美容院營運管理營運店長及助理的工作職責及要求(編輯修改稿)
2024-10-16 14:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 洗手臺等，每次護理完房間按規(guī)定擺放，每項不標準贊助 2元；若有其他東西丟在房間（如： 紙內(nèi)褲）贊 助 20元； 談吐： 全體人員在前臺必須說普通話，互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一次贊助 2元； 掛牌： 美容師做護理時房間必須掛吊牌，未掛門牌，前臺無記錄，發(fā)現(xiàn)一次贊助 5元； 請假、換休： 所有人員請假必須以書面的形式上報公司（先電話上報，回公司時帶回）。美容 師請假 1天營運店長審批，超過 1天報公司審批，否則按曠工處理，贊助 100元 /天；主管以 上人員請假或換休，必須上報公司，待同意后方可休假，否則贊助 200元 /天； 臨時外出： 上班時間不得私自外出，特殊情況要請假，如果沒請假贊助 5元； 異味： 上班時間不得吃有異 味的食物，保持口腔清潔，違者 5元； 儀器檢查： 星期六美容師要做儀器清潔，星期天早上檢查，自己管理的儀器自己負責，如有問 題報營運店長（或營運助理），沒有做儀器清潔的贊助 10元，做了但沒做干凈的贊助 5元； 晚班清潔檢查： 晚班清潔由美容師值班長檢查，第二天由前臺值班人員檢查，如果發(fā)現(xiàn)清潔沒 有達標，除了當事者處罰外，值班人員同樣贊助 5元； 前臺人員： 不得在前臺吃東西，閑聊工作以外的不相關的事。違者贊助 5元一次。 1電腦使用： 美容院的電腦只能用于工作，凡與工作無關使用電腦（上網(wǎng)、聊天）發(fā)現(xiàn)一次贊 助 50元； 1用餐： 前臺人員用餐時必須輪流交換，不得空崗用餐。違者贊助 5元一次。 1前臺接待： 前臺和美容師沒有按照規(guī)定的流程接待顧客，每項贊助 5元。 1休息室清潔： 值班人員做好休息室清潔，包括微波爐，發(fā)現(xiàn)沒做好贊助 10元； 1配料： 美容師不能進配料間，發(fā)現(xiàn)一次贊助 10元； 1手機接聽： 美容院所有員工的手機上班期間統(tǒng)一放在前臺統(tǒng)一保管，私自帶離，發(fā)現(xiàn)一次贊 助 20元；同時員工不能將自己的手機號碼給顧客，發(fā)現(xiàn)一次贊助 20元；休息時不能關手機， 如未接聽或事后 1小時內(nèi)未回電話的，罰款 50 元。 1休息： 上班時間不能在美容床上休息或睡覺，發(fā)現(xiàn)一次贊助 50 元； 1電話： 不能用美容院的電話打私人電話，發(fā)現(xiàn)一次贊助 20 元； 1店與店之間： 不得詆毀他店，要以顧客的意愿為主，違者罰款 100元，； 體驗： 前臺人員星期六星期天不能到美容房讓美容師練習手法，發(fā)現(xiàn)一次贊助 20元。體驗者 需下班之后做體驗，如果顧客不多要做體驗必須先報營運店長或經(jīng)理批準才可做體驗。 2遲到、早退： 遲到、早退一次罰款 20元， 3次以上，報公司，扣全勤獎。 2服務部的阿姨、服務生： 上班時間內(nèi)不能在清洗間睡覺，發(fā)現(xiàn) 一次贊助 50 元。 2關門檢查： 最后下班未關空調(diào)、桑拿、門窗者，一項未做到罰款 50元；下班時所有員工不能 從后門走，必須檢查個人隨身物品，否則罰款 50元 /次；
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