有效激勵(lì)與授權(quán)珠海學(xué)員(編輯修改稿)
2025-06-17 19:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行為強(qiáng)化 19 正強(qiáng)化 負(fù)強(qiáng)化 消退 懲罰 強(qiáng)化行為 強(qiáng)化行為的四種方式 20 正強(qiáng)化 行為更可能發(fā)生 懲 罰 消 退 行為更不可能發(fā)生 行為更不可能發(fā)生 行為更可能發(fā)生 負(fù)強(qiáng)化 希望的事件 不希望的事件 事件出現(xiàn) 事件不出現(xiàn) 四種強(qiáng)化方式 21 糟糕的員工是如何被經(jīng)理 “ 塑造 ” 出來(lái)的 Ⅱ 、員工做了壞事，卻沒(méi)受到懲罰 Ⅲ 、無(wú)功受祿 Ⅰ 、員工做了好事卻受到懲罰 Ⅳ 、對(duì)于好的行為視而不見(jiàn) 22 模塊三 管理中的交易分析 23 管理中的交易分析 ? 管理是一種交易 ? 管理交易的兩個(gè)層面 第一層面：公司與員工 第二層面：上司與下屬 交易 24 上司 下屬 管理交易中常見(jiàn)的矛盾： ? 下屬支付的不夠（沒(méi)有做到） ? 下屬的支付不值這么多酬賞 ? 下屬應(yīng)該自覺(jué)地補(bǔ)上所欠部分（自動(dòng)自發(fā)） ? 已經(jīng)支付夠了 ? 支付這么多才給這么一點(diǎn)酬賞 ? 上司應(yīng)該自覺(jué)地補(bǔ)上所欠部分（更多酬賞、更多關(guān)心、更好的領(lǐng)導(dǎo)方式） 25 績(jī)效契約 + 心理契約 總之：績(jī)效考核是執(zhí)行力的保障 基本保障 無(wú)怨言 激勵(lì)機(jī)制 滿(mǎn)意度 超出期望值 忠誠(chéng)度 員工忠誠(chéng)度 —— 核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 三、管理者有效員工輔導(dǎo)創(chuàng)新模式 ? 幫助員工設(shè)立工作目標(biāo) ? 建立目標(biāo)導(dǎo)向的行動(dòng)計(jì)劃 ? 有效跟蹤員工的業(yè)績(jī)進(jìn)展 ? 幫助員工加強(qiáng)時(shí)間管理 ? 引導(dǎo)員工有效的解決問(wèn)題 ? 幫助員工達(dá)到工作與生活的平衡 知識(shí) 技能 價(jià)值觀 自我定位 需求 人格特質(zhì) 知道怎么做 會(huì)做，能做 很重要，所以做 是我該做的 我要做 生來(lái)就是做這種事 終極目標(biāo) —— 自主升級(jí) ? 我們?cè)鯓幽馨l(fā)展員工， 以使他們能發(fā)展自
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