假如我是本部門的經(jīng)理(編輯修改稿)
2025-06-16 17:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 況。 ● B級商戶時常與其溝通深入了解其想法，隨時了解其經(jīng)營動向。 ● C級、 D級商戶既要經(jīng)常溝通了解其想法，又要加強其對于服務(wù)員管理的方法技巧及對新品的敏銳度。 ● E級商戶需組織商戶到貨源地及時尚商品集中地的實地考察。 B、商品資源優(yōu)化： 登記現(xiàn)有商鋪經(jīng)營的商品品牌，及重貨跟貨商品、無證商品、服裝城商品、無特色商品。 統(tǒng)計重貨商鋪數(shù)量，進一步細(xì)化品類，例如：一層的飾品類可按用法細(xì)化為頭卡、耳環(huán)、戒指、鑰匙扣、手機掛件、鏡子、手鐲、眼鏡、手表、金銀飾品、玉器、佛教用品類的串珠、擺件等；按風(fēng)格分為休閑、傳統(tǒng)、時尚、日韓等；還可進一步按材質(zhì)細(xì)化為木、石、玉、象牙、水晶、瑪瑙等匯總后了解現(xiàn)在商鋪中幾戶在經(jīng)營，購買率如何，經(jīng)營戶數(shù)是否飽和。 通過各地批發(fā)市場考察及上網(wǎng)查詢等方法了解流行商品信息，匯總成文字及照片相結(jié)合的資料備商戶篩選更換優(yōu)質(zhì)商品。 C、服務(wù)員資源優(yōu)化： 據(jù)我了解，目前我商場的服務(wù)員中多數(shù)為外地人，以女性居多，工資待遇 8002021元不等（其中多數(shù)不包含餐補）而目前太原市一人住房普遍租金為 200500\月不等，因此直接造成了她們現(xiàn)在住房難、待遇低、無保障的局面。這些最終導(dǎo)致服務(wù)員難找，找見又呆不長。 綜上所述我提議： 在禮品臺及各樓層值班臺設(shè)立長期服務(wù)員招聘擇優(yōu)錄取處，對于我商場招聘的服務(wù)員，統(tǒng)一待遇，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、定期進行考核，逐步建立健全服務(wù)員獎罰制度。 與大中專、職高類院校溝通合作，長期建立服務(wù)員資源儲備輸送渠道。
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