【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 培訓(xùn)資源投入，帶來盡可能大的業(yè)績(jī)提升； 以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)：為了保證培訓(xùn)項(xiàng)目的成效，公司培訓(xùn)重點(diǎn)現(xiàn)階段以崗位培訓(xùn)為主，鼓勵(lì)以各種形式的崗位培訓(xùn)推動(dòng)工作業(yè)績(jī)的改進(jìn)； 以優(yōu)秀員工為重點(diǎn)：公司將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利，總體上，每個(gè)員工均有機(jī)會(huì)接受培訓(xùn)，但公司向骨干員工、優(yōu)秀員工的培訓(xùn)資源投入給予政策傾斜，公司鼓勵(lì)每個(gè)員工以優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)爭(zhēng)取公司較多的培訓(xùn)投入； 以權(quán)責(zé)對(duì)等為重點(diǎn)：?jiǎn)T 工擁有接受培訓(xùn)的權(quán)利，但同時(shí)也必須承擔(dān)培訓(xùn)其他員工、傳授自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的責(zé)任。 第三條 適用范圍 本管理辦法適用于公司各種類型的員工培訓(xùn)管理。 第第 二二 章章 培培 訓(xùn)訓(xùn) 類類 型型 第四條 培訓(xùn)類別劃分 公司培訓(xùn)按照教學(xué)主辦方、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、教授方式等劃分為不同類型。 第五條 按教學(xué)主辦方劃分 按照教學(xué)主辦方的不同，公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)： 內(nèi)部培訓(xùn)：公司人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目稱為一級(jí)培訓(xùn)，各職能系統(tǒng)、各部門組織實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目稱為二級(jí)培訓(xùn)；員工自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)稱為三級(jí)培訓(xùn)。 外派培訓(xùn)： 指公司 為提升和拓展員工知識(shí)和技能，選送員工到外單位培訓(xùn)。 外派培訓(xùn)按照時(shí)間長(zhǎng)短分為：短期（一周之內(nèi)）、中期（一周以上，一個(gè)月以內(nèi)）、長(zhǎng)期（一個(gè)月以上）。對(duì)中長(zhǎng)期外派培訓(xùn)，員工必須與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》。 關(guān)于外派培訓(xùn)的管理工作，公司另行頒布 《外派培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》 。 第六條 按培訓(xùn)目的劃分 按照培訓(xùn)目的的不同，公司培訓(xùn)分為入司培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)： 入司培訓(xùn) （ 1）目的：促使員工全面認(rèn)識(shí)和了解公司，認(rèn)同公司價(jià)值觀。 （ 2）內(nèi)容：主要有學(xué)習(xí)企業(yè)概況、產(chǎn)品知識(shí)、規(guī)章制度、行為規(guī)范、企業(yè)價(jià)值觀和主業(yè)務(wù)流程等，到各部 門和車間實(shí)習(xí)以了解各部門職能、生產(chǎn)狀況等，參觀鍋爐房； （ 3）形式：采取集中講授、實(shí)習(xí)、參觀等方式，是公司一級(jí)培訓(xùn)的重要組成部分，由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。 （ 4）要求：新招聘員工進(jìn)入公司，必須進(jìn)行入司培訓(xùn)，培訓(xùn)合格方可錄用。 崗前培訓(xùn) （ 1）目的：促使員工盡快了解、熟悉崗位，進(jìn)入角色； （ 2）內(nèi)容：主要有崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)范和流程、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)等； （ 3）形式：主要采取部門集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的形式，是公司二級(jí)培訓(xùn)和三級(jí)培訓(xùn)的重要組成部分，由所進(jìn)入部門或職能體系組織實(shí)施，人力資源部指導(dǎo)和監(jiān)督； （ 4）要求：?jiǎn)T工進(jìn)入新的工作崗位，必須進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格方可上崗。 （ 5）進(jìn)行崗前培訓(xùn)的幾種情況如下： ①新進(jìn)員工上崗前培訓(xùn)：新進(jìn)員工入司培訓(xùn)合格并確定崗位后進(jìn)行的培訓(xùn)； ②轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：對(duì)已被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)換崗位的員工進(jìn)行的培訓(xùn)； ③晉升培訓(xùn)：對(duì)擬晉升員工進(jìn)行的培訓(xùn)； ④崗位資格培訓(xùn)：對(duì)取得資格證方可上崗的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。 崗位培訓(xùn) （ 1）目的：促使在崗員工更好地履行崗位職責(zé)，系統(tǒng)掌握崗位所需的知識(shí)和技能，幫助員工更新知識(shí)、更新理念、掌握新技能、提高工作績(jī)效、改善工作態(tài)度； （ 2）內(nèi)容：主要是企業(yè)文化、崗位業(yè) 務(wù)知識(shí)、技能、工作技巧和管理實(shí)務(wù)等； （ 3）形式：主要采取部門集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的形式，是公司二級(jí)培訓(xùn)和三級(jí)培訓(xùn)的重要組成部分，由員工所在部門或職能體系組織實(shí)施，人力資源部指導(dǎo)和監(jiān)督。對(duì)于需求面大或部門無力承擔(dān)或重要度高的培訓(xùn)內(nèi)容，列入人力資源部工作計(jì)劃，作為公司一級(jí)培訓(xùn)的重要組成部分，由人力資源部統(tǒng)一組織集中內(nèi)部實(shí)施或外派； （ 4）要求：崗位培訓(xùn)必須納入各部門或職能體系工作計(jì)劃和各級(jí)員工績(jī)效合同，作為部門和員工績(jī)效考核的重要項(xiàng)目，人力資源部進(jìn)行引導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)助和考核。 第七條 按培訓(xùn)對(duì)象劃分 按照培訓(xùn)對(duì) 象的不同，公司培訓(xùn)分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)； 新員工培訓(xùn)，由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施，培訓(xùn)期一年，分為入司培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)三個(gè)階段。新員工培訓(xùn)采取兩種形式進(jìn)行：集中培訓(xùn)和工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。 關(guān)于新員工培訓(xùn)的管理工作，公司另行頒布 《新員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》 。 在職員工培訓(xùn)，分為崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種，可采取內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)形式，有個(gè)人自學(xué)、部門或職能體系組織和人力資源部組織等方式。 第八條 按教授方式劃分 按照教授形式的不同，公司培訓(xùn)分為講授式、研討式、模擬式、自學(xué)式、導(dǎo)師制等形式。 為加強(qiáng)公司 人才梯隊(duì)建設(shè)，充分開發(fā)和傳承公司先進(jìn)文化、技能和經(jīng)驗(yàn)，迅速提高骨干員工的勝任能力，促進(jìn)其快速成長(zhǎng)，公司指定經(jīng)驗(yàn)豐富、技能高超的資深管理者或技術(shù)專家，與列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的骨干員工和有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，建立一對(duì)一契約性關(guān)系的培訓(xùn)機(jī)制，即導(dǎo)師制培訓(xùn)機(jī)制。 關(guān)于導(dǎo)師制培訓(xùn)的工作，公司另行頒布 《導(dǎo)師制培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》 。 第第 三三 章章 職職 責(zé)責(zé) 分分 工工 第九條 人力資源委員會(huì)培訓(xùn)職責(zé) 對(duì)公司培訓(xùn)體系建設(shè)、年度培訓(xùn)計(jì)劃等培訓(xùn)工作重大問題進(jìn)行研究，并提出建設(shè)性意見。 第十條 各部門負(fù)責(zé)人 公司各職能部門負(fù)責(zé)人 ，為本部門員工培訓(xùn)的直接責(zé)任主體，其主要職責(zé)有： 組織制訂本部門培訓(xùn)計(jì)劃； 積極配合人力資源部參與一級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目； 組織實(shí)施本部門負(fù)責(zé)的二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目； 對(duì)本部門三級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目給予支持、引導(dǎo)和鼓勵(lì)； 督促、檢查、落實(shí)培訓(xùn)成果向工作績(jī)效的轉(zhuǎn)化； 負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)考核； 參與公司培訓(xùn)工作的評(píng)估； 承擔(dān)公司內(nèi)部培訓(xùn)師 或 導(dǎo)師的職責(zé)。 