客戶關(guān)系的建立與維護(hù)第2版伊利客戶的流失與挽回(1)(編輯修改稿)
2025-06-20 01:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 34， 990， 12， 196， 145， 16， 579， 693， 19， 359， 694， 二 .流失原因歸納分析 感覺(jué)自己忠誠(chéng)所獲得的利益少的顧客流失的原因 價(jià)格敏感型顧客的流失原因 喜新厭舊型的顧客的流失原因分析 客戶的轉(zhuǎn)移成本低 客戶對(duì)企業(yè)的情感不夠深 企業(yè)在客戶服務(wù)和管理方面不夠細(xì)膩 “政府”營(yíng)銷 “奧運(yùn)”營(yíng)銷 “明星”營(yíng)銷 主要策略 三、伊利應(yīng)對(duì)策略分析 ?伊利最終成為北京奧運(yùn)會(huì)的贊助商 營(yíng)銷 策略 政府
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