【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人員要求 備注 項(xiàng)目經(jīng) 理 園區(qū)相關(guān)制度、各部門(mén)工作指標(biāo)、工作內(nèi)容、制定、審核、考核；負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣⒋笃髽I(yè)客戶關(guān)系處理；危機(jī)處理；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù) 《園區(qū)部門(mén)分工流程》；《園區(qū)部門(mén)實(shí)務(wù)流程》；《園區(qū)年 /季度 /月指標(biāo)考核》；《園區(qū)崗位職責(zé)》；《園區(qū)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核》 1 具有一定園區(qū)管理和實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理相關(guān)事宜，熟練使用OFFICE 軟件 招商經(jīng)理 市場(chǎng)調(diào)研匯總；項(xiàng)目定位；營(yíng)銷策劃；團(tuán)隊(duì)組建；園區(qū)規(guī)劃；招商物料準(zhǔn)備；協(xié)議文件準(zhǔn)備；策劃方案；渠道開(kāi)發(fā)；客戶審核；中介審核；園區(qū)招商預(yù)算控制；招商團(tuán)隊(duì)考核和培養(yǎng)；制度建設(shè) ；客戶洽談簽約；協(xié)會(huì)商會(huì)拜訪；目標(biāo)客戶拜訪 《市場(chǎng)調(diào)查表匯總》；《項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》；《營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》；《招商流程制度》；《招商指標(biāo)分解》；《園區(qū)培訓(xùn)套件》；《園區(qū)洽談答客問(wèn)》 1 具有一定園區(qū)管理和實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理相關(guān)事宜，熟練使用 OFFICE軟件 招商助理 協(xié)助招商經(jīng)理建立招商制度；企業(yè)信息、協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、渠道數(shù)據(jù)庫(kù)整合；團(tuán)隊(duì)工作量考核匯總；年月計(jì)劃及指標(biāo)完成率匯總；招商物料準(zhǔn)備；入駐客戶申請(qǐng)收集 《園區(qū)成交統(tǒng)計(jì)》；《月計(jì)劃匯總》；《招商指標(biāo)》；《企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)》；《協(xié)會(huì)商會(huì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)》；《商業(yè)中介 數(shù)據(jù)庫(kù)》； 1 能熟練操作 OFFICE 軟件 招商崗 市場(chǎng)調(diào)研；招商物料準(zhǔn)備；策劃方案執(zhí)行；渠道開(kāi)發(fā)；根據(jù)指標(biāo)分解完成工作量；客戶審核；租戶簽約；中介審核；客戶洽談簽約；參加展會(huì)，收集信息，目標(biāo)客戶拜訪 《市場(chǎng)調(diào)查表》；《項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》；《營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)》；《招商流程制度》；《招商指標(biāo)分解》；《企業(yè)信息收集表》；《中介信息收集表》；《展會(huì)信息收集表》 3 具有成熟的洽談技巧和操作 OFFICE 辦公軟件，最好是對(duì)企業(yè)發(fā)展模式或經(jīng)營(yíng)有一定了解的 運(yùn)營(yíng)崗 企業(yè)入駐管理；企業(yè)正常出場(chǎng)管理；企業(yè)提前出場(chǎng)管理；企業(yè)續(xù) 