【文章內(nèi)容簡介】 A、 可以要求協(xié)會對投訴曝光材料進(jìn)行審查； B、 協(xié)會認(rèn)為 有必要審查的，可以進(jìn)行調(diào)查核實； C、 和一般會員一樣，無權(quán)要求審查； D、 有三個月的異議期。 AB. 2考慮到各個國家和地區(qū)的司法制度存在差別，故而曝光所依據(jù)的證據(jù)也存在不公正和不真實的可能性，所以體系規(guī)定： 符合條件之一的，被曝光單位可以向協(xié)會提出不超過三個月曝光延期： A、 曝光所依據(jù)的法院判決或其它文書明顯與國際法則與國際慣例不一致的； B、 有證據(jù)證明曝光材料是存在虛構(gòu)或其它不真實嫌疑的。 C、 失信違約是由于不可抗力或緊急避險引起的； D、 有充分的證據(jù)或公認(rèn)的理由證明，該單位對失信違約事 實在主觀上沒有過錯。 AB 考慮到一些單位短時期難以完全達(dá)到 ICE8000 標(biāo)準(zhǔn)，體系規(guī)定申請認(rèn)證的單位可以提出對部分條款的保留，提出保留的時間為： A、 申請 初步評定 時 ； B、申請綜合評定時； C、在任何時間都可以申請保留； D、在被公開投訴以后。 AB 3下面關(guān)于直接曝光權(quán)的論述，正確的是： A、該權(quán)利的行使無須經(jīng)過法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其它的國家機(jī)關(guān)的處理程序，而直接將對方失信違約的事實在國際信用監(jiān)督網(wǎng)（ ）予以永久曝光。 B、在默認(rèn) CS 條款的情況下，該權(quán)利僅適用于已經(jīng)通過 管理級別評定的 ICE8000 誠信單位之間。 C、在默認(rèn) CS 條款的情況下，緩沖期內(nèi)的 ICE8000 誠信單位無權(quán)使用該權(quán)利； D、在合同約定的特別 CS 條款的情況下，緩沖期內(nèi)的 ICE8000 誠信單位無權(quán)使用該權(quán)利。 E、該權(quán)利屬于永久曝光權(quán)的一種。 ABCE 3下面是關(guān)于 間接曝光權(quán)的論述： A、該權(quán)利是指合同的一方憑法院生效判決或裁定、仲裁機(jī)構(gòu)的生效裁決或其它的國家機(jī)關(guān)的生效文書將對方失信違約的事實在國際信用監(jiān)督網(wǎng)（ ）予以永久曝光的權(quán)利； B、只要有法院生效判決或裁定、仲裁機(jī)構(gòu)的 生效裁決或其它的國家機(jī)關(guān)的生效文書，就可以行使間接曝光權(quán)，這是永久曝光權(quán)約定的例外。但是，在永久曝光權(quán)約定例外的情況下，不能行使擴(kuò)大永久曝光權(quán)。 C、對非 ICE8000 誠信單位行使永久曝光權(quán)須要事先有合同 CS 條款約定； D、 對已經(jīng)通過信用管理級別評定的 ICE8000 誠信單位行使永久曝光權(quán)須要事先有合同 10 CS 條款約定 。 AB 3 ICE8000 爭議解決機(jī)制的優(yōu)點是： A、 這個爭議解決機(jī)制的運(yùn)行是公平、公正、公開、透明的，不存在暗箱操作等不利因素 ； B、 主動權(quán)始終掌握在當(dāng)事人手中， 當(dāng)事人在這個爭議解決機(jī)制當(dāng)中始終起著決 定性的作用，按照誠信的原則行使公開投訴權(quán)與永久曝光權(quán)，獨立承擔(dān)責(zé)任，不須要依賴其它部門 ； C、 費(fèi)用少，時間短； D、 這個爭議解決機(jī)制是建立在自由約定的基礎(chǔ)上，而當(dāng)事人的自由約定原則是當(dāng)今世界上幾乎所有國家民法的通用原則，所以 對于跨國的合同，可以規(guī)避適用法律的沖突； E、 這個爭議解決機(jī)制是中性的，沒有排它性，當(dāng)事人可以隨時啟用其它的爭議解決方法。 