崗位規(guī)范用語(編輯修改稿)
2025-05-29 08:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聯(lián)絡(luò)電話以方便維修嗎？” “謝謝您的合作，我們將盡快派人替您維修，大約在 10 分鐘內(nèi)給您一個回復(fù)。” 六、 收管理費 時 “先生（小姐），您好！請問您是來交管理費的嗎？請問您的房號。” “您本月應(yīng)交管理費 元、電費 元、維修費 元，共計 元。您打算現(xiàn)在來交款嗎？” “收您 元，找回 元?！? “這是您的發(fā)票，請保管好?！? “謝謝您，再見。” 七、 用戶電話咨詢管理費時 “先生（小姐），您好，請問有什么可以幫忙的嗎？” “請稍等，我?guī)湍橐幌??！? “您 月的管理費 元、電費 元、維修費 元，共計 元。您打算現(xiàn)在來交款嗎？” “一會兒見?！? 八、 催收管理費時 “先生（小姐）， 您好！” “貴公司 月份的管理費還沒有交。我們已于 日發(fā)出了《催款通知》想必您已經(jīng)收到了
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