【文章內(nèi)容簡介】 ★ 不要反問 你們?yōu)槭裁粗荒芨鶕?jù)原件付款 ，你會得到一大堆理由 。 ★ 欲擒故縱：表示 我們提供原件很困難，幾乎不可能 ，對方會抓住機(jī)會大做文章： 我們必須根據(jù)原件付款，這是財務(wù)制度，只要你把原件拿出來，我們可以馬上付款 ?? ，抓住他的破綻，馬上確認(rèn)， 我回去試一下，盡量提供原件，如果原件拿出來，您可要馬上付款呀 。 ★ 問他還需要什么手續(xù)，免得碰到另一個借口 。 ★ 馬上把原件送去，請他兌現(xiàn)諾言。 最 后，諸老師提醒大家，防人之心不可無。當(dāng)你把客戶當(dāng)上帝一樣敬的同時，也要把他當(dāng) “ 賊 ” 一樣地防，時刻關(guān)注他的一切異常情況，如人事調(diào)整、機(jī)構(gòu)變革、經(jīng)營轉(zhuǎn)向、場地遷拆，甚至關(guān)閉、倒閉、破產(chǎn)的先兆等，一有風(fēng)吹帶動，立馬開展跟進(jìn)工作，防患于未然，杜絕呆帳、死帳，以減少不必要的貨款流失。 十句話，萬金難買 人氣數(shù)： 1795 評論數(shù)： 2 收藏數(shù)： 12 20200804 13:45:36 星期四 第一句：人都是逼出來的。 每個人都是有潛能的，生于安樂，死于憂患，所以，當(dāng)面對壓力的時候，不要焦燥，也許這只是 生活 對你的一點小考驗，相信自己，一切都能處理好，逼急了好漢可以上梁山，時世造英雄，窮者思變，人只有壓力才會有動力。 第二句：如果你簡單，這個世界就對你簡單。 簡單生活才能幸福生活，人要自足常樂，寬容大度，什么事情都不能想繁雜，心靈的負(fù)荷重了，就會怨天憂人。要定期的對記憶進(jìn)行一次刪除，把不愉快的人和事從記憶中擯棄。 第三句： 人生 沒有彩排，每一天都是現(xiàn)場直播。 偶爾會想，如果人生真如一場電子游戲，玩壞了可以選擇重來，生活會變成什么樣子？正因為時光流逝一去不復(fù)返，每一天都不可追回，所以更要珍惜每一寸光陰，孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。 第四句：懷才就象懷孕， 時間 久了會讓人看出來。 人，切莫自以為是，地球離開了誰都會轉(zhuǎn)，古往今來，恃才放肆的人都沒有 好下場。所以，即便再能干，也一定要保持謙虛謹(jǐn)慎，做好自己的事情，是金子總會發(fā)光。 第五句：過去酒逢知已千杯少，現(xiàn)在酒逢千杯知已少。 不甚酒力，體會不了酒的美味，但卻能感受知已的妙處。沒有朋友的人生是孤獨的，不完整的，可是，因為生活的忙碌，漸漸少了聯(lián)絡(luò)，友誼就變的淡了，所以，抽點時間，聯(lián)絡(luò)朋友一起聊聊天，讓情誼在笑聲中升騰，當(dāng)朋友遇到了難題的時候，一定要記得挺身而出，即便幫不了忙，安慰也是最大的支持。 第六句：人生如果錯了方向，停止就是進(jìn)步。 人，總是很難改正自己的缺點，人，也總是很難發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，有時，明 知錯了，卻欲罷不能，一錯再錯，把握正確的方向，堅守自己的原則，世界上的誘惑很多，天上永遠(yuǎn)不會掉餡餅，不要因為貪圖一時的快樂而付出慘痛的代價，如果發(fā)現(xiàn)錯了，一定要止步。 第七句：人生兩大悲?。阂皇侨f念俱灰，一是躊躇滿志。 現(xiàn)代的人好象特別脆弱，報紙上天天報道眾多名人得抑郁癥，這些人一定是從一個極端走向別一個極端。正因為躊躇滿志，才堅信自已是完美的，是無所不能的，如果受到一點挫折，就會變得極度自卑，甚至失去繼續(xù)生活的勇氣。為自己找一個準(zhǔn)確的定位，享受生活樂趣。 第八句：人生和愛情一樣，錯過了愛情就錯過了人生。 愛情是什么？讓人無所適從，讓人神魂顛倒，面對愛情的時候，勇敢一點，大膽說出自己的愛，有花堪摘直須摘，莫待無花空折枝。人，總會生老病死，怎么過都是一生，錯過了愛情就錯過了生命的精彩。 第九句：天下有錢人終成眷屬。 現(xiàn)代社會的人變得越來越勢利，愛情也越來越無足輕重，于是我不得不相信 “ 天下有錢人終成眷屬 ” 就對現(xiàn)代愛情的最確切的描述。 第十句：要成功，需要朋友，要取得巨大的成功，需要敵人。 有競爭才有發(fā)展，因為有了敵人的存在，因為有了不服輸?shù)臎Q心，才會努力的做好自己的事，所以，有時候，敵人比朋友的力量更大，天下沒有 永遠(yuǎn)的敵人，卻有永遠(yuǎn)的朋友，有些時候，敵人也可以變成朋友。 