第第 四四 章章 培培 訓(xùn)訓(xùn) 計(jì)計(jì) 劃劃 第十一條 計(jì)劃來源 公司人力資源規(guī)劃； 公司業(yè)務(wù)重組需要； 任職資格條件（員工素質(zhì)模型）； 績(jī)效管理信息等。 第十二 條 需求分析 每年 10月，人力資源部以 《培訓(xùn)需求調(diào)查表》 （附件 1）形式向各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查； 各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，分析業(yè)績(jī)提升和解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)、員工知識(shí)技能與崗位要求之間的差距點(diǎn)、員工現(xiàn)有工作狀態(tài)與應(yīng)有工作狀態(tài)的差距點(diǎn)，填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，反饋給人力資源部； 人力資源部整理歸納各部門反饋情況，形成《培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告》。 第十三條 年度培訓(xùn)工作計(jì)劃 人力資源部根據(jù)《培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告》，編制《公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃》草案，于 11月 30日前提交總經(jīng)理審批。 《 公司年度培訓(xùn)工作計(jì) 劃》主要內(nèi)容： 培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃：年度培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃安排，具體包括項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、解決的主要問題、參訓(xùn)人員范圍、培訓(xùn)組織者、責(zé)任人、大致培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)講師、教授方式、培訓(xùn)評(píng)估重點(diǎn)、課程考試計(jì)劃、各項(xiàng)費(fèi)用開支的分解和總額計(jì)劃等； 培訓(xùn)建設(shè)計(jì)劃：包括培訓(xùn)機(jī)制和制度建設(shè)、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)等工作計(jì)劃。 第十四條 月度培訓(xùn)工作計(jì)劃 每月 20日前，人力資源部根據(jù)《公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃》和工作調(diào)整需要，分解制訂下月度《月度培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃表》和《月度培訓(xùn)建設(shè)計(jì)劃》，報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。 第第 五五 章章 培培 訓(xùn)訓(xùn) 項(xiàng)項(xiàng) 目目 實(shí)實(shí) 施施 第十五條 項(xiàng)目實(shí)施方案 培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施環(huán)節(jié)之前，培訓(xùn)組織者負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目實(shí)施方案，一級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施方案需要經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)，二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施方案需要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。 項(xiàng)目實(shí)施方案的主要內(nèi)容為： 培訓(xùn)項(xiàng)目名稱； 培訓(xùn)目標(biāo)、方法、課時(shí)、進(jìn)程確定； 參訓(xùn)人員范圍和人數(shù)； 培訓(xùn)教材、器材確定； 培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)確定； 培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師確定； 培訓(xùn)評(píng)估方案確定； 各項(xiàng)費(fèi)用開支的使用計(jì)劃等。 