市場營銷概論(課件)(編輯修改稿)
2025-06-20 02:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的不同，在不同的需求狀況下，市場營銷管理的任務有所不同。 １．負需求 負需求是指絕大多數(shù)人對某個產(chǎn)品感到厭惡，甚至愿意出錢回 避它的一種需求狀況。市場營銷管理的任務是改變市場營銷，將負 需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎枨蟆? ２．無需求 無需求是指目標市場對產(chǎn)品毫無興趣或漠不關心的一種需 求狀況。市場營銷管理的任務是刺激市場營銷，努力將產(chǎn)品所 能提供的利益與人的自然需要和興趣聯(lián)系起來。 ３．潛伏需求 潛伏需求是指相當一部分消費者對某種物品有強烈的需求，而 現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。市場營銷管理 的任務是開發(fā)市場營銷，開發(fā)有效的物品和服務來滿足這些需求， 將潛伏需求變?yōu)楝F(xiàn)實需求。 ４．下降需求 下降需求是指市場對一個或幾個產(chǎn)品的需求呈下降趨勢的一種 需求狀況。市場營銷管理的任務是重振市場營銷，通過創(chuàng)造性的產(chǎn) 品再營銷來扭轉(zhuǎn)需求下降的趨勢。 ５．不規(guī)則需求 不規(guī)則需求是指某些物品或服務的市場需求在一年不同季 節(jié)，或一周不同日子，甚至一天不同時間上下波動很大的一種 需求狀況。市場營銷管理的任務是協(xié)調(diào)市場營銷，使物品或服 務的市場供給與需求在時間上協(xié)調(diào)一致。 ６．充分需求 充分需求是指某種物品或服務的目前需求水平和時間等于預期的 需求水平和時間的一種需求狀況。市場營銷管理的任務是維護市場營 銷，維持目前需求水平。 ７．過量需求 過量需求是指某種物品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能供給或 所愿供給的水平的一種需求狀況。市場營銷管理的任務是弱化市場營 銷，暫時或永久地降低市場需求水平。 ８．有害需求 有害需求是指市場對某些有害物品或服務的需求。市場營 銷管理的任務是反市場營銷，采取措施消滅需求。 三、市場營銷管理過程 １．分析營銷機會 市場營銷管理人員可采取以下方法來尋找、發(fā)現(xiàn)市場機會： （１）廣泛搜集市場信息。 （２）借助產(chǎn)品／市場矩陣。 新產(chǎn)品 現(xiàn)有產(chǎn)品 現(xiàn)有市場 新市場 １．市場滲透 ３．產(chǎn)品開發(fā) ２．市場開發(fā) ４．多角化經(jīng)營 ２．研究和選擇目標市場 把總體市場區(qū)分為若干不同需求特征人群的過程叫市場細 分，在所有細分市場中選定若干人群作為企業(yè)營銷目標的做法 叫確定目標市場。 ３．設計營銷戰(zhàn)略 企業(yè)的營銷戰(zhàn)略主要是進行市場定位和產(chǎn)品定位。所謂市場定 位就是在這一市場的所有競爭對手中間確定本企業(yè)的獨特地位，樹 立本企業(yè)的獨特形象。產(chǎn)品定位則是確定自己的產(chǎn)品特色。 ４．策劃營銷方案 市場營銷組合就是公司為了滿足目標顧客群的需要而加以組合 的可控制的變量。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多，可 以概括為四個基本變量，即產(chǎn)品、價格、地點和促銷。 ５．組織、執(zhí)行和控制營銷活動 第一章 思考題 １．市場營銷學中所說的市場的含義是什么？ ２．簡述市場營銷的基本含義及其重要性。 ３．什么是市場營銷管理？其實質(zhì)是什么？ ４．營銷管理的任務有哪些？ ５．簡述市場營銷管理過程。 ６．市場營銷組合的特點是什么？戰(zhàn)略性營銷組合與戰(zhàn)術性營銷 組合各自的內(nèi)容是什么？大市場營銷組合是什么意思？ ７．企業(yè)市場經(jīng)營觀念的演變分析。 ８．闡述市場營銷觀念與推銷觀念的主要區(qū)別。 ９．什么是顧客讓渡價值？如何提高顧客讓渡價值？ 第二章 市場營銷分析 要點 市場營銷環(huán)境的含義 市場營銷宏觀環(huán)境及其主要內(nèi)容 市場營銷微觀環(huán)境及其主要內(nèi)容 市場營銷環(huán)境的分析和評價 消費者市場的含義及其購買行為和決策分析 產(chǎn)業(yè)市場的含義及其購買行為和決策分析 第一節(jié) 市場營銷環(huán)境分析 一、市場營銷環(huán)境的含義與特點 １ .市場營銷環(huán)境的含義 （１）市場營銷環(huán)境就是指與市場營銷活動有關的
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1