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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)銷售部、策劃部績效考核與提成管理辦法(編輯修改稿)

2024-10-15 09:42 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 定性化) ⑶即時激勵原則:實行 銷售代表 月度績效考評,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),達(dá)到即時激勵的效果。 ( 4) 根據(jù)個項目項目規(guī)模大小、難易程度不同,制定相應(yīng)的提成標(biāo)準(zhǔn),但個 銷售代表 的總體收 益接近平衡。 三、 薪資管理與績效提成標(biāo)準(zhǔn) 本部門人員薪資構(gòu)成為基本工資 +銷售傭金兩部分,并根據(jù)年度計劃、季度計劃、月度計劃的完成情況,以提成部分進(jìn)行績效考核,執(zhí)行不同的提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),詳見下表: 績效考核與提成標(biāo)準(zhǔn) 方案一 崗位 薪資 提成標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)標(biāo) 未達(dá)標(biāo) 超標(biāo) 銷售經(jīng)理 —— ‰ ‰ 75% ‰ 銷售主管 —— ‰ ‰ 75% ‰ 銷售代表 —— ‰ ‰ 75% ‰ 高級策劃師 —— ‰ ‰ 75% ‰ 策劃員 —— ‰ ‰ 75% ‰ 市調(diào)員 —— ‰ ‰ ‰ 平面設(shè)計 —— ‰ ‰ ‰ 2 銷控文員 —— ‰ ‰ ‰ 客服人員 —— ‰ ‰ ‰ 方案二 人員 任務(wù)指標(biāo) 計提方式 銷售經(jīng)理 銷售主管 銷售代表 銷控文員 客服人員 50%以上 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 1050% ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 完成銷售目標(biāo) ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%0 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%以下 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 說明:客服人員可根據(jù)其辦理貸款、證照等手續(xù)的時效性給于考核。 四、提成管理與 執(zhí)行辦法 提成的計提基準(zhǔn):銷售經(jīng)理、銷售主管、高級策劃師、助理策劃師 、銷售文員、客服人員 為銷售總額, 銷售代表 為個人完成的銷售總額。 根據(jù) 公司經(jīng)營管理目標(biāo)下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),制定各項目 銷售計劃 ,分解 任務(wù)指標(biāo) , 并分解制定每季度銷售任務(wù)指 標(biāo)與每月銷售任務(wù)指標(biāo), 各任務(wù)指標(biāo)要分解到個人,報上級主管領(lǐng)導(dǎo);部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考核情況與實際工作完成情況,進(jìn)行綜合評定后,形成最終考核意見報公司領(lǐng)導(dǎo) 、相關(guān)部門 ,并據(jù)此進(jìn)行傭金發(fā)放。 傭金發(fā)放以銷售回款額為基準(zhǔn)。 銷售提成 計提標(biāo)準(zhǔn) 按月計算, 每月發(fā)放提成的 85%,剩余 15%根據(jù) 項目總體情況分半年 /年度 /項目整體完工進(jìn)行發(fā)放。 超標(biāo)的計提標(biāo)準(zhǔn) ,僅限超標(biāo)部分按上浮標(biāo)準(zhǔn)計提。 銷售代表 基本工資分兩個階段:銷售期為 xx 元 /月,非銷售期 xx 元 /月。 試用期 銷售代表 經(jīng)考核統(tǒng)一上崗接待客戶的,其銷售業(yè)績計算提成, 但要在其轉(zhuǎn)正后一次性發(fā)放;未通過考核沒有正式批準(zhǔn)接待客戶的,其業(yè)績不計算銷售提成,可按提成 30%的比例發(fā)放獎金。 五、 提成發(fā)放方式 : 方案一: 達(dá)標(biāo)考核式, 即根據(jù)考核情況按達(dá)標(biāo)、未達(dá)標(biāo)、超標(biāo)三種情況,分不同的比例進(jìn)行發(fā)放,詳見《績效考核與提成標(biāo)準(zhǔn)》 方案二: 80/20 式 ,即每月提成的 80%于下月發(fā)放 ,剩余 20%作為售后跟蹤服務(wù)保證金,每季度末補(bǔ)發(fā)一個月提成,剩余 預(yù)留 至 年終發(fā)放。 六、客戶鑒定 3 退房: ( 1) A. 如因銷售代表原因造成退房的,銷售代表不計提成; B. 如因公司或客戶原因造成退約的, 完全退 約并 退 出所有購房款,傭金已發(fā)放的, 置業(yè)顧問傭金按該房 提成 的 20%計提, 傭金未發(fā)放的, 則 計業(yè)績但 不計提成 ; C. 所有 退 出物業(yè)均 另作出售并按正常 提成標(biāo)準(zhǔn) 重新計提 ; ( 2)所有退約,無論何種原因,銷售代表均不計提傭金但計入銷售業(yè)績 ;所有退出物業(yè)均另作出售并按正常提成標(biāo)準(zhǔn)重新計提; 與公司領(lǐng)導(dǎo)直接聯(lián)系成交的團(tuán)購客戶,計入總銷售額, 由銷售經(jīng)理、銷售主管 負(fù)責(zé)接待 與談判,負(fù)責(zé)辦理手續(xù)的 銷售 代表 按團(tuán)購總銷售額應(yīng)提傭金的 30% 共同 提成 , 銷控 、 客服人員不另做計提 ; 由 銷售代表 自行聯(lián)系成交的團(tuán)購客戶,成交 銷售代表 按規(guī)定提 取傭金 , 如需幫助的可向銷售經(jīng)理申請,由銷售經(jīng)理 與銷售主管 協(xié)助 接待與談判 , 銷售經(jīng)理與銷售主管不另計提成 ; 工程頂房 , 公司內(nèi)部員工購房的 計入總銷售額, 負(fù)責(zé)接待銷售代表按 銷售提成的 30%計提。 