【文章內(nèi)容簡介】 否 提交 P M O是 否 影 響 集團(tuán) 關(guān) 鍵 節(jié) 點(diǎn)每 月 檢查 并 上報(bào)更 新 計(jì) 劃（ 區(qū) 域 計(jì) 劃 運(yùn)營 專 員 更 新 并報(bào) 集 團(tuán) 運(yùn) 營 專員 ）轉(zhuǎn) 入 集 團(tuán) 關(guān)鍵 節(jié) 點(diǎn) 調(diào) 整流 程更 新 一 級 計(jì)劃（ 項(xiàng) 目 負(fù) 責(zé) 人 更新 并 報(bào) 區(qū) 域 計(jì) 劃運(yùn) 營 專 員 和 各 職能 負(fù) 責(zé) 人 ）每 月 檢查 并 上報(bào)抽 查審 核每 月 檢查審 核是 否 影 響 7個(gè) 關(guān) 鍵 節(jié) 點(diǎn)轉(zhuǎn) 入 集 團(tuán)關(guān) 鍵 節(jié) 點(diǎn)調(diào) 整 流 程項(xiàng) 目 周 例會(huì) 回 顧 和檢 查項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃檢查和調(diào)整流程 集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃編制與批準(zhǔn)管理指引 定義 及模版 編制 計(jì)劃批準(zhǔn) 編制 完成 時(shí)間 編制 完成 定義 執(zhí)行 責(zé)任人 上報(bào) 批準(zhǔn) 送達(dá) 集團(tuán)層面對各項(xiàng)目的管控計(jì)劃 ,每個(gè)項(xiàng)目共有 17個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) (由集團(tuán)統(tǒng)一定義標(biāo)準(zhǔn)模版 ) 項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人 地區(qū)公司 計(jì)劃運(yùn)營 專員 → 集團(tuán) 計(jì)劃運(yùn)營 專員 地區(qū)公司 PMO(會(huì)議 ) → 集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營專員 (OA) → 集團(tuán)運(yùn)營負(fù)責(zé)人 (OA) → 集團(tuán)投融資中心負(fù)責(zé)人 (OA) → 集團(tuán)會(huì)計(jì)中心 (OA) → 集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān) (OA) → 集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn) (OA) 集團(tuán)副董事長項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人參與審批人員 項(xiàng)目啟動(dòng) :取得土地后 14個(gè)工作日內(nèi) (以 PMO項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的方式確定 ,詳見 《 龍湖集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營會(huì)議管理指引 》 ) 上報(bào)批準(zhǔn) 地區(qū)公司總經(jīng)理 年末項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整：每年12月 15日之前完成 半年項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整：每年 6月 15日之前完成 批準(zhǔn)流程中會(huì)議與 OA系統(tǒng)審批相結(jié)合！提高效率！ 集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃回顧與調(diào)整管理指引 回顧頻次及方式 回顧結(jié)果 調(diào)整批準(zhǔn) 完成 時(shí)間 完成 定義 頻次 方式 檢查人 上報(bào)前提 上報(bào)人 批準(zhǔn) 送達(dá) 集團(tuán)按如下方式抽查：每月一次（ C類）每二月一次（ B類）每三月一次（ A類） 抽查 集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營專員 集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成情況，將在集團(tuán)運(yùn)營簡報(bào)上做統(tǒng)計(jì)分析，其中不能完成的將進(jìn)行通報(bào)。