、 構(gòu)成條件和調(diào)查程序加以簡單介紹，以便企業(yè)在開展國際商務(wù)時能正確防范和規(guī)避反傾銷的不利影響。 所謂促銷，實質(zhì)上是營銷者與購買者和潛在購買者間的信息溝通。國際市場上，信息的溝通主要可通過以下三種途徑達到：廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。 國際廣告促銷策略主要集中考慮：根據(jù)可用性、費用。產(chǎn)品特性和受眾分布等選擇廣告媒介；根據(jù)產(chǎn)品特定、市場需求和廣告環(huán)境選擇標(biāo)準(zhǔn)化或多樣化廣告策略；根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)、廣告代理商的能力、技術(shù)和經(jīng)驗等選擇廣告代理商。國際企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)類型、公司規(guī)模和所處的成長階段以及經(jīng)驗等因素開展國際 公關(guān)活動；應(yīng)根據(jù)目標(biāo)、法律限制、產(chǎn)品特點等選擇不同的營業(yè)推廣模式。 國際分銷渠道通常由三個主要環(huán)節(jié)構(gòu)成：賣方的國際營銷總部、國家間的分銷渠道和外國國內(nèi)的分銷渠道。因為各國國家在渠道結(jié)構(gòu)、中間商數(shù)量、零售商規(guī)模和法律環(huán)境等方面的差異，企業(yè)必須根據(jù)實際情況決定渠道構(gòu)建模式、渠道長度和寬度，以及渠道成員的選擇。 總之，國際營銷組合是各種國際營銷策略的有機組合，利用各種營銷策略間的聯(lián)系性、補充性、制約性、替代性，采用不同的組合方式，會給企業(yè)帶來不同的利益和所以 在制定策略時需要考慮在各個不同的國家采用的子組合間的關(guān)系。如果把企業(yè)在某個國家內(nèi)采用的組合稱為該企業(yè)國際營銷組合策略的一個子組合，那么企業(yè)在確定國際營銷組合間的關(guān)系時，應(yīng)根據(jù)各國具體的環(huán)境特點制定不同的子組合。只有這樣，才能保證發(fā)揮國際營銷組合策略的整體優(yōu)勢。 簡述國際營銷和國內(nèi)營銷的異同？ 答：國際營銷和國內(nèi)營銷有諸多共同點：兩者都是以企業(yè)為主體；企業(yè)都是以市場需求和顧客需要為出發(fā)點，來確定適當(dāng)?shù)臓I銷戰(zhàn)略和營銷組合策略。 但相比于國內(nèi)營銷，國際營銷還有自己的特殊性： （ 1） 國際營銷面臨著與國內(nèi)營銷完全不同的 不可控因素，即環(huán)境因素，主要是經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟運行機制、政治制度、法制完善和透明程度、文化背景等。 （ 2）由于國際營銷的可控因素需要適應(yīng)國外復(fù)雜多變的不可控因素，因而與在國內(nèi)市場亦有差別。 （ 3）由于國際營銷面臨著復(fù)雜的不可控和可控因素，故其營銷系統(tǒng)也較為負責(zé)，需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)和控制。 （ 4）營銷對象不同。 （ 5）由于國際營銷環(huán)境和系統(tǒng)都較為復(fù)雜，故其風(fēng)險性較高。 簡述國際企業(yè)定價策略的類型及適用的產(chǎn)品類型 ? 答：在市場上，國際企業(yè)有三種定價策略：市場撇脂或差別定價、市場滲透和市場跟進定價。 適宜采用市場 撇脂定價策略的環(huán)境是：（ 1）在市場上沒有生存競爭，如賣方市場的情況。（ 2）嚴格限制進口，不鼓勵外國參與競爭。（ 3）產(chǎn)品處于生命周期的早期階段。（ 4）產(chǎn)品質(zhì)量和價格相符，且有足夠顧客愿意購買。（ 5）競爭者短期內(nèi)不易打入該市場。 適宜采用市場滲透定價策略的環(huán)境是：（ 1）生產(chǎn)和銷售成本能隨銷售量的擴大而降低。（ 2）目標(biāo)市場必須對價格敏感，即降低可擴大市場，促進銷售。（ 3）產(chǎn)品高水平的標(biāo)準(zhǔn)化。（ 4）技術(shù)穩(wěn)定，產(chǎn)品正處成熟期。（ 5）財務(wù)上能夠承受最初的損失。 跟進定價是指企業(yè)緊跟同行內(nèi)主要的競爭對手確定價格，以與其保 持一致，是一種被動的定價方法。此策略要求同行內(nèi)不同的企業(yè)在定價時要相互協(xié)調(diào)。但是許多工業(yè)化國家和一些發(fā)展中