企業(yè)戰(zhàn)略--人事戰(zhàn)略--業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的最佳組合研究(編輯修改稿)
2025-06-18 11:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)人 短期效益 自行培養(yǎng) 團(tuán)體 長(zhǎng)年成果 “卓越的團(tuán)隊(duì)、卓越的職業(yè) ” “高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào) ” ?明星文化 ?個(gè)人目標(biāo) ?個(gè)人能力，包括一些團(tuán)隊(duì)支援的行為 ?根據(jù)個(gè)人目標(biāo)和能力大幅加薪 ?根據(jù)個(gè)人和單位業(yè)績(jī)發(fā)獎(jiǎng)金和股票期權(quán) ?招聘各級(jí)人選 ?前 330個(gè)因人員流動(dòng)而造成的空缺 中，有 1520%由外部招聘而填補(bǔ) ?采用 “ 向上發(fā)展，否則離開(kāi) ” 的 政策，前 500名員工的流失率為 20% ?嚴(yán)密觀察每星期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ?實(shí)現(xiàn)所有目標(biāo)可使公司年增長(zhǎng)達(dá) 12% ?“達(dá)到指標(biāo)數(shù)字 ” 非常重要 —決定評(píng)估和薪酬 ?“ 你的指標(biāo)數(shù)字 ” 是可以量化的即期成效 (如銷(xiāo)售額、應(yīng)收帳 ) ?每年現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)是工資的 2575% 舟山愛(ài)博仁人力資源咨詢(xún)服務(wù)有限公司 15 “獲取 ” ?目標(biāo)的意識(shí) ?與企業(yè)的價(jià)值觀配合 ?個(gè)人發(fā)展 ?職業(yè)機(jī)會(huì) ?工作環(huán)境 ?薪酬 ?生活方式 ?安全感和地位 另一個(gè)戰(zhàn)略選擇是員工價(jià)值定位 “付出 ” ?業(yè)績(jī)期望 ?遵循價(jià)值觀和文化 ?敬業(yè)與忠誠(chéng) ?工作付出的時(shí)間和精力 ?地理位置 ?差旅需要 員工的價(jià)值定位 ?從個(gè)人角度看個(gè)人與公司的隱含關(guān)系 ?該價(jià)值定位相對(duì)其他方案的吸引力決定了公司能吸引和保留什麼樣的人才 舟山愛(ài)博仁人力資源咨詢(xún)服務(wù)有限公司 16 不同公司成功的員工價(jià)值定位差異很大 ?精明能干、注重成效、身體 力行、好勝 ?雄心勃勃、高水平的人才 ?良好的教育去完成工作 ?百事可樂(lè)內(nèi)或外迅速晉升 ?優(yōu)厚的薪酬和津貼 ?自由地行事、透過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí) ?根據(jù)自上而下的目標(biāo)完成任務(wù) ?向上發(fā)展，否則離開(kāi) (個(gè)人和公司 ) ?誠(chéng)實(shí)地處理業(yè)務(wù) ?“ 永遠(yuǎn)有待改善 ” 所需人員 的類(lèi)型 獲取 付出 ?喜歡與人合作、外向 ?樂(lè)於采取主動(dòng) ?善於學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確運(yùn)行 信息量大的程序 ?合理的待遇 ?影響工作環(huán)境的機(jī)會(huì) ?自由地作出判斷 ?提供高水平的客戶(hù)服務(wù) ?承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、采取主動(dòng) ?表現(xiàn)個(gè)人的投入精神 總經(jīng)理 客戶(hù)服務(wù)代理 舟山愛(ài)博仁人力資源咨詢(xún)服務(wù)有限公司 17 人才戰(zhàn)略的第三個(gè)元素是定制人力資源管理流程 人員配置 ? 怎麼樣培養(yǎng)職員不同的技能？ ? 人員調(diào)動(dòng)頻率如何？ ? 典型的職業(yè)生涯是怎么樣的？ ? 什麼樣的配置隊(duì)伍？ ? 誰(shuí)來(lái)做配置決定？ 個(gè)人發(fā)展 ? 怎樣評(píng)估優(yōu)點(diǎn) /缺點(diǎn)？ ? 什麼樣的培訓(xùn)較合適？ ? 有什麼其他發(fā)展支援？ 組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)計(jì) ? 什麼樣的組織結(jié)構(gòu)？ ? 什麼樣的配置模式？ ? 什麼樣的崗位劃分？ ? 怎樣按照個(gè)人需要來(lái)設(shè)計(jì)崗位？ 招聘 ? 入職級(jí)別？ ? 需要什麼條件？ ? 什麼來(lái)源？ 業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì) ? 薪酬多少？ ? 薪金中多少比例是風(fēng)險(xiǎn)性的？ ? 怎樣根據(jù)成效和能力進(jìn)行評(píng)估？ ? 用什麼方法除去業(yè)績(jī)不佳的員工？ 舟山愛(ài)博仁人力資源咨詢(xún)服務(wù)有限公司 18 惠普公司人事策略設(shè)計(jì)旨在提高創(chuàng)意和質(zhì)量 人員配置 ? 人才在各不同部門(mén)輪換的傳統(tǒng) ? 公司內(nèi)員工自己尋找工作 ? 