（基準(zhǔn)以年初和半年審批后計(jì)劃為基準(zhǔn)，如已進(jìn)行調(diào)整，則以最新調(diào)整后版本為基準(zhǔn)） 集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營專員→ 集團(tuán)運(yùn)營負(fù)責(zé)人（批準(zhǔn)）→ OA集團(tuán)公告 PMO（會(huì)議） → 集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營專員（ OA）→ 集團(tuán)運(yùn)營負(fù)責(zé)人（ OA） →集團(tuán)總經(jīng)理（ OA） 集團(tuán)投融資中心負(fù)責(zé)人集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)集團(tuán)副董事長 每月頭 3個(gè)工作日前 統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析簡報(bào)通過網(wǎng)上提交 地區(qū)公司每月自查并上報(bào)（上報(bào)方式：網(wǎng)上提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表和簡報(bào)） 地區(qū)公司自查 地區(qū)公司計(jì)劃運(yùn)營專員 如影響到交地、四證齊全、開盤、營銷銷售 40%、 70%、竣工驗(yàn)收、交房等 7大節(jié)點(diǎn)，要求地區(qū)公司總經(jīng)理作出書面解釋，并轉(zhuǎn)入調(diào)整批準(zhǔn)程序。（基準(zhǔn)以年初和半年審批后計(jì)劃為基準(zhǔn)，如已進(jìn)行調(diào)整，則以最新調(diào)整后版本為基準(zhǔn)） 地區(qū)公司總經(jīng)理提交并轉(zhuǎn)入調(diào)整、批準(zhǔn)程序 每月頭 6個(gè)工作日前 完成批準(zhǔn)流程 配套明確的回顧及調(diào)整流程！ 面對 “ 計(jì)劃不如變化快！ ” ，怎么辦？ 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行管理辦法 地區(qū)公司在每月第 1個(gè)工作日之前，以 PMO月度運(yùn)營會(huì)的方式，完成項(xiàng)目一二級計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)和計(jì)劃調(diào)整； 地區(qū)公司計(jì)劃運(yùn)營專員，在每月第 3個(gè)工作日之前，將上月項(xiàng)目集團(tuán)關(guān)鍵點(diǎn)計(jì)劃完成情況及本月項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)運(yùn)營中心； 集團(tuán)公司計(jì)劃運(yùn)營專員，在每月第 7個(gè)工作日之前，將集團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成情況，以集團(tuán)運(yùn)營簡報(bào)的方式，在集團(tuán)公告； 地區(qū)公司計(jì)劃運(yùn)營專員，應(yīng)在每月第 7個(gè)工作日之前，完成項(xiàng)目集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成情況的記錄和調(diào)整后計(jì)劃的更新。 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃考核管理辦法 項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)成成率 =∑ 項(xiàng)目每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按完成數(shù) /∑ 項(xiàng)目每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù) 公司關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)達(dá)成率 = ∑ 公司每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成數(shù) /∑ 公司每月計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理支持文檔 1 3 4 《 龍湖集團(tuán)進(jìn)度計(jì)劃管理體系 》 《 一級進(jìn)度計(jì)劃模板（高層） 》 《 一級進(jìn)度計(jì)劃模板（花園洋房或多層） 》 5 《 一級進(jìn)度計(jì)劃模板（別墅） 》 2 《 集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理指引 》 6 《 項(xiàng)目一級計(jì)劃指導(dǎo)模板使用指引 》 3 《 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃檢查及調(diào)整 》 3 《 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制流程 》 ? 走進(jìn)龍湖 ? 