分撥中心操作流程及管理制度(編輯修改稿)
2024-10-13 04:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 進行分揀；分揀快件 時，不得有拋擲、摔打、拖拽等有損快件的行為，對于優(yōu)先快件、代收貨款件等要單獨分揀；電子產(chǎn)品、液體、易碎品要輕拿輕放，按大不壓小、重不壓輕的原則分揀，否則，給予相應受損快件價值 2 倍的處罰，情節(jié)嚴重的就地除名。 ，防止混淆和誤分，趕發(fā)運輸時間和處理時限較短的快件，要集中擺放到指定區(qū)域，便于封發(fā)。 ，超重，超規(guī)格，禁運件未加標志，包裝殘損、塌陷、水濕、油污、滲漏等，地址填寫錯誤或寄達目的地填寫錯誤的快件，應在有效處理后方可分 揀，否則由處理人員承擔責任 —— 每次罰款 100— 300 元。 ，在快件處理過程中，對上級分揀發(fā)錯、包裝破損、內(nèi)置物品殘損的快件要認真對待，嚴格把關(guān)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即停止轉(zhuǎn)發(fā)，單獨堆碼，報告分揀中心經(jīng)理后再做處理。 ，業(yè)務員必須進行復檢，看看有無分錯區(qū)域；復檢人員在核對堆位快件準確無誤（無其他區(qū)域快件）后，認真抽取并清點二聯(lián)面單及快件總數(shù)，確保一致，以備入庫掃描及存檔查詢；如檢查不嚴，夾雜其他區(qū)域快件，或重復抽聯(lián)致使快件發(fā)錯或清單出錯，除承擔相應發(fā)貨 、返貨費用外，每次另行處罰 100— 300 元。 ，所抽面單由專業(yè)人員進行入庫掃描，錄入相應條碼信息，再根據(jù)實物逐一做出庫掃描，打出“發(fā)貨清單”，以便接收方復核總包內(nèi)快件，也便于快件作業(yè)內(nèi)部查詢。 ，全程承擔復檢、核對清單實貨、裝箱封發(fā)責任，確保清單數(shù)量與實際快件數(shù)量一致、名稱一致，并在裝箱后封發(fā)嚴實，在大包上貼上封貼，寫清寄達地、收件人、件數(shù)、日期等相關(guān)數(shù)據(jù)。 ，清單打印人及裝箱復檢人必須在清單上簽名確認；否則，若無簽字，每人每次給予 50 元罰款 ；大包在封發(fā)時，必須內(nèi)放裝箱清單，如漏放清單，每次每件處罰封箱人 50 元。 ，裝箱清單一式 3 份，隨貨一份，庫房留存一份，交信息主管一份；直發(fā)縣級站點快件，發(fā)貨清單一式三份，公司信息主管一份，隨貨發(fā)一份，地級市首代業(yè)務員一份，跟單員應做好跟單工作，嚴格監(jiān)督到貨、接貨、配送情況，如有異常情況應及時與地市站點首代及分公司總經(jīng)理溝通，確保到貨安全。 ，必須將當天所有發(fā)貨清單（第一聯(lián)）及所抽面單（無面單可抽時必須手寫客戶詳細訂購信息）交信息部留存，以上資料不得延誤、殘缺 ，否則，分揀中心主管經(jīng)理承擔責任。 ，由裝箱人自行粘貼發(fā)貨運單運單粘貼前必須檢查運單收件人姓名、地址、電話等信息，不得出現(xiàn)任何失誤，如出現(xiàn)運單信息錯誤、貼錯或遺漏，致使大包發(fā)錯或收件人提不到貨，經(jīng)辦人除承擔往返運費外，另行處罰 100— 300 元；如因此引起快件遺失，則承擔全部損失責任。 （三）中轉(zhuǎn)、運輸、跟單 18： 30 前必須將所有需要中轉(zhuǎn)的大包封發(fā)完畢，在當天晚 19： 30 之前必須完成快遞（物流）發(fā)貨，確保大包在第二天上午到達各派送站點；無特殊原因（特殊情況必須上報總經(jīng) 理批準或備案，否則無條件發(fā)貨），當天 20:00 前必須將全部大包發(fā)走，否則，如有漏發(fā)大包，每包處罰 100 元，由分揀中心經(jīng)理、業(yè)務員共同承擔。 ，當天必須無條件發(fā)出；分揀業(yè)務員必須在下午 16:00 以前完成所有物流快件封發(fā)，如未按時封發(fā)完成，每件處罰 50 元；如按時封發(fā)完成，發(fā)貨人員當天未將快件發(fā)出，每包處罰 50 元。當天快件滯留分揀大庫未發(fā)出，也未反饋分公司經(jīng)理，每包處罰連帶處
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