平安保險(xiǎn)公司人力資源開(kāi)發(fā)管理(編輯修改稿)
2024-10-18 21:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，有助于提高員工對(duì)工作的激情和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而培育出一支有能力 且對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的隊(duì)伍。從全球范圍來(lái)看，培訓(xùn)工作是各大跨國(guó)企業(yè)都非常重視的 23 管理工作，不但對(duì)培訓(xùn)人員有詳細(xì)的規(guī)定，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)和 培訓(xùn)方式都有比較系統(tǒng)的規(guī)定，并且大都建立有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。國(guó)際知名的保 險(xiǎn)企業(yè)，大多采取將培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)福利的方式進(jìn)行，既是工作培訓(xùn)，也是一項(xiàng)工 作獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的福 利措施。員工培訓(xùn)工作在泉州平安保險(xiǎn)公司得到一定的重視，但 從實(shí)施情況來(lái)看，其主要的問(wèn)題是：一是培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。每一級(jí)的員工，都應(yīng)該 有其業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而提高員工對(duì)工作的適應(yīng)性，減少因?yàn)楣ぷ髀毼蛔儎?dòng)而引起的 工作停頓，泉州平安保險(xiǎn)公司做不到對(duì)每個(gè)升職異動(dòng)員工的培訓(xùn)工作，有些員工 進(jìn)行了培訓(xùn)，有些員工沒(méi)有進(jìn)行，其主要取決于主管領(lǐng)導(dǎo)，明顯缺乏系統(tǒng)性。二 是培訓(xùn)內(nèi)容適應(yīng)性差，這是泉州平安保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)工作比較突出的問(wèn)題。其員 工培訓(xùn)工作的內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間保持不變，除一些專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)展的新險(xiǎn)種新費(fèi)率的培訓(xùn)內(nèi)容 是臨時(shí)由公司下發(fā)的，其 它的常設(shè)性的員工培訓(xùn)，內(nèi)容難以做到與時(shí)俱進(jìn)。三是 員工培訓(xùn)不重效果。員工的培訓(xùn)工作，特別是脫產(chǎn)培訓(xùn)，不僅是員工提高工作水 平與個(gè)人素質(zhì)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶有一定的福利性質(zhì)，雖然在培訓(xùn)開(kāi)展前，主管部 門(mén)重視參加人員的確定，但對(duì)最終的培訓(xùn)效果卻沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。四是個(gè)人 培訓(xùn)，特別是學(xué)歷培訓(xùn)，沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與 公司的工作開(kāi)展，學(xué)歷培訓(xùn)都具有良好的作用，但由于近年來(lái)員工流動(dòng)性增強(qiáng)， 很多公司領(lǐng)導(dǎo)不愿意投入資源進(jìn)行員工學(xué)歷培訓(xùn)，以擔(dān)心員工流失。 員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重 近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)保 險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，人才的流動(dòng)率逐漸增加，在泉 州平安保險(xiǎn)公司中面臨著同樣的問(wèn)題。相對(duì)于省內(nèi)的廈門(mén)與福州等城市，泉州在 人才引進(jìn)與留住人才方面處于劣勢(shì)，一直以來(lái)，泉州平安保險(xiǎn)公司雖然也在不斷 地引進(jìn)人才，但一些基層骨干的流失，還是給公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了很大的困境，一 些關(guān)鍵崗位人才頻頻遭遇同行保險(xiǎn)公司的挖角。據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2020年，泉州平安保 險(xiǎn)公司共有 17名員工離職，其去向基本上都是省內(nèi)或是大城市的跨國(guó)保險(xiǎn)公司。 探究員工流失現(xiàn)象，員工的離職主要有幾種原因 :一是新就職企業(yè)提供薪金更具 有競(jìng)爭(zhēng)力；二是新就職的公司提供更大的發(fā)揮平臺(tái)，多表現(xiàn)為離職就有升職；三 是因?yàn)樵谌荼ｋU(xiǎn)公司工作期間長(zhǎng)期沒(méi)有得到提拔，自我感覺(jué)沒(méi)有受到重視。這 三個(gè)是員工流失比較主要的原因，由員工流失帶來(lái)的損失對(duì)泉州平安保險(xiǎn)公司造 成了較大的沖擊，人才交替成本、專(zhuān)有人才培訓(xùn)成本都非常高，而嚴(yán)重的員工流 失現(xiàn)象更是給現(xiàn)有員工隊(duì)伍帶來(lái)了一種不安全、不穩(wěn)定的心理狀態(tài)，從而使更多的員工加入到流動(dòng)行列，企業(yè)的管理工作特別是人力資源管理工作的加強(qiáng)勢(shì)在必 行。 用人觀念陳舊 雖然總公司有一套在國(guó)內(nèi)同行中堪稱(chēng)最先進(jìn)最科學(xué)的用人制度，但 從泉州平 安保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況來(lái)看，其用人觀念仍受到地方文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化的影 響，主要表現(xiàn)為 :一是缺乏合理的員工晉升制度和員工選拔制度。由于沒(méi)有合理 的晉升制度，很多表現(xiàn)優(yōu)秀的員工長(zhǎng)久沒(méi)有得到晉升而出現(xiàn)離職傾向。二是對(duì)人 才的重視程度不夠。對(duì)于一些重要崗位人才和特殊人才的流失沒(méi)有引起應(yīng)有的重 視。三是在人力資源考核上，注重員工是否能按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)， 忽視對(duì)員工創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)。四是在用人上，仍然存在將人力當(dāng)成本的老觀念，不 能積極地進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，容易出現(xiàn)因?yàn)槟硩徫蝗藛T的離職而引起工作的中 斷 。 企業(yè)文化建設(shè)薄弱 企業(yè)文化已被證明是現(xiàn)代企業(yè)管理中最為重要的因素之一，世界 500強(qiáng)都有 自己獨(dú)特而優(yōu)秀的企業(yè)文化。泉州平安保險(xiǎn)公司人才成長(zhǎng)環(huán)境缺乏現(xiàn)代性與國(guó)際 性，未能體現(xiàn)效率與創(chuàng)新的特征，從而難以培養(yǎng)出具有強(qiáng)烈自信和創(chuàng)新精神的員 工隊(duì)伍。具體來(lái)說(shuō)，一方面，部分員工對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念不清楚， 導(dǎo)致其對(duì)公司的認(rèn)同度較低，不易培養(yǎng)公司員工的共同價(jià)值信念，降低了企業(yè)文 化形成的概率。另一方面，由于缺少專(zhuān)司企業(yè)文化的部門(mén)與個(gè)人，使得一些在企 業(yè)日常管理中出現(xiàn)的具有代表性的員工行為沒(méi)有得到及時(shí)的提 煉，而使企業(yè)文化 長(zhǎng)期處于比較單薄
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1