淺析商場精細(xì)化管理與營銷(編輯修改稿)
2024-10-17 14:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2. 不斷整理賣場產(chǎn)品，保證產(chǎn)品給顧客全新感受，及時處理滯銷產(chǎn) 品。 價格管理 1. 制訂合理價格，可采取部分產(chǎn)品明碼定價，部分產(chǎn)品適當(dāng)折扣的定價策略。 2. 每周有特價，每周都推出一些特價產(chǎn)品。以吸引客戶關(guān)注，可采用商場門前海報（一定要用寫著真彩色廣告）和 DM宣傳單和廣告折頁進行宣傳。 客戶管理 建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng)，將客戶按重點排序分為 A、 B、 C三類客戶，定期進行客戶上門和電話回訪及客戶資料更新。元旦、春節(jié)、客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日等時段寄發(fā)精心設(shè)計的賀卡和小禮品，以維系客戶情感，樹立良好的客戶口碑效應(yīng)。 展場管理 1. 整潔的 展場環(huán)境。做好展場管理、整頓、清掃、清潔工作。 2. 空間布局是關(guān)鍵。適時調(diào)整產(chǎn)品位置，不斷制造新鮮感。 3. 照明設(shè)計要以“景”動人，燈光要明亮。燈光可營造不同產(chǎn)品的不同氛圍，可突出產(chǎn)品形象。很多專賣店為節(jié)約成本，很少開燈，但如此一來，節(jié)約的只是電費，而失去的是品位和商場形象。 4. 展場飾品的維護，隨意變更飾品會影響展示效果，應(yīng)保持飾品的合理布置和清潔。 倉庫管理 1. 貨品保持合理庫存，嚴(yán)格先進先出，按批次發(fā)貨安裝原則。 2. 正確堆放，注意防潮、防壓，玻璃等易碎品應(yīng)分區(qū)擺放。 3. 進庫出庫驗貨制度。入庫時貨品應(yīng)仔細(xì)檢查，無損方可入庫，出庫時也應(yīng)檢查無損時方可出庫，若有問題及時修補和退，換貨。 4 商場精細(xì)化管理之 營銷模
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