租管理；租約變更管理；租金收繳管理；水電費(fèi)收繳管理；費(fèi)用催收管理；費(fèi)用退還管理；投訴服務(wù)；維修服務(wù)；園區(qū)巡檢；園區(qū)租售臺(tái)賬匯總；房租補(bǔ)貼匯總 《入駐確認(rèn)單》；《房屋交房確認(rèn)書(shū)》；《續(xù)租協(xié)議》；《變更協(xié)議》；《付款通知單》；《催款通知單》；《付款憑單》；《客戶反饋意見(jiàn)表》；《維修報(bào)修單》；《園區(qū)臺(tái)賬》；《房租補(bǔ)貼申請(qǐng)匯總》 2 能熟練操作 OFFICE 軟件，并有良好處理客戶關(guān)系的能力 上海潤(rùn)廣文化科技產(chǎn)業(yè)園園項(xiàng)目企劃案（內(nèi)部版） 12 / 23 服務(wù)崗 代辦企業(yè)注冊(cè)；與企業(yè)簽訂專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議；整合供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)；保持供應(yīng)商合作關(guān)系；政策匯編；園區(qū)服務(wù)臺(tái)賬匯總；為企業(yè)對(duì)接 服務(wù)中介；接受企業(yè)需求單；年底匯總園區(qū)企業(yè)稅賦情況 《企業(yè)注冊(cè)申請(qǐng)流程表》；《專項(xiàng)服務(wù)協(xié)議》；《科技中介供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)》；《第三方服務(wù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)》；《扶持政策匯編及實(shí)物操作》；《園區(qū)企業(yè)稅賦情況表》；《企業(yè)需求單》 1 能熟練操作 OFFICE 軟件，最好對(duì)政策實(shí)務(wù)有一定了解的 物業(yè)部 負(fù)責(zé)整體園區(qū)，硬件設(shè)施保養(yǎng)、維修、保安、消防；其他相關(guān)物業(yè)管理事宜 《物業(yè)管理制度及實(shí)務(wù)流程》 N 財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)園區(qū)整體的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)，包括預(yù)算、支付、收取、決算等等相關(guān)方面的工作 《財(cái)務(wù)管理制度及實(shí)務(wù)流程》 1 法務(wù) 負(fù)責(zé)園區(qū)涉及法律范圍的文書(shū)、協(xié)議、合同等事項(xiàng)的制定和審核，制定相關(guān)的法律文件（如律師函等 ) 《法務(wù)管理制度及實(shí)務(wù)流程》 1 服務(wù)內(nèi)容（ 八 大服務(wù)平臺(tái)）： A、 企業(yè)創(chuàng)辦服務(wù)平臺(tái) —— 提供企業(yè)開(kāi)業(yè)咨詢、工商稅務(wù)登記、管理咨詢、財(cái)務(wù)、法律等咨詢輔導(dǎo)一條龍服務(wù)。 ※該服務(wù)可由第三方服務(wù)平臺(tái)對(duì)接 ，或由園區(qū)進(jìn)行辦理 。 B、 政策扶持服務(wù)平臺(tái) —— 房租補(bǔ)貼、 規(guī)費(fèi)減免、稅收減免、政府無(wú)償扶持的各項(xiàng)基金等 。 ※該服務(wù)可由科技中介對(duì)接 ，房租補(bǔ)貼及稅收減免可由園區(qū)對(duì)接 。 C、 市場(chǎng)拓展服務(wù)平臺(tái) —— 組織企業(yè)參加各 類國(guó)際、國(guó)內(nèi)展會(huì)、論壇、沙龍、技術(shù)交流、行業(yè)交流、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、政府采購(gòu)等服務(wù) ※該服務(wù)可由第三方服務(wù)平臺(tái)對(duì)接。 D、 人才招聘服務(wù)平臺(tái) —— 為企業(yè)提供參加人才招聘會(huì)、人才代理招聘等服務(wù)，大大降低企業(yè)用人成本 ※該服務(wù)可由第三方服務(wù)平臺(tái)對(duì)接。 E、 會(huì)展交流服務(wù)平臺(tái) —— 不定期組織企業(yè)參加展會(huì)、高端論壇、講座等，參與國(guó)內(nèi)外交流，幫助企業(yè)申請(qǐng)政府合作交流扶持補(bǔ)助 上海潤(rùn)廣文化科技產(chǎn)業(yè)園園項(xiàng)目企劃案（內(nèi)部版） 13 / 23 ※該服務(wù)可由第三方服務(wù)平臺(tái)對(duì)接。 