分撥中心操作流程及管理制度(編輯修改稿)
2024-10-13 04:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)行分揀；分揀快件 時(shí)，不得有拋擲、摔打、拖拽等有損快件的行為，對(duì)于優(yōu)先快件、代收貨款件等要單獨(dú)分揀；電子產(chǎn)品、液體、易碎品要輕拿輕放，按大不壓小、重不壓輕的原則分揀，否則，給予相應(yīng)受損快件價(jià)值 2 倍的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的就地除名。 ，防止混淆和誤分，趕發(fā)運(yùn)輸時(shí)間和處理時(shí)限較短的快件，要集中擺放到指定區(qū)域，便于封發(fā)。 ，超重，超規(guī)格，禁運(yùn)件未加標(biāo)志，包裝殘損、塌陷、水濕、油污、滲漏等，地址填寫(xiě)錯(cuò)誤或寄達(dá)目的地填寫(xiě)錯(cuò)誤的快件，應(yīng)在有效處理后方可分 揀，否則由處理人員承擔(dān)責(zé)任 —— 每次罰款 100— 300 元。 ，在快件處理過(guò)程中，對(duì)上級(jí)分揀發(fā)錯(cuò)、包裝破損、內(nèi)置物品殘損的快件要認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格把關(guān)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即停止轉(zhuǎn)發(fā)，單獨(dú)堆碼，報(bào)告分揀中心經(jīng)理后再做處理。 ，業(yè)務(wù)員必須進(jìn)行復(fù)檢，看看有無(wú)分錯(cuò)區(qū)域；復(fù)檢人員在核對(duì)堆位快件準(zhǔn)確無(wú)誤（無(wú)其他區(qū)域快件）后，認(rèn)真抽取并清點(diǎn)二聯(lián)面單及快件總數(shù)，確保一致，以備入庫(kù)掃描及存檔查詢；如檢查不嚴(yán)，夾雜其他區(qū)域快件，或重復(fù)抽聯(lián)致使快件發(fā)錯(cuò)或清單出錯(cuò)，除承擔(dān)相應(yīng)發(fā)貨 、返貨費(fèi)用外，每次另行處罰 100— 300 元。 ，所抽面單由專業(yè)人員進(jìn)行入庫(kù)掃描，錄入相應(yīng)條碼信息，再根據(jù)實(shí)物逐一做出庫(kù)掃描，打出“發(fā)貨清單”，以便接收方復(fù)核總包內(nèi)快件，也便于快件作業(yè)內(nèi)部查詢。 ，全程承擔(dān)復(fù)檢、核對(duì)清單實(shí)貨、裝箱封發(fā)責(zé)任，確保清單數(shù)量與實(shí)際快件數(shù)量一致、名稱一致，并在裝箱后封發(fā)嚴(yán)實(shí)，在大包上貼上封貼，寫(xiě)清寄達(dá)地、收件人、件數(shù)、日期等相關(guān)數(shù)據(jù)。 ，清單打印人及裝箱復(fù)檢人必須在清單上簽名確認(rèn)；否則，若無(wú)簽字，每人每次給予 50 元罰款 ；大包在封發(fā)時(shí)，必須內(nèi)放裝箱清單，如漏放清單，每次每件處罰封箱人 50 元。 ，裝箱清單一式 3 份，隨貨一份，庫(kù)房留存一份，交信息主管一份；直發(fā)縣級(jí)站點(diǎn)快件，發(fā)貨清單一式三份，公司信息主管一份，隨貨發(fā)一份，地級(jí)市首代業(yè)務(wù)員一份，跟單員應(yīng)做好跟單工作，嚴(yán)格監(jiān)督到貨、接貨、配送情況，如有異常情況應(yīng)及時(shí)與地市站點(diǎn)首代及分公司總經(jīng)理溝通，確保到貨安全。 ，必須將當(dāng)天所有發(fā)貨清單（第一聯(lián)）及所抽面單（無(wú)面單可抽時(shí)必須手寫(xiě)客戶詳細(xì)訂購(gòu)信息）交信息部留存，以上資料不得延誤、殘缺 ，否則，分揀中心主管經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。 ，由裝箱人自行粘貼發(fā)貨運(yùn)單運(yùn)單粘貼前必須檢查運(yùn)單收件人姓名、地址、電話等信息，不得出現(xiàn)任何失誤，如出現(xiàn)運(yùn)單信息錯(cuò)誤、貼錯(cuò)或遺漏，致使大包發(fā)錯(cuò)或收件人提不到貨，經(jīng)辦人除承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)外，另行處罰 100— 300 元；如因此引起快件遺失，則承擔(dān)全部損失責(zé)任。 （三）中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、跟單 18： 30 前必須將所有需要中轉(zhuǎn)的大包封發(fā)完畢，在當(dāng)天晚 19： 30 之前必須完成快遞（物流）發(fā)貨，確保大包在第二天上午到達(dá)各派送站點(diǎn)；無(wú)特殊原因（特殊情況必須上報(bào)總經(jīng) 理批準(zhǔn)或備案，否則無(wú)條件發(fā)貨），當(dāng)天 20:00 前必須將全部大包發(fā)走，否則，如有漏發(fā)大包，每包處罰 100 元，由分揀中心經(jīng)理、業(yè)務(wù)員共同承擔(dān)。 ，當(dāng)天必須無(wú)條件發(fā)出；分揀業(yè)務(wù)員必須在下午 16:00 以前完成所有物流快件封發(fā)，如未按時(shí)封發(fā)完成，每件處罰 50 元；如按時(shí)封發(fā)完成，發(fā)貨人員當(dāng)天未將快件發(fā)出，每包處罰 50 元。當(dāng)天快件滯留分揀大庫(kù)未發(fā)出，也未反饋分公司經(jīng)理，每包處罰連帶處
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