留住員工的心：送你 15 道 “ 捆仙索 ” 20200730 14:49:45 星期六 。人選得對，什么都順，如果選的人與職位不合，那么 斧頭掉下來 只是時間 問題 。所以，最重要的是找對人。 員工 敞開溝通方式取決于你的喜好和 公司 的文化。其實，大多數(shù)公司都希望經(jīng)理們能在任何一個周期的開始和結(jié)尾時與員工做面對面的溝通。 工作 表現(xiàn)。為你工作的人希望聽到你說 你做得對 。當(dāng)他們投入一個星期甚至一個月在一項工作上時，他們希望自己的努力得到認(rèn)可。如果你疏忽了，總有其他人會做。 。經(jīng)理的情緒是決定他的員工工作時是否愉快的最重要因素。實際上，經(jīng)理給整個工作氛圍定了基調(diào)。所以，你要讓大家看到你工作得很快樂。 。當(dāng)你感到滿意時，不要表現(xiàn)出偏向。擦車的和擁有 16 家連鎖超市的人都值得你尊敬和坦誠相待。 ，然后決定是否采納。一個人在對你說話的時候，就是在以這樣或那樣的方式給你反饋。所以要聽，要愿意聽取建議，如果是好建議，那么決定是否采納和行動。 。員工為公司服務(wù)、和公司共同成長的時間越久，他對組織就越有價值。讓這些員工體會到他們在你心里的分量。 培訓(xùn) 。所有員工都值得獲得培訓(xùn)機(jī)會。所以不斷地多方面地培訓(xùn)你的員工。沒有培訓(xùn) ，他們原本可以達(dá)到的高度就到不了，原本不會產(chǎn)生的問題會產(chǎn)生，原來不會背的包袱會背上，最后他們的速度越來越慢。 。告訴你的員工你的標(biāo)準(zhǔn)很高，并且給他們所需的工具。你的最佳員工會突破你的標(biāo)準(zhǔn)。記住優(yōu)秀的員工需要高期望來保持干勁。 。如果你對能給予員工的獎賞和提升不確定，那么僅提這種可能性，不要預(yù)先允諾。 。以往，員工個人對公司來說無所謂，可以隨時換。這種管理策略也許在一定程度上管用，但絕對是短視、消極的。今天的員工不 再那么容易被 炒魷魚 嚇倒。他們知道照樣可以找得別的工作。 ，并且讓大家都看到。人們希望知道如果自己努力工作的話，上升的空間有多大。 。沒人想同性情古怪、 萬寶全書 或整天孵電話的人共事。如果你不請這些人離開的話，你遲早會失去好員工。 。每個人 有意識或無意識地 都想成長，都想接受挑戰(zhàn)。能不斷獲得新體驗、攀登新高峰、探索新領(lǐng)域，這樣的工作最能留住員工。 。許多人希望得到指引 一位船長帶領(lǐng)他們駛向黃金海岸。 十招，讓你的員工幸福起來 人氣 數(shù)： 5683 評論數(shù)： 10 收藏數(shù)： 46 20200719 18:01:04 星期二 奚愷元教授在中歐國際工商學(xué)院作過一次演講，主題是如何給 員工 獎勵，從而提高他們幸福指數(shù)的十大原則。在他最近出的書《別做正常的傻瓜》中對這些原則有更詳細(xì)的闡述。 第一條原則： 說要的 不如 想要的 假如 老板 想為每位員工送上一份新年禮物，并有三種選擇： 800 元現(xiàn)金紅包、 800 元提貨單和 800 元 金茂凱悅 抵用券。如果員工選擇的話，大多數(shù)人會選擇 800 元現(xiàn)金紅包，因為很多人覺得有了錢愿意怎么花就怎么花。但這種禮物并不是讓員工最開心的禮物，最令員工開心的禮物是 金茂凱悅 的抵用券。因為 800 元現(xiàn)金紅包只會讓員工開心一下，等把現(xiàn)金存到銀行里很快就忘了；而很多人平時想去 金茂凱悅 而沒有足夠的理由， 金茂凱悅 抵用券能夠滿足他們平時的愿望，他們會很長 時間 都會記得 公司 給他們的這一福利，由此帶來的幸福感也會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前者。 第二條原則： 漲工資 不如 發(fā)獎金 假如你現(xiàn)在的年薪是 10 萬元人民幣，現(xiàn)在公司給你兩個選擇：第一種是保持現(xiàn)在的工資水平，每年不定期地給你幾次獎金，獎金總額為 1 萬元人民幣；第二種是把你的年薪一下子漲到 11 萬元人民幣。大多數(shù)人會選擇第二種方案，但不定期給獎金比漲工資更讓員工開心。原因是剛開始漲工資時人們覺得很開心，但時間長了會適應(yīng)了，開心程度恢 復(fù)到漲工資前的水平；而每次給獎金都給了員工一種刺激，特別是不定期地發(fā)獎金，帶來的幸福更頻繁