【文章內(nèi)容簡介】 。 多站點 文件 管理 基于策略的記錄和存儲管理 文件 病毒檢測和掃描 遷入 /遷出 管理 在線編輯 Web界面 基于策略的自動 文件 版本管理 事件驅(qū)動的工作流 和基于 工作流調(diào)用的 Web services 基于 Web Services的開發(fā)接口 ， 和 Oracle電子商務套件的集成 企業(yè)級信息庫 存放企業(yè)級的信息，例如企業(yè)規(guī)章制度、大事記等等。企業(yè)級信息庫中有一個企業(yè)級的信息庫管理員，管理員可以設置企業(yè)級信息庫中每個目錄的訪問權限，通過這種操作可以把一些信息的維護下放給企業(yè)中的員工。 部門級信息庫 存放部門、科室級的信息，例如部門內(nèi)的業(yè)務數(shù)據(jù)等等。部門級信息庫中有一個部門級的信息庫管理員，管理員可以設置部門級信息庫中每個目錄的訪問權限，通過這種操作可以與企業(yè)內(nèi)其它部門進行信息交換和共享，例如有研究室 A 和 B，雙方的研究過程需要用到對方的研究成果或者資料，這樣 A 和 B 兩個部門的信息庫管 理員可以建立一些資料目錄，設置這些目錄只能被這兩個的成員訪問，這樣兩個部門在研究過程中，通過訪問這些目錄實現(xiàn)信息共享，從而可以提高一些研發(fā)效率。 個人級信息庫 用來存放個人的信息，系統(tǒng)在創(chuàng)建每個用戶的時候會同時建立每個人的個人信息庫，依據(jù) Files 的個人文件夾的原理，每個系統(tǒng)用戶默認有 50M 的資源空間，當然個人資料夾的大小可以依據(jù)實際需求修改。從 Files 的信息組織原理看，個人級的信息庫是獨立的，是完全屬于個人的空間，每個人的個人文件夾不屬于企業(yè)級、部門級信息庫，即企業(yè)級、部門級管理員無法管理個人級信息庫。 另外，系統(tǒng)管理員在初始化系統(tǒng)的時候可以設置是否給每個員工建立其個人信息庫，并設置個人信息庫的配額。 版本控制與網(wǎng)絡存儲子系統(tǒng) 主要功能 一般來說，版本控制系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下一些最基本的功能： ? 能過管理文件的版本 ? 保存任意一個文件的不同版本 ? 記錄修改者、修改原因 ? 同時修改一個文件時，盡可能地自動合并修改；在不能合并時，給出提示 ? 比較不同版本之間，或與當前文件之間的差異 ? 獲取任意版本的文件 ? 對不同的版本的文件給出標記，方便日后審查 ? 訪問控制：阻止未經(jīng)授權的修改和查閱 主要特點 空間上集中統(tǒng)一 管理 由于采用服務器 /客戶端方式（嵌入 Office 的 Applet），盡管用戶可以在自己的本地留有備份，但最終唯一有效的只有服務器端的那個原始拷貝。一定程度可以解決一致性問題、冗余問題。 時間上全程跟蹤記錄 工具將會自動記錄每個更改細節(jié)，和不同時期的不同版本。一定程度可以解決冗余問題、事務性問題、并發(fā)性問題。 操作權限控制 對于不同 用戶，對文件 可以定義不同的訪問權限。一定程度可以解決安全性問題。 采用 Oracle 內(nèi)容服務的實現(xiàn)方式 如上圖， Oracle 內(nèi)容服務提供自動版本化和手動版本化兩種版本化模型 ，用戶可以在此設置在服務器上保留的最大版本數(shù)，所有的版本化設置都是針對目錄夾的，即所有該目錄夾下的文件都繼承目錄夾的版本控制設置。用戶在類似于資源管理器的信息庫界面中，可以任意的檢出和檢入處于版本化控制的目錄夾下的文件，用戶檢入檢出某個文件后，會在列表上顯示版本化信息，如上圖和下圖。 