F、 項(xiàng)目申報(bào)服務(wù)平臺(tái) —— 各類政府無(wú)償?shù)膰?guó)家、市級(jí)、區(qū)級(jí)扶持基金、專項(xiàng)項(xiàng)目、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等申報(bào)服務(wù)。 ※該服務(wù)可由科技中介對(duì) 接。 G、 投資融資服務(wù)平臺(tái) —— 銀行貸款、貸款貼息、風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)接、上市融資、融資擔(dān)保等方面服務(wù) ※該服務(wù)可由第三方服務(wù)平臺(tái)、銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資基金對(duì)接。 H、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái) —— 為企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利咨詢、申請(qǐng)、貼補(bǔ)等專業(yè)服務(wù)，保護(hù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)幫助企業(yè)取得政府知識(shí)產(chǎn)權(quán)扶持補(bǔ)助 ※該服務(wù)可由科技中介對(duì)接。 ◎ 所有服務(wù)均是免費(fèi)咨詢輔導(dǎo)的，但是實(shí)際操作均是收費(fèi)的。 科技中介部分名錄： 上海創(chuàng)新投資管理有限公司 ； 上海鼎嘉創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司 ； 上海漢世紀(jì)創(chuàng)業(yè)投資有限公司 ； 上海同華投資有限公司 ； 上海兆信會(huì)計(jì)師事務(wù) 所 ； 上海智星財(cái)務(wù)發(fā)展有限公司 ； 上海震業(yè)財(cái)務(wù)咨詢有限公司 ； 上海華炬會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司 ； 上海上晟會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司 ； 上海求信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司 ； 上海滬中會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司 ； 上海沃能投資管理有限公司 ； 上海協(xié)誠(chéng)企業(yè)管理咨詢有限公司 政策構(gòu)成 入駐我們園區(qū)的企業(yè)可以享受到包括區(qū)級(jí)、市級(jí)、國(guó)家級(jí)的眾多優(yōu)惠扶持政策，如稅收減免、政府創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、小巨人、孵化引導(dǎo)等基金的對(duì)口扶持，免擔(dān)保貸款、員工補(bǔ)貼、市場(chǎng)推廣補(bǔ)貼、項(xiàng)目研發(fā)補(bǔ)貼、專利申請(qǐng)補(bǔ)貼、工商注冊(cè)一條龍、財(cái)務(wù)法律等中介咨詢、上市輔導(dǎo)、風(fēng)投基金對(duì)接等等（ 只要是科 技中介或第三方服務(wù)平臺(tái)可對(duì)接的政策，都可進(jìn)行對(duì)接。 ） 營(yíng)銷策略 A、 制作相關(guān)的廣告宣傳資料，看板， DM，宣傳冊(cè)等，建立起相應(yīng)的 VI 體系 B、 園區(qū)內(nèi)做小范圍的導(dǎo)引指示，規(guī)劃區(qū)域。 C、 招商人員的話術(shù)培訓(xùn)，建立起一套完善的話術(shù)方案（ 《 上海潤(rùn)廣文化產(chǎn)業(yè)園上海潤(rùn)廣文化科技產(chǎn)業(yè)園園項(xiàng)目企劃案（內(nèi)部版） 14 / 23 答客問(wèn)匯總》 。） D、 通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程（ 《 上海潤(rùn)廣文化產(chǎn)業(yè) 管理套表》 和 《物業(yè)管理系統(tǒng)》 ）來(lái)確保招商人員的工作量，確保來(lái)電量和來(lái)訪量， 再通過(guò)話術(shù)培訓(xùn)確保成交成功率。 