龍湖集團(tuán)運(yùn)營管理體系 ? 整體概述 ? PMO管理體系 ? 項(xiàng)目進(jìn)度管理體系 ? 項(xiàng)目階段成果管理體系 ? 區(qū)域公司會(huì)議管理體系 ? 區(qū)域公司項(xiàng)目運(yùn)營會(huì)議管理體系 ? 區(qū)域公司非項(xiàng)目運(yùn)營會(huì)議管理體系 ? 龍湖集團(tuán)知識(shí)管理體系 ? 龍湖項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)介紹 ? 龍湖計(jì)劃管理體系小結(jié) 內(nèi)容 項(xiàng)目階段性成果定義及管理意義 為提高項(xiàng)目運(yùn)作效率，降低項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)制定了項(xiàng)目從拿地開始到項(xiàng)目結(jié)束全過程，各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目控制標(biāo)準(zhǔn)和重要輸出成果，形成了 38個(gè) 項(xiàng)目階段性成果，針對特殊偶發(fā)事件的控制并形成了 6個(gè) 例外性階段性成果； 各項(xiàng)目階段性成果經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或各區(qū)域地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，即形成項(xiàng)目實(shí)施過程中的里程碑信號(hào)，上階段的里程碑信號(hào)是該項(xiàng)目下一階段工作的重點(diǎn)支持依據(jù)，上一階段性成果未審批完成，不得進(jìn)入下一階段工作。 項(xiàng)目階段性成果管理體系 其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人PMO召集人＋計(jì)財(cái)部研發(fā)造價(jià)工程營銷1 、 土 地 投 資 分 析 階 段成 果2 、 項(xiàng) 目 啟 動(dòng) 階 段 成 果3 、 方 案 設(shè) 計(jì) 成 果 驗(yàn) 算 與 初設(shè) 指 導(dǎo)4 、 初 步 設(shè) 計(jì) 成 果 驗(yàn) 算 與 施設(shè) 指 導(dǎo)5 、 施 工 準(zhǔn) 備 階 段 成 果6 、 營 銷 階 段 成 果 7 、 交 房 階 段 成 果8 、 后 續(xù) 階 段 成果1 、 項(xiàng) 目 戰(zhàn)略 定 位 、 市場 假 設(shè) 及 客戶 定 位 報(bào) 告2 、 項(xiàng) 目 預(yù) 案3 、 投 資 分 析報(bào) 告 （ 土地 ）4 、 項(xiàng) 目 定 位 、 客 戶 肖 像 描述 、 客 戶 價(jià) 值 敏 感 分 析 、 市場 預(yù) 測 及 銷 售 假 設(shè)5 、 成 本 敏 感 分 析 、 價(jià) 值 分配 及 成 本 預(yù) 設(shè) 方 案8 、 投 資 分 析 報(bào) 告（ 啟 動(dòng) ）9 、 方 案 設(shè) 計(jì) 任 務(wù) 書1 0 、 景 觀 方 案 設(shè) 計(jì) 任 務(wù)書7 、 項(xiàng) 目 一 二 級 進(jìn) 度計(jì) 劃2 2 、 精 裝 房 方 案 設(shè) 計(jì) 任務(wù) 書6 、 售 樓 處 、 樣 板 房 選 址 、定 位 、 修 建 、 開 放 計(jì) 劃 及 預(yù)算1 5 、 成 本 測 算 及 驗(yàn) 算 報(bào) 告1 2 、 方 案 設(shè) 計(jì)成 果1 3 、 景 觀 方 案設(shè) 計(jì) 成 果3 0 、 精 裝 房 方 案 設(shè) 計(jì) 成 果1 6 、 投 資 驗(yàn) 算 及分 析 報(bào) 告 （ 方 案 ）1 7 、 初 步 設(shè) 計(jì)任 務(wù) 書1 8 、 景 觀 初 步設(shè) 計(jì) 任 務(wù) 書2 0 、 初 步 設(shè) 計(jì) 成 果2 1 、 景 觀 初 步 設(shè) 計(jì) 成果2 3 、 投 資 驗(yàn) 算 及 分 析報(bào) 告 （ 初 設(shè) ）2 4 、 項(xiàng) 目 目 標(biāo) 成 本2 5 、 項(xiàng) 目 銷 售 指 標(biāo)2 6 、 項(xiàng) 目 管 理 大 綱2 7 、 三 通 一 平 實(shí) 施 方 案2 8 、 施 工 、 監(jiān) 理 單 位 篩 選及 評 估 報(bào) 告2 9 、 招 投 標(biāo) 、 計(jì) 價(jià) 方 案 、合 約 規(guī) 劃3 1 、 項(xiàng) 目 營 銷 策 略 方 案3 2 、 售 房 合 同 配 置 標(biāo) 準(zhǔn)3 3 、 售 房 合 同 附 圖3 4 、 價(jià) 格 表 及 付 款 方 式3 5 、 交 房 方 案3 7 、 商 