中途離職人員,在按規(guī)定辦理完離職手續(xù)后,結(jié)付上月及當(dāng)月銷售傭金,預(yù)留的傭金在交房半個月后,經(jīng)確認(rèn)無遺留問題,再一次性發(fā)還給離職人員。 原則上每月對 銷售代表 進(jìn)行一次綜合考評,評出 銷售月冠軍、季冠軍、年冠軍 (前提為完成當(dāng)月 銷售 計劃),頒發(fā)獎金 2002020 元,以資獎勵; 如未完成任務(wù)指標(biāo) ,保留銷冠 但不計獎金; 對考 評不合格 者 或連續(xù)三個月銷售業(yè)績末位者, 實行 末 位 淘汰制。 xx 家園二期開盤銷售提成辦法 現(xiàn)可售總面積: 銷售價格: 2248 參加提成人數(shù): 24 總提成比例測算: 銷售員 1‰, 單 套房屋 計 提 80 元, 客服 ,主管 , —— 總額 總體提成比例 ‰ 銷售員 ‰, 總體成總額,客服 ,主管 , —— 總額 總體提成比例 ‰ 建議本項目總體提成控制在 萬元之內(nèi),即總體成的 3‰ 正式 銷售代表 、銷售主管、銷控文員、客服人員提成標(biāo)準(zhǔn) 銷售主管 銷售員 銷控文員 客服員 住宅 % 1‰ 85% 1‰ 5% 1‰ 5% 門點 % ‰ 85% ‰ 5% ‰ 5% 車庫 % 1‰ 85% 1‰ 5% 1‰ 5% 4 試用期 銷售代表 、提成計算標(biāo)準(zhǔn) 銷售主管 接待客戶 銷售代表 未接待客戶 銷售代表 客服員 住宅 % ‰ 70% ‰ 15% 門點 % ‰ 70% ‰ 15% 車庫 % ‰ 70% ‰ 15% 說明 : 本項目銷售過程中正式 銷售代表 按照提成計算方法按照個人銷售業(yè)績發(fā)放提成,試用期 銷售代表 提成按銷售總額的比例計算以獎金的形式發(fā)放。 試用期人員轉(zhuǎn)正后實現(xiàn)的銷售業(yè)績,提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行正式 銷售代表 提成標(biāo)準(zhǔn)。 xx 地下庫房、海天商廈 銷售提成辦法 因 xx 城地下庫房銷售與海天商廈的銷售、租賃,與整體樓盤性質(zhì)不同,特根據(jù)項目情況制定提成辦法,請領(lǐng)導(dǎo)研究批示。 xx 現(xiàn)代城地下庫房提成辦法 崗位 提成標(biāo)準(zhǔn) 備注 銷售部經(jīng)理 ‰ 因此業(yè)務(wù)不涉及產(chǎn)權(quán)證辦理, 故客服、銷控文員均不參加提成。銷售主管與主管助理按現(xiàn)提成比例分別提取。 銷售主管 /助理 ‰ 銷售代表 ‰ xx 商廈提成辦法 類別 崗位 提成標(biāo)準(zhǔn) 備注 銷售 銷售經(jīng)辦人 2. 5‰ 租賃業(yè)務(wù)不涉及銷控服務(wù)及產(chǎn)權(quán)證辦理,故客服、銷控文員均不參加提成。 此銷售、租賃業(yè)務(wù)由具體招商洽談人、經(jīng)辦 人直接對接、洽談、成交,故由具體招商洽談 人、經(jīng)辦人直接提成,其他人不參與。 客服人員 ‰ 租賃 租售經(jīng)辦人 總租金額 ‰ 租售經(jīng)辦人 第一年租金總額 3% 5 xx 銷售提成標(biāo)準(zhǔn) 方案一 人員 任務(wù)指標(biāo) 計提方式 銷售經(jīng)理 銷售主管 銷售代表 銷控文員 客服人員 住宅 50%以上 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 1050% ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 完 成 銷 售目標(biāo) ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%0 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%以下 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 商業(yè) ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 車庫 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 方案二 崗位 薪資 提成標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)標(biāo) 未達(dá)標(biāo) 超標(biāo) 銷售經(jīng)理 —— ‰ ‰ 75% ‰ 銷售主管 —— ‰ ‰ 75% ‰ 銷售代表 —— ‰ ‰ 75% ‰ 高級策劃師 —— ‰ ‰ 75% ‰ 策劃員 —— ‰ ‰ 75% ‰ 市調(diào)員 —— ‰ ‰ ‰ 平 面設(shè)計 —— ‰ ‰ ‰ 銷控文員 —— ‰ ‰ ‰ 客服人員 —— ‰ ‰ ‰ 說明: 商業(yè)車庫不做銷售浮動比例,但計入總體銷售任務(wù)指標(biāo),并按浮動提成。 xx 銷售提成標(biāo)準(zhǔn) 6 方案一 人員 任務(wù)指標(biāo) 計提方式 銷售經(jīng)理 銷售主管 銷售代表 銷控文員 客服人員 住宅 50%以上 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 1050% ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 完 成 銷 售目標(biāo) ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%0 ‰ ‰ ‰ ‰ ‰ 20%以下 ‰
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