銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)服務(wù)(編輯修改稿)
2025-06-13 23:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品 。 16 農(nóng)化服務(wù)是塑造品牌的關(guān)鍵手段 企業(yè)名稱(chēng) 營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)化服務(wù)情況 中化集團(tuán) 建立了完備的農(nóng)化服務(wù)體系，聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)院校的教授和各級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員組成農(nóng)化專(zhuān)家隊(duì)伍，常年奔波于全國(guó)的各主要農(nóng)業(yè)省份，深入田間地頭為農(nóng)民提供施肥技術(shù)指導(dǎo)；通過(guò)廣播、報(bào)紙等媒介對(duì)農(nóng)民做科學(xué)施肥的知識(shí)講座與相關(guān)指導(dǎo)；開(kāi)設(shè)了 800全國(guó)免費(fèi)農(nóng)化服務(wù)電話(huà)，特聘農(nóng)化專(zhuān)家接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，回答農(nóng)民的各類(lèi)問(wèn)題。 河北中阿集團(tuán) 與中國(guó)農(nóng)科院合作，開(kāi)發(fā)適用不同地區(qū)、不同作物的系列復(fù)合肥料，建立遍布全國(guó)各地的農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有基層網(wǎng)點(diǎn) 20210多家，引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)、合理用肥。 山東紅日阿康 建立國(guó)家級(jí)農(nóng)化服務(wù)中心，以品牌、文化和服務(wù)合力拓展農(nóng)村市場(chǎng)。 湖北洋豐集團(tuán) ，測(cè)土施肥；在全國(guó)二十多個(gè)省區(qū)建立了一千多個(gè)土壤肥力監(jiān)測(cè)點(diǎn)，結(jié)合土壤特點(diǎn)研制新產(chǎn)品，并建立全國(guó)土壤肥力數(shù)據(jù)庫(kù)，隨時(shí)為生產(chǎn)研發(fā)部門(mén)服務(wù)。 ；在全國(guó)建立 500多個(gè)洋豐示范園，面積達(dá)數(shù)千畝，每年免費(fèi)提供 10個(gè)車(chē)皮的示范肥，與土肥站、農(nóng)科所、經(jīng)銷(xiāo)商一同檢驗(yàn)肥料效果，并總結(jié)、分析、推廣。 ；拍攝農(nóng)業(yè)科教片，免費(fèi)向農(nóng)民贈(zèng)送科教片光碟 10萬(wàn)張，上百萬(wàn)份科普資料，聘請(qǐng)全國(guó)各地 2021多名農(nóng)技師作為洋豐的宣傳員，推廣與輔導(dǎo)使用洋豐產(chǎn)品。 ，洋豐農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)頁(yè)， 《 新洋豐 》 開(kāi)辟農(nóng)化專(zhuān)版。 遼寧西洋集團(tuán) 與科研單位合作在銷(xiāo)售區(qū)域選點(diǎn)，在東北三省、內(nèi)蒙古、河北、山東、山西等地進(jìn)行進(jìn)口復(fù)肥與單質(zhì)肥的對(duì)比試驗(yàn)，引導(dǎo)農(nóng)民使用復(fù)合肥；與雜交水稻之父袁隆平院士攜手，實(shí)施良種、良肥技術(shù)創(chuàng)新工程。 江西貴溪化肥 構(gòu)建了自己的農(nóng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 湖南湘珠化工 主要在銷(xiāo)售集中區(qū)域進(jìn)行農(nóng)化服務(wù) 17 廣告宣傳輔助品牌塑造 企業(yè)名稱(chēng) 營(yíng)銷(xiāo)廣告、宣傳、促銷(xiāo)情況 中化集團(tuán) 與中央臺(tái)合作創(chuàng)辦 《 中化農(nóng)業(yè)廣場(chǎng) 》 公益節(jié)目，向農(nóng)民傳播農(nóng)業(yè)知識(shí)，介紹國(guó)家政策，時(shí)事政治，市場(chǎng)信息；每年制作 1億多份產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)，免費(fèi)贈(zèng)送給農(nóng)民，指導(dǎo)合理購(gòu)肥、科學(xué)施肥；配合當(dāng)?shù)厍闆r開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。 湖北洋豐 每年投入 1000萬(wàn)元廣告宣傳費(fèi)用，先后在中央 7臺(tái)、山東衛(wèi)視、河南衛(wèi)視等新聞媒體進(jìn)行廣告宣傳；在銷(xiāo)售地巡回播放洋豐農(nóng)化記錄片，贈(zèng)送科普光碟；為數(shù)千個(gè)洋豐批發(fā)與零售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)和制作統(tǒng)一店牌，為店主配發(fā)統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一服務(wù)車(chē)車(chē)身廣告；訂制有品牌標(biāo)志的毛巾、草帽、文化衫、學(xué)生用品等物品作為促銷(xiāo)贈(zèng)品。 遼寧西洋 多次召開(kāi)推廣會(huì)議，將對(duì)比試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行宣傳，同時(shí)拍攝農(nóng)民使用 “ 西洋 ”肥后的現(xiàn)身說(shuō)法在各縣電視臺(tái)播放；在國(guó)道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路兩邊進(jìn)行墻體廣告宣傳，提高產(chǎn)品認(rèn)知度；通過(guò)郵寄、鐵運(yùn)等方式向經(jīng)銷(xiāo)商提供宣傳單、宣傳冊(cè)、宣傳畫(huà)、條幅等各類(lèi)宣傳資料；在全國(guó)范圍內(nèi)征集試驗(yàn)報(bào)告、購(gòu)肥用肥故事、體驗(yàn)，編輯成冊(cè)，拉近與農(nóng)民的距離，體現(xiàn) “ 西洋 ” 企業(yè)文化。在中央電視臺(tái)贊助推出 《 致富經(jīng) 》 欄目，請(qǐng)趙本山代言 “ 西洋 ” 復(fù)肥，在中央、山東、河南、河北、貴州等地電視臺(tái)陸續(xù)播出，推廣企業(yè)品牌。 18 經(jīng)銷(xiāo)商管理 第三部分 19 營(yíng)銷(xiāo)渠道是什么 ？ 營(yíng)銷(xiāo)渠道是連接企業(yè)與市場(chǎng) ， 溝通產(chǎn)品 、 服務(wù)與顧客的 “ 橋梁 ” ， 是企業(yè)走向市場(chǎng)的通路 。 □ 優(yōu)秀的產(chǎn)品是企業(yè)立命之本 ， 良好的渠道管理是企業(yè)立身之本 。 20 經(jīng)銷(xiāo)商的特征 ? 具有獨(dú)立的法人資格 ? 經(jīng)銷(xiāo)商與廠商的關(guān)系是一種平等的合作買(mǎi)賣(mài)關(guān)系 ? 經(jīng)銷(xiāo)商與廠商合作的過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù) ? 經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)具備一定的條件：資金、人才、設(shè)備、理念等 ? 經(jīng)銷(xiāo)商與代理商的差異性：經(jīng)銷(xiāo)商從事銷(xiāo)售以自身的名義進(jìn)行，代理商則以廠家的名義替廠家銷(xiāo)售，是一種法律上的代理關(guān)系。 21 經(jīng)銷(xiāo)商的形式 ? 獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商：擁有獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。 ? 在一定時(shí)期、一定形式，經(jīng)
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