E、 建立企業(yè)營(yíng)銷推廣數(shù)據(jù)庫(kù) ， 采購(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù)， 收集企業(yè)信息 ，為該項(xiàng)目和以后集團(tuán)下屬的項(xiàng)目提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。 （初期可 考慮采購(gòu)?fù)茝V軟件，《信鴿軟件套餐》 1980 元，可采集數(shù)據(jù)庫(kù)，群發(fā)郵件、 群、 空間、微博等功能） 定價(jià)機(jī)制 主要將以招商階段定價(jià)機(jī)制執(zhí)行，將整體園區(qū)分為 4 個(gè)階段，預(yù)計(jì)整體滿 租時(shí)間節(jié)點(diǎn)為 24 個(gè)月。 時(shí)間節(jié)點(diǎn) 工程節(jié)點(diǎn) 招商區(qū)位 商務(wù)條款 (核心部分） 招商面積 面積占比 計(jì)劃引入企業(yè)類型 第 1 月 開(kāi)工 H1H6 元 /㎡ /日（ 2 年期）；第 2 年后年遞增 6%；每平方米年繳稅超過(guò) 300 元，園區(qū)對(duì)企業(yè)進(jìn)行 /㎡ /日房租補(bǔ)貼。 % 生產(chǎn)制造業(yè)、文化創(chuàng)意、生產(chǎn)服務(wù)業(yè)；該階段招商主要關(guān)注企業(yè)租用面積，企業(yè)需求主要在租金壓力、硬件規(guī)格、園區(qū)配套 第 2 月 H1H6 第 3 月 H1H6 第 4 月 H1H6 第 5 月 H1H6 第 6 月 H1H6 第 7 月 結(jié)構(gòu)封頂 H7H9 G1G3 元 /㎡ /日（ 2 年期）；第 2 年后年遞增 6%；每平方米年繳稅超過(guò) 300 元，園區(qū)對(duì)企業(yè)進(jìn)行 /㎡ /日房租補(bǔ)貼。 % 生產(chǎn)制造業(yè)、文化創(chuàng)意、生產(chǎn)服務(wù)業(yè)； 該階段招商主要關(guān)注企業(yè)租用面積，企業(yè)需求主要在租金壓力、硬件規(guī)格、園區(qū)配套 第 8 月 H7H9 G1G3 第 9 月 H7H9 G1G3 第 10 月 H7H9 G1G3 第 11 月 H7H9 G1G3 第 12 月 H7H9 G1G3 第 13 月 部分竣工 E1E6 F1F6 元 /㎡ /日（ 3 年期）； 元 /㎡ /日（ 4 年期）；4 年后年遞增 6%；每平方米年繳稅超過(guò) 300 元，園區(qū)對(duì)企業(yè)進(jìn)行 /㎡/日房租補(bǔ)貼。 % 科技類生產(chǎn)制造型企業(yè)，中小型企業(yè)總部、生產(chǎn)服務(wù)業(yè)；該階段招商主要關(guān)注企業(yè)穩(wěn)定性和地方貢獻(xiàn)度，企業(yè)需求主要集中在硬件規(guī)格、 租期長(zhǎng)短、政策扶持 第 14 月 E1E6 F1F6 第 15 月 E1E6 F1F6 第 16 月 E1E6 F1F6 第 17 月 E1E6 F1F6 第 18 月 E1E6 F1F6 第 19 月 園區(qū)交房 A1 B1 元 /㎡ /日（ 2 年期）； 元 /㎡ /日（ 3 年期）；3 年后年 遞增 6%；每平方米年繳稅超過(guò) 300 元，園區(qū)對(duì)企業(yè)進(jìn)行 /㎡/日房租補(bǔ)貼。 % 生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，服務(wù)辦公；該階段招商主要關(guān)注企業(yè)發(fā)展?jié)摿蛯?lái)企業(yè)地方貢獻(xiàn)度提升，企業(yè)需求主要集中于政策扶持、園區(qū)服務(wù)、租金壓力 第 20 月 A1 B2 第 21 月 C1C2 D1D2 第 22 月 C1C2 D1D3 上海潤(rùn)廣文化科技產(chǎn)業(yè)園園項(xiàng)目企劃案（內(nèi)部版） 15 / 23 第 23 月 A2 配套用房，均價(jià)估計(jì) /㎡ /日 % 該物業(yè)計(jì)