打開網(wǎng)絡上的版本 屏蔽 Office 的打開文件按鈕，換成我們的“打開”按鈕，當用戶點擊該按鈕時，彈出我們實現(xiàn)的打開文件對話框，根據(jù)用戶的權限讀取服務器上的用戶可以操作的文件列表和用戶可以處理的版本庫。 用戶選擇某個需要編輯 的文檔，根據(jù)用戶的權限，將文件下載到本地，并調(diào)用永中的 API 進行只讀打開或者可寫打開，同時通過 API 自動打開修訂功能，屏蔽取消修訂功能操作。 保存、記錄修改原因、建立版本 屏蔽 Office 的保存按鈕，換成我們的“保存”按鈕，當用戶點擊保存按鈕，系統(tǒng)彈出我們實現(xiàn)的保存對話框，用戶可以在這個對話框中填寫修改原因，并簽入一個版本，系統(tǒng)將用戶的文檔保存到服務器上。 比較并合并文檔 用戶點擊我們實現(xiàn)的“比較并合并”按鈕，系統(tǒng)彈出“比較并合并”操作框，打開版本庫中的文檔，通過文檔的修訂信息比較兩個文檔，并進行合并。 項目協(xié)作工作區(qū) 通常，當人們?yōu)槟骋还餐哪繕斯ぷ鲿r，他們會相互 交流溝通，發(fā)送一些包含有價值信息的電子郵件。 多個修訂版經(jīng)過來回傳送，最終很可能導致關鍵資源的遺失。而當某個人新加入工作時，就不容易得到“立刻投入工作”所需的歷史信息。 因此 業(yè)務 系統(tǒng)中的各種文件、規(guī)章制度和業(yè)務系統(tǒng)中的業(yè)務運行數(shù)據(jù)并不是企業(yè)知識體系的全部，而在企業(yè)各個項目建設過程中產(chǎn)生的文檔資料，對于一個企業(yè)來說，往往也是非常寶貴的知識，它不僅可以作為歷史資料保存，更重要的是可以應用于新的項目中，使得在今后的項目建設中能夠最大限度地利用經(jīng)驗，借 鑒教訓。 企業(yè)需要一種快速的工具實現(xiàn)部門級和項目級的協(xié)同和信息共享，并可以把這個過程中沉淀的知識與企業(yè)信息知識庫有機的結合起來。 通過 Oracle Workspace， 你 可以 根據(jù)業(yè)務需求快速創(chuàng)建一個專門為項目服務的網(wǎng)站（項目協(xié)作工作區(qū) ）， 根據(jù)客戶需要，可配置 “項目管理工作空間 ”、 “新產(chǎn)品發(fā)布活動工作空間 ”、“銷售團隊協(xié)同工作空間 ”等等 。 通過瀏覽器，項目成員可 以在這個工作區(qū)進行項目的交流溝通、文檔共享、討論、任務分派管理等。 用 Oracle Workpspace 維護在所有與某個項目相關的所有資源（文件、想法、日 程安排等）， 在這里每個人都可以確定他們能找到和答復最新的信息。 OracleWorkspace 整合了企業(yè)的協(xié)同和內(nèi)容平臺，所有的信息文檔可以直接保存到企業(yè)后端的內(nèi)容服務中。 Oracle Workspace 以工程項目、事件為對象，集成了協(xié)作交流、文檔共享、用戶管理、日程安排、 網(wǎng)絡會議、 任務分派等功能。利用 Oracle Workspace 可以策劃活動、方便采購、集思廣益以制定新銷售戰(zhàn)略 , 響應客戶或監(jiān)控產(chǎn)品的推出過程。 Oracle Workspace 是一個完全基于 Web 的應用， 突破了傳統(tǒng)的障礙 , 使工作小 組可以在防火墻之外一起協(xié)作 , 而且只需幾秒鐘就能實現(xiàn)與供應商、伙伴和客戶的安全協(xié)作。 它把群組的協(xié)作技術提高到了一個新的層次，讓非計算機方面的業(yè)務人員也能獨立創(chuàng)建即時的共享工作空間。 