第十六條 培訓(xùn)組織 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中的組織工作，具 體包括地點(diǎn)確定、現(xiàn)場(chǎng)布置、交通住宿、教材組織、過程控制等。 一級(jí)培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)、導(dǎo)師制培訓(xùn)，由人力資源部組織實(shí)施； 二級(jí)培訓(xùn)，由各部門和各職能系統(tǒng)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督與指導(dǎo)； 三級(jí)培訓(xùn)，由員工自主開展實(shí)施，公司建立相關(guān)機(jī)制給予引導(dǎo)與支持。 關(guān)于二、三級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的管理與實(shí)施，公司另行頒布 《二、三級(jí)培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》 。 第十七條 過程控制 培訓(xùn)過程控制，具體包括培訓(xùn)師控制與培訓(xùn)紀(jì)律控制兩個(gè)方面： 培訓(xùn)師的控制：培訓(xùn)組織者及時(shí)收集學(xué)員反饋意見，與培訓(xùn)師進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、 培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)氣氛進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與控制； 培訓(xùn)紀(jì)律的控制：培訓(xùn)組織者為保證整體培訓(xùn)效果，對(duì)所有參訓(xùn)員工的出勤、課堂紀(jì)律等方面的管理和控制。 關(guān)于教務(wù)管理和學(xué)員的管理，公司另行頒布 《教務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》 和 《學(xué)員管理實(shí)施細(xì)則》 。 第第 六六 章章 課課 程程 開開 發(fā)發(fā) 第十八條 課程目錄系統(tǒng) 公司培訓(xùn)項(xiàng)目的開展以課程形式實(shí)施，一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目可以包含若干個(gè)課程。 人力資源部負(fù)責(zé)組織建立和完善公司培訓(xùn)課程目錄系統(tǒng)，培訓(xùn)課程目錄系統(tǒng)建立應(yīng)著眼于以下五個(gè)方面： 整體業(yè)績(jī)提升和文化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)； 培養(yǎng)企業(yè)后備人才梯隊(duì)的前 瞻點(diǎn)； 員工知識(shí)技能與崗位要求之間的差距點(diǎn)； 各層各類員工不同職業(yè)發(fā)展階段必備知識(shí)技能的側(cè)重點(diǎn)； 企業(yè)資源投入與效益產(chǎn)出的均衡點(diǎn)等。 公司培訓(xùn)課程目錄系統(tǒng)，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理審批，每?jī)赡晷抻喴淮巍? 第十九條 課程開發(fā) 人力資源部以公司培訓(xùn)課程目錄系統(tǒng)為指導(dǎo)，分步組織實(shí)施課程開發(fā)工作；課程開發(fā)列入公司《年度培訓(xùn)建設(shè)計(jì)劃》 和 《月度培訓(xùn)建設(shè)計(jì)劃》 。 第二十條 開發(fā)組織 人力資源部負(fù)責(zé)課程開發(fā)組織工作，承擔(dān)主要管理職責(zé)為： 課程立項(xiàng)，確定課程目標(biāo)、教學(xué)大綱； 遴選、確定課程開發(fā)項(xiàng)目承擔(dān)部門和主編人員 ； 下達(dá)課程開發(fā)任務(wù)書； 定期檢查課程開發(fā)工作進(jìn)程，并進(jìn)行階段性總結(jié)； 組織評(píng)估驗(yàn)收工作：課程開發(fā)結(jié)束后，人力資源部組織相關(guān)部門進(jìn)行開發(fā)成果驗(yàn)收，開發(fā)成果驗(yàn)收包括教學(xué)大綱、教材（講義）、習(xí)題和試卷等方面的驗(yàn)收，課程通過驗(yàn)收才可進(jìn)入實(shí)際培訓(xùn)環(huán)節(jié)。 關(guān)于培訓(xùn)課程開發(fā)的管理，公司另行頒布 《課程開發(fā)實(shí)施細(xì)則》 。 第第 七七 章章 培培 訓(xùn)訓(xùn) 師師 資資 第二十一條 培訓(xùn)師資 公司培訓(xùn)師資分為內(nèi)部培訓(xùn)師、導(dǎo)師和外部培訓(xùn)師： 內(nèi)部培訓(xùn)師，指承擔(dān)公司培訓(xùn)課程講授工作任務(wù)的員工，內(nèi)部培訓(xùn)師從具備專業(yè)理論基礎(chǔ)的優(yōu)秀員工中選聘。 導(dǎo)師，指公司內(nèi)部選聘的承擔(dān)導(dǎo)師制輔導(dǎo)職責(zé)的資深管理者或技