【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
下達(dá)年度工作指標(biāo)。保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系,樹(shù)立和提高酒店的形象,開(kāi)拓酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。親自接待V、I、P、客人,代表酒店對(duì)其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。不定期與客人會(huì)面,了解客人的投訴和反映的各種意見(jiàn),作為改善、提高管理和服務(wù)水平的參考。檢查、督導(dǎo)酒店的人事培訓(xùn)工作,加強(qiáng)人力資源建設(shè),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。努力改善工作條件,做好勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強(qiáng)酒店的安全保衛(wèi)工作。廈門(mén)華閩酒店總經(jīng)理室管理制度l 總經(jīng)理崗位職責(zé)l 副總經(jīng)理崗位職責(zé)行政辦公室管理實(shí)務(wù)l 部門(mén)慨述l 行政辦公室主任崗位職責(zé)l 行政辦公室主管崗位職責(zé) l 行政辦公室紀(jì)律管理制度l 會(huì)議管理規(guī)定 l 每周例會(huì)制度 l