為項目小組提供協(xié)同工作的全方位支持 ， 功能模塊包括： ? 團隊成員在線信息 ? 文檔共享區(qū) ? 團隊會議及日程管理 ? 任務分配及完成狀況跟蹤 ? 團隊成員討論區(qū) ? 信息公告版 ? 團隊對外公開郵箱 ? 工作空間模板化，可自由配置 在線支持系統(tǒng) 在線支持系統(tǒng)主要為員工提供在線的幫助，當遇到任何產(chǎn)品或者工作上的問題時，能夠通過該系統(tǒng)查找并獲得相應的信息 ，我們認為該系統(tǒng)的功能可以分為兩個層次，第一個層次是在線協(xié)作管理，能夠統(tǒng)一管理企業(yè)中所有的人員資源，第二個層次是在線知識庫管理，能夠幫助企業(yè)建立信息知識庫，統(tǒng)一規(guī)劃和管理整個企業(yè)的知識資產(chǎn)，幫助企業(yè)員工快速獲得所需的知識。 如何使在不同工作地點的用戶進行有效及時的溝通 和管理 ，如何快速找到相應的專家，如何快速的與客戶和合作伙伴聯(lián)系。建立企業(yè)的即時消息應用，可以拓展已有的電子郵件的溝通交流的方式，還可以大大提高員工的工作效率和響應能力。 不同于 Inter 的即時消息應用，企業(yè)的即時消息必須是一個安全的、可擴 展的并且能與企業(yè)已有的目錄和應用緊密集成的協(xié)作應用。 Oracle 實時協(xié)作平臺 可以幫助快速的部署和實施即時消息 、 Web 會議等實時協(xié)作 應用。 Oracle Messenger 可以讓用戶感知到在線交流的機會，方法就是提供定制的人員列表，這個人員列表可以是企業(yè)內(nèi)部的同事、也可以是外部的客戶。定制完成后，下一次用戶登錄服務器，就可以自動感知到他們是否在線，是否可以進行交流。 Oracle Messenger 可以直接從企業(yè)目錄中 獲取用戶的身份信息 ，包括用戶的郵件、職位、部門和聯(lián)系方式等 。 Oracle Web會議還支持多 種的 實時交互方式，包括基本的 消息討論、 電子白板、共享屏幕、舉手問答、音頻會議 等。一旦用戶發(fā)現(xiàn)某人在線，他們就可以通過發(fā)送即時消息開始交流，可以通過Messenger 安全的交換文件，也可以進行語音交談。 也可以邀請其它用戶加入到聊天室進行群組討論。用戶可以根據(jù)當前的任務，選擇 使用全功能的 Web 會議。比如，要 共同設計一個圖紙細節(jié)， Web 會議可能就是更好的方式。最后會話的 就可以 記錄保存下來備忘。 O racle W eb Co nf erencing 對于在線知識庫，可以參考前面的企業(yè)信息庫的建設。 綜合 辦公管理 系統(tǒng) 功能描述 綜合辦公管理系統(tǒng)主要簡單描述系統(tǒng)的功能和特色，具體功能實現(xiàn)需要根據(jù)客戶實際需求來調(diào)整和取舍。綜合 辦公管理 系統(tǒng)覆蓋了日常辦公的所有功能，劃分為公文流程管理、個人辦公 、 公共信息管理、綜合辦公管理和系統(tǒng)管理 幾個 功能模塊。 該 系統(tǒng)組成 大致 如下圖所示： 發(fā)文管理 綜合 辦公管理 子 系統(tǒng) 綜合辦公 公共信息 管理 公告欄 公共資料規(guī)理 公共通訊錄 電子論壇 公文 流程管理 系統(tǒng)管理 待辦事宜 電子郵件 任務接收 日程安排 任務下達 出差管理 外事管理 請假管理 文件管理 移動 辦公 個人通訊錄 組織機構管理 用戶管理 數(shù)據(jù)字典 權限管理 公文匯總 個人辦公 收文管理 車輛管理 會議管理 接待管理 公文流程管理 公文 流程管理 系統(tǒng)， 包括收文、發(fā)文、公文歸檔查詢、各種辦公流程燈， 具體包 括公文的草擬、登記、管理、歸檔、查閱 、任務下達、請假、出差、外事等業(yè)務 功能。