業(yè) 移 交方 案3 6 、 資 產(chǎn) 管 理方 案銷 售 指 標(biāo) 分 解目 標(biāo) 成 本 分 解 報(bào) 告設(shè) 計(jì) 成 果 會(huì) 審 及 交 底 紀(jì) 要3 8 、 項(xiàng) 目 后 評 估報(bào) 告項(xiàng) 目 月 度 投 資 收 益 分 析 簡 報(bào)項(xiàng) 目 月 度 計(jì) 劃 運(yùn) 營 簡 報(bào)成 本 系 統(tǒng) 動(dòng) 態(tài) 跟 蹤 報(bào) 告、 初 步 設(shè) 計(jì) 成 果施 工 圖 設(shè) 計(jì) 成 果 過 程 設(shè) 計(jì) 變 更 、 現(xiàn) 場 指 導(dǎo) 、 材 料 選 樣 等市 場 調(diào) 研 及 分 析 報(bào) 告 ， 對 研 發(fā) 、 工 程 的 修 正 、 反 饋 ， 設(shè) 計(jì) 會(huì) 審 及 交 底 紀(jì) 要 等施 工 管 理獲 取 土 地 信 息 ～項(xiàng) 目 上 會(huì)土 地 中 標(biāo) 通 知 書 取 得 ～方 案 設(shè) 計(jì) 任 務(wù) 書 發(fā) 出方 案 設(shè) 計(jì) 完 成 ～初 設(shè) 任 務(wù) 書 發(fā) 出初 步 設(shè) 計(jì) 完 成 ～施 工 圖 設(shè) 計(jì) 開 始平 場 ～基 礎(chǔ) 開 工方 案 設(shè) 計(jì) 完 成 ～項(xiàng) 目 開 盤向 物 業(yè) 移 交 ～交 房交 房 ～交 房 后 半 年1 1 、 精 裝 房 定 位 、 限 價(jià)以 及 建 設(shè) 實(shí) 施 方 案1 4 、 精 裝 房 設(shè) 計(jì) 師 參 與 戶 型 研 討及 對 其 它 專 業(yè) 指 導(dǎo) 性 意 見精 裝 房 初 步 設(shè) 計(jì) 及 施 工 圖 設(shè) 計(jì) 成 果龍湖集團(tuán)項(xiàng)目階段性成果定義及審批流程 明確了 44個(gè)階段性成果的定義、承辦部門崗位、審核人及批準(zhǔn)人，審批完成后抄送人 除文件中定義的審批人和抄送人，各區(qū)域公司可根據(jù)實(shí)際需要，申請?jiān)黾訉徍巳撕统腿?，但需?jīng)過集團(tuán)總經(jīng)理的批準(zhǔn) 隨公司發(fā)展，集團(tuán)會(huì)增減管控的階段性成果范圍和對審批流程進(jìn)行更新 龍湖項(xiàng)目階段性成果管理辦法 上一階段的項(xiàng)目階段性成果完成審批，才能進(jìn)入下一階段工作 集團(tuán)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)對各區(qū)域公司項(xiàng)目階段性成果提交的及時(shí)性、規(guī)范性進(jìn)行管控 對不按時(shí)提交階段性成果的項(xiàng)目，集團(tuán)每月在“ OA集團(tuán)”公告中定期公示，公示內(nèi)容包括未完成階段性成果的項(xiàng)目名稱、具體經(jīng)辦人、責(zé)任部門及經(jīng)理； 集團(tuán)每季度進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)分析，對按時(shí)達(dá)成率較好的區(qū)域公司進(jìn)行公開表揚(yáng)，對按時(shí)達(dá)成率較差的區(qū)域公司集團(tuán)會(huì)建議區(qū)域公司總經(jīng)理對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰； 各區(qū)域公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部也應(yīng)將項(xiàng)目階段成果納入各部門一級計(jì)劃節(jié)點(diǎn)計(jì)劃進(jìn)行管控 各區(qū)域公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部管理組主管負(fù)責(zé)每月填寫并向集團(tuán)提交 《 項(xiàng)目階段性成果跟蹤表 》 項(xiàng)目階段性成果 審核流程 各 專 業(yè) 成 果項(xiàng) 目 負(fù) 責(zé) 人 審 核 ， 整 理部 門 審 查A 部 門復(fù) 核 并 提 交 集 團(tuán) 審 核P M O 會(huì) 議 審 核 及 論 證集 團(tuán) 階 段 性 成 果 審 核區(qū) 域公 司集 團(tuán)集 團(tuán) 運(yùn) 營 中 心P M O 召 集 人P M O 成 員項(xiàng) 目 負(fù) 責(zé) 人各 專 業(yè) 成 果部 門 審 查B 部 門各 專 業(yè) 成 果部 門 審 查C 部 門職 能 部 門項(xiàng) 目 職 能 經(jīng) 理? 走進(jìn)龍湖 ? 龍湖集團(tuán)運(yùn)營管理體系 ? 整體概述 ? PMO管理體系 ? 項(xiàng)目進(jìn)度管理體系 ?