平安保險(xiǎn)公司人力資源開(kāi)發(fā)管理-全文預(yù)覽
【正文】 境建設(shè)上存在欠缺，無(wú)論是績(jī)效考評(píng) 體制、還是薪酬設(shè)計(jì)以及員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面，其現(xiàn)有制度都存在較大問(wèn) 題，對(duì)員工積極性的發(fā)揮難以真正起作用，從而限制了企業(yè) 的進(jìn)一步發(fā)展。由于缺乏監(jiān)督， 各部門(mén)主管在對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，往往由于人情面子抹不開(kāi)，或是為 部門(mén)的整體績(jī)效考慮，不愿意按照績(jī)效考評(píng)體系進(jìn)行公正的評(píng)分，削弱了績(jī)效評(píng) 估的實(shí)際效果。但從實(shí)際來(lái)看，泉 州平安保險(xiǎn)公司的績(jī)效評(píng)估主要是為了確定員工在考核評(píng)估期內(nèi)是否完成了應(yīng) 有工作，而對(duì)員工積極工作方面沒(méi)有太多體現(xiàn)。但從當(dāng)前情況來(lái)看，泉州平安保險(xiǎn)公司 缺乏對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃，企業(yè)幫助個(gè)人成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同 進(jìn)步的可能性較小，從而使員工的高層次需求得不到滿(mǎn)足。因?yàn)閷?shí)際上 的平均主義與官本位思想，對(duì)市場(chǎng)差異與地區(qū)差異沒(méi)有充分考慮，技術(shù)性工作崗 位的上升空間過(guò)小，這些都嚴(yán)重限制了激勵(lì)措施的功能發(fā)揮，從而在公司 內(nèi)部營(yíng) 造出了大家干好干壞差別不大的思想氛圍，不符合現(xiàn)代企業(yè)管理與現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 的客觀規(guī)律，不利于個(gè)人工作業(yè)績(jī)的提升與公司整效益的提升。企業(yè)文化建設(shè)的薄弱，已成為泉州平安保險(xiǎn)公司一個(gè) 較為突出的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理工作具有明顯的影響。 企業(yè)文化建設(shè)薄弱 企業(yè)文化已被證明是現(xiàn)代企業(yè)管理中最為重要的因素之一，世界 500強(qiáng)都有 自己獨(dú)特而優(yōu)秀的企業(yè)文化。二是對(duì)人 才的重視程度不夠。 探究員工流失現(xiàn)象，員工的離職主要有幾種原因 :一是新就職企業(yè)提供薪金更具 有競(jìng)爭(zhēng)力；二是新就職的公司提供更大的發(fā)揮平臺(tái)，多表現(xiàn)為離職就有升職；三 是因?yàn)樵谌荼ｋU(xiǎn)公司工作期間長(zhǎng)期沒(méi)有得到提拔，自我感覺(jué)沒(méi)有受到重視。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與 公司的工作開(kāi)展，學(xué)歷培訓(xùn)都具有良好的作用，但由于近年來(lái)員工流動(dòng)性增強(qiáng)， 很多公司領(lǐng)導(dǎo)不愿意投入資源進(jìn)行員工學(xué)歷培訓(xùn)，以擔(dān)心員工流失。其員 工培訓(xùn)工作的內(nèi)容長(zhǎng)時(shí)間保持不變，除一些專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)展的新險(xiǎn)種新費(fèi)率的培訓(xùn)內(nèi)容 是臨時(shí)由公司下發(fā)的，其 它的常設(shè)性的員工培訓(xùn)，內(nèi)容難以做到與時(shí)俱進(jìn)。國(guó)際知名的保 險(xiǎn)企業(yè)，大多采取將培訓(xùn)結(jié)合企業(yè)福利的方式進(jìn)行，既是工作培訓(xùn)，也是一項(xiàng)工 作獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的福 利措施。 從泉州平安保險(xiǎn)公司的人力資源管理來(lái)看，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管 理的那種策略性、前瞻性、廣泛性與參與性的特征，比較被動(dòng)，而且在一些管理 理念上，沒(méi)有清楚的區(qū)分人事管理與人力資源管理的不同，管理的功能仍強(qiáng)于資 源開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)功能，日常管理中行政性事務(wù)過(guò)多，對(duì)企業(yè)人力資源建設(shè)與開(kāi)發(fā)的 考量較少。它以人為中心，強(qiáng)調(diào)人力的開(kāi)發(fā)，突出對(duì)人 的心理、意識(shí)以及潛能的發(fā)揮。 （ 2）日?？己? 員工的日?？己?，主要是對(duì)員工的品德、學(xué)識(shí)、能力、工作水平、效率以及 出勤情況進(jìn)行考核，日常考核主要由各級(jí)主管針對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行，人力資源管 理部門(mén)輔助進(jìn)行，特別是要注意平時(shí)的 員工立功表現(xiàn)或是懲罰，以便年底進(jìn)行年 22 終考核的時(shí)候，能更為全面地反映員工一年的表現(xiàn)。福利的發(fā)放主要是為了 提高員工的歸屬感與工作積極性。泉州平安保險(xiǎn)公司的獎(jiǎng)金項(xiàng)目較多，從月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)到半年 獎(jiǎng)以及年終獎(jiǎng)，另外還有各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)以及某項(xiàng)工作任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)，一般是由財(cái) 務(wù)部根據(jù)當(dāng)期公司的整體效益，由總經(jīng)理辦公會(huì)確定發(fā)放比例與發(fā)放總額。 （ 1）基礎(chǔ)工資，是指員工在正式簽約后，其每個(gè)月出勤一定日期后，將獲 得的基本工資與崗位工資，在泉州平安保險(xiǎn)公司，基礎(chǔ)工資的制定標(biāo)準(zhǔn)主要有工 作年限、學(xué)歷、職稱(chēng)以及工作等級(jí)，由此來(lái)確定一個(gè)員工的基礎(chǔ)工資。但由于周邊院?；緵](méi) 有開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)，因此合作培訓(xùn)基本無(wú)法開(kāi)展。當(dāng)前泉州平安保 險(xiǎn)公司的學(xué)歷培訓(xùn)主要有鼓勵(lì)員工參加 MBA學(xué)習(xí)、進(jìn)行保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的本科、專(zhuān)科教 育等，鑒于員工的工作原因，培訓(xùn)方式只能局限于脫產(chǎn)、函授與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)三種方 式。短期培訓(xùn)具有明顯的優(yōu)勢(shì)，不但投資少，易于組織，對(duì)員工工作的沖擊也較 小，具有非常強(qiáng)的時(shí)效性，而且往往是針對(duì)性的開(kāi)展，講究學(xué)用結(jié)合，培訓(xùn)效果 比較明顯。其主要的廣告 媒體是當(dāng)?shù)貓?bào)紙或是網(wǎng)絡(luò)媒體，使空缺崗位信息迅速發(fā)布，能及時(shí)滿(mǎn)足公司的用 人需求。員工推薦與內(nèi)部 選拔，都是在出現(xiàn)崗位空缺時(shí)的理想方法，但從實(shí)際執(zhí)行的
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