通過這個系統(tǒng)，可以完成所有公文辦理中涉及到的操作。 用戶所具有的這些公文辦理功能均在系統(tǒng)設置中由權限確認，其中當用戶具有草擬、登記、管理、歸檔、查閱權限時，在公文辦理系統(tǒng)中出現(xiàn)相應的圖形按鈕。 公文草擬 辦理自辦公文，實現(xiàn)自辦公文在系統(tǒng)內(nèi)的流轉(zhuǎn)。 公文編輯器采用 Office 編輯器，可以對文本進行字體、字號、顏色等的設置，除文本編輯外，而且可以編輯表格、插入圖片。用戶也可以直接導入永中的集成文檔。 流程定義 系統(tǒng)提供統(tǒng)一的流程引擎 ，可以支持各種業(yè)務流程的定義、監(jiān)控和記錄，對公文流程，可以 為公文的流轉(zhuǎn)定義流程，設置對象的屬性。用戶可選擇系統(tǒng)中已定義的模板直接使用，可以在選擇模板的基礎上修改完善滿足自己的需求，然后使用?？梢栽诳瞻椎牧鞒讨邪葱瓒x自己的流程再使用；也可以給對象設置各種屬性，以滿足用戶的需求 痕跡保留 為了方便批閱公文以及保留筆跡，用戶可以用全文手寫核稿的方式編輯公文內(nèi)容，可在公文的任何地方修改其內(nèi)容；編輯完畢時，可以加蓋電子印章，確認修改；退出全文手寫核稿后可以選擇電子簽名，經(jīng)電子簽名后的修改內(nèi)容任何人都不能修改，以 確保修改內(nèi)容的完整性和保留筆跡。 手寫 用戶在輸寫意見時可以用手寫辦理意見的方式，以方便用戶批閱。隨時可以將各層用戶的手寫審批意見以及正文意見匯總以便查詢及打印。 信息自動寫入公文 公文的相關信息（公文的文號、標題、主送單位、主題詞、發(fā)文數(shù)量、操送、發(fā)文時間、發(fā)文單位）是隨著這個發(fā)文流程不斷建立起來的。其中的一些信息還需要寫回公文的正文中，對于類似的情況，在本系統(tǒng)內(nèi)，用戶就不需要去重新編輯公文了，系統(tǒng)會自動回寫公文的。 版記生成 在公文行文規(guī)范中，要求在公文尾部要加入一個表格（版記），用戶通過本系統(tǒng)將自動生 成該版記（按照國家標準生成）。 公文套打 對于公文來說，同一類公文，它在格式上有一部分是不變的，所以一般的企事業(yè)單位預先都會讓印刷廠統(tǒng)一印好一批公文模版，這樣就要求我們的系統(tǒng)支持套打，對于那些預先印好的部分不打印。 公文追蹤 用戶可以通過這項功能跟蹤自己草擬的公文，可以對這些公文進行監(jiān)控。 公文登記 辦理上級公文，實現(xiàn)上級公文在系統(tǒng)內(nèi)的流轉(zhuǎn)。公文登記流程與公文草擬流程大致相同，只是公文登記的內(nèi)容不可以改變。對于經(jīng)過掃描進入系統(tǒng)的公文，我們特別提供了導入一個 zip 文件組的功能，可以將掃描的公文按頁一次性地 導入本公文系統(tǒng)。我們系統(tǒng)還提供掃描控件。 公文管理 公文管理一共提供了兩種功能，他們分別是：公文的流轉(zhuǎn)監(jiān)控、歸檔前（結束公文流轉(zhuǎn)）確認。 公文的流轉(zhuǎn)監(jiān)控 查看現(xiàn)行流轉(zhuǎn)公文的運行狀況，并可查看公文的原文及各個運行對象的修改內(nèi)容和辦理意見。根據(jù)具體情況修改公文的流轉(zhuǎn)流程。 歸檔前（結束公文流轉(zhuǎn)）確認 在本系統(tǒng)中，必須有人來確認公文是否流轉(zhuǎn)結束，并把它轉(zhuǎn)為待歸檔公文。 公文歸檔 歸檔已經(jīng)待歸檔的公文。 本系統(tǒng)