【正文】 機制發(fā)揮應有的功 能。 第四章泉州平安保險公司人力資源管理存在問題原因分析 一、內(nèi)部原因分析 管理理念落后 相對于國內(nèi)那些人力資源管理工作開展非常 出色的保險公司，泉州平安保險 公司的人力資源管理理念還比較落后，對于人力資源管理工作內(nèi)涵的把握不到 位。 市場秩序不健全 入世以來，面對國際保險巨頭的競爭壓力，雖然我國保險行業(yè)不斷加強行業(yè) 建設，各大保險企業(yè)也紛紛加強自己的制度建設，以提升企業(yè)競爭力，應對國際 保險企業(yè)的競爭，但從整體上來看，我國保險市場秩序的建設還遠遠不夠，市場 秩序不健全已成為我國保險行業(yè)進一步發(fā)展障礙。進入新世紀的第十年，我國保險市場競爭更加激烈，一方面是國內(nèi)保險公司 對固有陣地的鞏固，在學習國外保險企業(yè)的先進管理經(jīng)驗的基礎上，不斷提升管 理能力與市場競爭力，展開與國外保險巨頭的競爭。二是績效評估體系不科學 。泉州平安保險公司人才成長環(huán)境缺乏現(xiàn)代性與國際 性，未能體現(xiàn)效率與創(chuàng)新的特征，從而難以培養(yǎng)出具有強烈自信和創(chuàng)新精神的員 工隊伍。三是 員工培訓不重效果。 （ 3）年度考核 這是泉州平安保險公司最為重要的員工考核工作，每到年底，由人力資源管 理部門組織進行，各級員工按照其級別與崗位的不同，分別填報《員工崗位考核 及年度考評表》，據(jù)實反映一年來工作履行情況，申明所取得的成績，并通過考 評表的填報查找過去一年的工作不足，在上一級主管領導與部門經(jīng)理的共同審核 下，對員工考評表進行客觀評價，由此作為人力資源管理部門進行員工年度考評 打分的依據(jù)。 激勵管理現(xiàn)狀 4 目前，泉州平安保險公司的激勵管理主要是以 薪酬激勵為主。 （ 3）獵頭公司 獵頭公司在泉州平安保險公司的人員招聘中應用不多，主要是針對高級管理 人員和高級專業(yè)技術人員，特別是由于本地、本省的保險行業(yè)高級管理人員與高 級技術人員不多，借助獵頭公司的人才網(wǎng)絡，可以實現(xiàn)全國甚至是全球性的人才 網(wǎng)羅，從而很好地滿足泉州平安保險公司的高級人才需求。 另一方面，在公司空缺崗位上實行內(nèi)部選拔，可以很好地促進員工的上進心，讓 員工感受到其工作能力得到公司領導與同事的認可，從而有利于提升員工對公司 的忠誠度。 （ 3）合作培訓 合作培訓制度，是泉州平安保險公司根據(jù)公司發(fā)展的需求，對一些特殊崗位 與特殊人才進行專項的培訓，這種培訓主要是與附近的有開設保險專業(yè)的大中院 校共同舉行，其首先在公司內(nèi)進行相關選擇，確定培訓人員后，在公司或是培訓 單位開設短期培訓班，對員工進行培訓。 （ 1）試用考核 這是每個新員工，無論是一線員工還是高級管理人員，在進入泉州平安保險 公司后，都會有一段短至三個月，長則六個月的新員工試用期。每一級的員工，都應該 有其業(yè)務培訓，從而提高員工對工作的適應性，減少因為工作職位變動而引起的 工作停頓，泉州平安保險公司做不到對每個升職異動員工的培訓工作，有些員工 進行了培訓，有些員工沒有進行，其主要取決于主管領導，明顯缺乏系統(tǒng)性。三是在人力資源考核上，注重員工是否能按部就班地完成領導交給的任務， 忽視對員工創(chuàng)造性的認識。 績效評估體系不完善 泉州平安保險公司的績效評估體系不完善，主要體現(xiàn)在：一是績效評估體系 的指導思想不到位。 二、外部原因分析 市場競爭日益激烈 改革開放以來，中國保險市場已從當初的中國保險一家獨大的局面，形成了 今天這種多家保險公司共同競爭的態(tài)勢。以泉州平安保險公司為例，應對其它公司的人才挖角，已成為企業(yè)人力資源建設的 一個重任，這在一定程度上打亂了企業(yè)的人力資源建設布署，造成企業(yè)人力資源 建設的落后局面。人力資源管理理 念的落后，使公司在相關的人力資源管理環(huán)境建設上存在欠缺，無論是績效考評 體制、還是薪酬設計以及員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面，其現(xiàn)有制度都存在較大問 題，對員工積極性的發(fā)揮難以真正起作用，從而限制了企業(yè) 的進一步發(fā)展。因為實際上 的平均主義與官本位思想，對市場差異與地區(qū)差異沒有充分考慮，技術性工作崗 位的上升空間過小，這些都嚴重限制了激勵措施的功能發(fā)揮，從而在公司 內(nèi)部營 造出了大家干好干壞差別不大的思想氛圍，不符合現(xiàn)代企業(yè)管理與現(xiàn)代市場競爭