【總結(jié)】物業(yè)管理法律制度教師:胡先明物業(yè)管理概述物業(yè)管理沿革1、傳統(tǒng)物業(yè)管理:起源于19世紀(jì)60年代的英國。2、我國物業(yè)管理:我國內(nèi)地的物業(yè)管理受香港的物業(yè)管理影響,起源于20世紀(jì)80年代,以廣州、深圳發(fā)展得最早。(二)物業(yè)管理的概
2025-02-12 19:40
【總結(jié)】物業(yè)管理實(shí)務(wù)案例分析主講人蒲曉玲二0一一年九月案例一?某物業(yè)服務(wù)公司管理一高層住宅小區(qū),近期收到部分業(yè)主投訴及建議,具體意見匯總見下表,?問題1、解決上述問題,需要資金投入的項(xiàng)目有哪些?費(fèi)用如何解決(不考慮人工、培訓(xùn)等管理成本的增加)??問題2、上述不屬于物業(yè)管理職責(zé)范圍的項(xiàng)目有哪些?對此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處
2025-02-15 14:28
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)教案案例模擬永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材案例一如何應(yīng)對業(yè)主的成見?永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材2案例?某廣場一位業(yè)主裝修時,擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書,該業(yè)主對此怨聲載道,說管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番
2025-01-05 01:36
【總結(jié)】業(yè)主手冊目錄一、致辭二、物業(yè)管理公司服務(wù)承諾三、服務(wù)電話一覽表四、公共契約五、住戶行為道德公約六、裝飾裝修管理辦法七、施工隊(duì)裝修人員管理公約八、消防管理公約九、治安防范管理公約十、人員及物品出入管理公約十一、安全用水、用電、管道燃?xì)夤芾砉s十二、電梯使用管理公約十三、環(huán)境衛(wèi)生管理公約十四、招牌、
2025-04-15 06:12
【總結(jié)】61/61中海物業(yè)半島花園業(yè)主手冊中海物業(yè)——讓你的朋友羨慕你的尊貴,用我的精細(xì)承諾我的服務(wù)!服務(wù)不同,是因?yàn)閷ψ鹳F的理解不同。中海深藍(lán),根置中國第一物業(yè)——中海物業(yè)19年,為中海物業(yè)第三代升級版物業(yè)服務(wù)體系,深諳東方服務(wù)哲學(xué),并以此雕琢西方服務(wù)禮儀,將“禮賓式”服務(wù)理念用于頂級住宅領(lǐng)域,專為中國頂級住宅定制。半島華府,為中海深
2025-04-13 01:24
【總結(jié)】上海保利物業(yè)酒店管理有限責(zé)任公司哈爾濱分公司保利·頤和家園業(yè)主手冊目錄一、前言…………………………………………………………02二、小區(qū)簡介……………………………………………………02三、物業(yè)管理……………………………………………………03四、管理費(fèi)用…………………………………………………
2025-04-18 13:06
【總結(jié)】業(yè)主服務(wù)手冊(初稿)2021年5月目錄第一章致辭................
2024-12-15 00:59
【總結(jié)】物業(yè)管理之xx花園業(yè)主手冊前 言宿遷華廈物業(yè)管理有限公司全體員工熱忱歡迎各位業(yè)主入住豪域花園!依據(jù)國家建設(shè)部相關(guān)的條例、<<江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例>>和宿遷市政府相關(guān)規(guī)定,結(jié)合豪域花園實(shí)際制定本手冊,旨在讓業(yè)主能夠知曉豪域花園物業(yè)管理及服務(wù)的基本內(nèi)容,以便盡情享受華廈物業(yè)管理有限公司全體員工為您提供周到服務(wù),并衷心期望全體業(yè)主予以支持與合作,共同攜手創(chuàng)造美好的家園!
2025-04-17 23:31
【總結(jié)】第一篇:物業(yè)管理業(yè)主手冊 物業(yè)管理業(yè)主手冊 業(yè)主手冊 目錄 一、前言…………………………………………………………0 2二、小區(qū)簡介……………………………………………………0 2三、物業(yè)管理...
2024-11-05 01:05
【總結(jié)】編號: 時間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第36頁共36頁 前言 尊敬的業(yè)主(住戶): 首先,祝賀您成為萬潤豐泰苑的業(yè)主!在此,連云港萬潤物業(yè)管理...
2025-01-17 03:34
【總結(jié)】《物業(yè)管理案例分析》----安全服務(wù)[案例一]業(yè)主住房被盜,物業(yè)公司應(yīng)否賠償某小區(qū)業(yè)主李某,上班回家后發(fā)現(xiàn)自己的住房被盜賊光顧,房內(nèi)的財(cái)物損失上萬元,盜賊已經(jīng)逃之夭夭,負(fù)責(zé)小區(qū)安全的保安沒能提供有力的線索,門衛(wèi)也沒有陌生來訪人員的登記記錄。李某認(rèn)為,物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主簽訂的合同中承諾小區(qū)為封閉式管理,自己交納了物業(yè)管理費(fèi),自己住宅的安全卻沒有得到保護(hù),于是將物業(yè)管理公司告上了法庭
2025-04-17 23:40
【總結(jié)】物業(yè)管理方案標(biāo)準(zhǔn)案例??目錄??前言…………………………………………………………………………………………56—4?第一章第一章物業(yè)管理要點(diǎn)……………………………………………………………………56—5一、一種模式………………………………………………………………………………56—5
2025-05-14 08:17
【總結(jié)】酬金制物業(yè)管理項(xiàng)目案例分析物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制,指的是在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中,按約定比例或者約定數(shù)額,提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。實(shí)行酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。酬金制的好處在于便于業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、財(cái)務(wù)透明、運(yùn)作規(guī)范,從一定意義上講,可以緩解業(yè)主與
2024-09-10 11:38
【總結(jié)】值得關(guān)注的社區(qū)物業(yè)管理糾紛 隨著我國住房制度改革的不斷深入,在住房商品化和住房管理商品化的“兩化”過程中,產(chǎn)生了許多新的矛盾和糾紛,物業(yè)費(fèi)收繳率不足值得關(guān)注。一、糾紛的類型1、業(yè)主以各種理由拖欠物業(yè)管理費(fèi)用。業(yè)主因種種原因不滿物業(yè)公司的管理而拒付物業(yè)管理費(fèi)引發(fā)糾紛的居大多數(shù)。在此類糾紛中,物業(yè)公司往往是原告,業(yè)主以種種理由行使抗辯權(quán)。如:原告上海市楊浦區(qū)
2025-04-27 13:45
【總結(jié)】李留根物業(yè)管理案例分析整理本物業(yè)管理管理案例分析目錄第一章安全管理類l業(yè)主請求幫助驅(qū)趕室內(nèi)人員處理l業(yè)主在家中吵架導(dǎo)致發(fā)生高空墮物處理l訪客無理打罵護(hù)衛(wèi)員處理l租住戶搬出部分家私而沒有業(yè)主書面許可處理l車輛破損進(jìn)入車場后推卸責(zé)任處理l搬家車輛損壞公用設(shè)施逃走處理l誤把業(yè)主當(dāng)訪客處理l住戶執(zhí)意在公共走道擺放鞋架處理l亂張貼、發(fā)
2025-05-02 06:55