企業(yè)外部環(huán)境分析(1)(編輯修改稿)
2025-06-18 11:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成的集團。 ? 戰(zhàn)略群的特征 – 產(chǎn)品差異化程度 – 地區(qū)交叉程度 – 細分市場的數(shù)目 – 所使用的分銷渠道 – 品牌的數(shù)量 – 營銷的力度 – 縱向一體化程度 – 產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量 ? 技術(shù)領(lǐng)先程度 ? 研究開發(fā)能力 ? 成本定位 ? 能力的利用率 ? 價格水平 ? 裝備水平 ? 所有者結(jié)構(gòu) ? 與利益相關(guān)者的關(guān)系 ? 組織的規(guī)模 44 戰(zhàn)略群體圖的制作 ? 辨析將行業(yè)中各個廠商區(qū)別開來的因素 ? 選定行業(yè)主要變量后，按其差別化特征將各個廠商列于一張雙變量圖中 ? 把大致落在相同戰(zhàn)略空間的廠商歸為同一戰(zhàn)略 ? 給每一個戰(zhàn)略集團畫一個圖，使其半徑與各個集團所占整個行業(yè)的銷售收入的份額成正比。 45 戰(zhàn)略群體分析的意義 ? 有助于很好地了解戰(zhàn)略群體間的競爭情況，主動地發(fā)現(xiàn)近處與遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群體與其他群體的不同。 ? 有助于了解各戰(zhàn)略群體之間的 “ 移動障礙 ” 。 ? 有助于了解戰(zhàn)略群體內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。 ? 利用戰(zhàn)略群體圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。 46 100% 地區(qū)覆蓋率% 營銷力度（營銷成本占銷售額的百分比） 0 15 C3 A3 A1 B2 戰(zhàn)略群體： 20世紀(jì) 80年代食品業(yè) 47 地區(qū)覆蓋率% 營銷力度（營銷成本占銷售額的百分比） 100% 15 C3低成本生產(chǎn)；專有方法；零售商轉(zhuǎn)移成本；本地知識和制度 B2成本生產(chǎn)低；技術(shù)先進；有一些專有方法與知識；零售商轉(zhuǎn)移成本 A3制造過程的有著知識；對品牌的忠誠性；本地知識；營銷能力 A1顧客品牌認定；專有的方法與知識；研究開發(fā)能力；合適的經(jīng)濟規(guī)模；營銷與組織能力 移動障礙匯總 0 48 地區(qū)覆蓋率% 營銷力度（營銷成本占銷售額的百分比） 100% 15 C3國家自有品牌供應(yīng)商 B2地區(qū)性的自有標(biāo)志供應(yīng)商 A3國內(nèi)主要品牌 A1跨國著名品牌 C1跨歐洲自有品牌供應(yīng) C2地區(qū)性的自有品牌 B1跨歐洲品牌 B3國內(nèi)較小的品牌 A2地區(qū)主要品牌 戰(zhàn)略區(qū)間分析 0 49 100% 地區(qū)覆蓋率% 單一 業(yè)務(wù)范圍 全面 中國 網(wǎng)通 中國 鐵通 中國 移動 中國 電信 中國 聯(lián)通 圓的大小表示網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理能力 50 年業(yè)務(wù)收入/億元 年業(yè)務(wù)收入－利潤額（中國電信分折年） 年利潤額 /億元 中國 鐵通 中國 電信 中國 移動 中國 聯(lián)通 圓的大小表示市場經(jīng)營管理能力 2021 500 100 10 中國 網(wǎng)通 0 100 400 51 5 成功因素分析 52 成功因素分析 ? KSF（關(guān)鍵成功因素法）：企業(yè)在特定市場獲利盈利性能力的主要因素。 ? 確認 KSF的三個問題 – 顧客選擇不同品牌銷售商的基礎(chǔ)是什么 – 銷售商需要什么資源和能力才能成功 – 銷售商如何實現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢 53 KSF的幾種類型 ? 與技術(shù)相關(guān)的 ? 與制造相關(guān)的 ? 與分銷相關(guān)的 ? 與市場營銷相關(guān)的 ? 與技能相關(guān)的 54 不同產(chǎn)業(yè)中的 KSF 工業(yè)部門類別 KSF 鈾、石油 原料資源 船舶制造、煉鋼 生產(chǎn)設(shè)施 航空、高保真音響 設(shè)計能力 純堿、半導(dǎo)體 生產(chǎn)技術(shù) 百貨商場、零部件 產(chǎn)品范圍、花色品種 大規(guī)模集成電路、微機 工業(yè)設(shè)計與技術(shù)能力 電梯、汽車 銷售能力、售后服務(wù) 啤酒、家電、膠卷 銷售網(wǎng)絡(luò) 55 6 機會威脅分析 56 機會 導(dǎo)致企業(yè) 機會的因素 技術(shù)的主要變化 新的分銷渠道 新材料可利用性 新組織模式的出現(xiàn) 顧客的新類型 良好的地理位置 現(xiàn)有產(chǎn)品新用途 市場的發(fā)展 法律法規(guī)的變化 高技術(shù)人才的獲得 57 把握機會的三個法則 權(quán)變 競爭 趨勢 58 對企業(yè)產(chǎn)生 威脅的因素 技術(shù)的變化 原材料短缺 行業(yè)衰退 匯率激烈波動 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化 新的競爭 專利失去保護 替代產(chǎn)品 細分市場飽和 價值觀或生活方式的變化 威脅 59 機會與威脅分析步驟 (EFE矩陣 ) ? 外部因素評價矩陣（ External
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