用非正式的網(wǎng)絡(luò)找下一個(gè)工作 個(gè)人發(fā)展 ? 有高技能的經(jīng)理，投入指導(dǎo)和培養(yǎng)工作 ? 廣泛的正規(guī)技術(shù)和管理技能培訓(xùn) ? 個(gè)人負(fù)責(zé)自己的發(fā)展，考查個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)，有助發(fā)展 業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì) ? “ 業(yè)務(wù)上的基本 ” 目標(biāo)與戰(zhàn)略配合 ? 以成就感和同仁之間的壓力作激勵(lì)，沒(méi)有可變工資 ? 慢慢地將表現(xiàn)差的員工淘汰 ? 為所有員工強(qiáng)制排序，增加個(gè)人責(zé)任感 組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)計(jì) ? 19個(gè)自治部門(mén) ? 以公司價(jià)值觀為主導(dǎo)：正直、信任、成就感 ? “ 給各部門(mén)充足的自主去達(dá)到明確的目標(biāo) ” 招聘 ? 只招入門(mén)水平雇員 ? 75%大學(xué)畢業(yè)生，其余通過(guò)個(gè)人關(guān)系招聘 ? 找本質(zhì)良好、能適應(yīng)公司文化的人員 —可培養(yǎng)的年青人士 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 “ 惠普式 ” 價(jià)值觀和 信念 公司戰(zhàn)略 創(chuàng)新、可靠、高質(zhì)量的 產(chǎn)品 ? 行業(yè) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 需要人才 設(shè)計(jì)工程師 精明、創(chuàng)新型、有性格的人才，能適應(yīng)惠普價(jià)值觀 控制企業(yè)發(fā)展，因此沒(méi)有裁員 主要策略選擇 成果 —戰(zhàn)略規(guī)劃確保長(zhǎng)期方向正確 團(tuán)體 —高度整合的業(yè)務(wù)需求、團(tuán)隊(duì)精神 自己發(fā)展 —獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，與文化配合 員工傾向于終身為惠普服務(wù) 價(jià)值定位 公司員工誠(chéng)實(shí)、公司提供職業(yè)保障，同事有高的水平 必須秉承文化、價(jià)值觀、盡力而為 舟山愛(ài)博仁人力資源咨詢(xún)服務(wù)有限公司 19 人員配置 ? 330位最高級(jí)干部在位時(shí)間平均為 23年 ? 高級(jí)干部在不同部門(mén)輪換和晉升十分嚴(yán)謹(jǐn)，由總公司中央控制 個(gè)人發(fā)展 ? “ 人員發(fā)展最好的機(jī)會(huì)是擔(dān)任下一個(gè)工作 ” ? 公司提供很少正式訓(xùn)練 ? 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃協(xié)助員工改善自我 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì) ? “ 完成 23個(gè)最重要的目標(biāo)，不然的話(huà)就離開(kāi)公司 ” ? 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)占工資底薪的 2575%，其中一半是根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)，另一半根據(jù)公司業(yè)績(jī) ? “ 我們推動(dòng) 50%的流失個(gè)案 ” ? 是否誠(chéng)實(shí)和團(tuán)隊(duì)工作對(duì)晉升十分關(guān)鍵 組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)計(jì) ? 責(zé)任下放的理念 ? “ 決策權(quán)分散，很難犯大錯(cuò) ” ? 小分公司和銷(xiāo)售區(qū)富銷(xiāo)售和一般業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn) 招聘 ? 招聘最好的員工， 20%最高級(jí)管理干部從外招聘 ? 80%招聘的干部富經(jīng)驗(yàn) ? 主要從介紹和獵頭公司招聘 ? 招聘的大學(xué)畢業(yè)生均來(lái)自頂級(jí)學(xué)校的高材生 美國(guó)百事可樂(lè)的人力資源管理策略吸引強(qiáng)者占領(lǐng)市場(chǎng) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 Pearson在 80年代初建立的方針 公司戰(zhàn)略 增長(zhǎng)凌厲，在本地市場(chǎng)獲勝 行業(yè) 透過(guò)零售渠道進(jìn)行銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo) 價(jià)值定位 業(yè)內(nèi)學(xué)歷最高、晉升迅速、薪酬吸引 員工誠(chéng)實(shí)地達(dá)到成效 策略選擇 結(jié)果 —本周銷(xiāo)售目標(biāo) 個(gè)人 “
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