ABCDE 3 ICE8000 規(guī)則對異議信息的處理原則： A、 證據(jù)原則，即：提出異議必須提供相應(yīng)證據(jù)或顯而易見的理由； B、 司法審查原則，即：雙方證據(jù)相當(dāng)，但都無法達(dá)到顯而易見條件時 ，要求雙方訴訟或仲裁，在訴訟或仲裁結(jié)束前，爭議信息記入內(nèi)部信用信息庫，供兩協(xié)會會員參考； C、 加重懲罰原則，即：對于虛假投訴和惡意投訴和明知自己失信而濫用異議權(quán)的單位處于更嚴(yán)厲的處罰。 D、理事例外原則，即：理事單位有權(quán)對投訴信息要求協(xié)會審查。 E、默認(rèn)原則，即一方對另一方的證據(jù)或理由沒有明確提出異議，視同默認(rèn)對方的證據(jù)與理由； ABCDE 3信用總積分包括： A、 交易積分； B、 獎懲積分； C、 購買積分； D、 時間積分。 BD 3下面是對公開投訴的論述，正確的是： A、 除非有合同 CS條款的特別約定， ICE8000 誠信單位 的利益關(guān)系人都有權(quán)對該單位進(jìn)行公開投訴； B、 ICE8000 誠信單位對非 ICE8000 誠信單位進(jìn)行公開投訴，必須有合同 CS 條款約定； C、 非 ICE8000 誠信單位沒有 7 日的異議期； D、 ICE8000 誠信單位有 7 日的異議期。 ABCD 3投訴建議信息的特點： A、投訴信息是客戶對企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)管理改進(jìn)的最原始意見。 B、建議信息是關(guān)心企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部員工或其他社會人士對企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展提出的較為成熟的意見。它給企業(yè)發(fā)展帶來了更大的機(jī)遇，同時它也是一個人才成長和人才發(fā)現(xiàn)的有效載體。 C、這類信息具有復(fù)雜性， 從表面上看它們雜亂無章，好像一無是處。 11 D、這類信息的提供者對你的企業(yè)并沒有太多的耐心。 E、雖然這類信息對企業(yè)非常重要，但由于其會影響內(nèi)部人員的利益，最易被曲解和堵留，往往傳遞不到企業(yè)決策層。 ABCDE 3信用專業(yè)人員在處理投訴建議信息： A、 原始性原則； B、 全面性原則； C、 可讀性原則； D、 快速性原則。 ABCD 3個人信用檔案查詢的條件： A、 向本人說明查詢信用檔案的用途； B、經(jīng)本人同意； C、承諾不將查詢到的信用檔案用作其它用途； D、無須經(jīng)本人同意。 ABC 對國際信用機(jī)構(gòu)違規(guī)行為的處罰為三 罰制，是指一種處罰將同時適用于： A、 國際信用機(jī)構(gòu)； B、 負(fù)直接責(zé)任的國際信用專業(yè)人員； C、 國際信用機(jī)構(gòu)的法定代表人； D、 負(fù)直接責(zé)任的非信用專業(yè)人員。 ABC 4下面關(guān)于負(fù)債責(zé)任的論述中，正確的有： A、 個人獨資企業(yè)的法定代表人對外承擔(dān)無限責(zé)任，除一些生活必須的個人財產(chǎn)外，其所有財產(chǎn)都可用來償付企業(yè)所負(fù)債務(wù)； B、 普通合伙企業(yè)中的合伙人對外承擔(dān)無限連帶責(zé)任，除一些生活必須的個人財產(chǎn)外，其所有財產(chǎn)都可用來償付企業(yè)所負(fù)債務(wù)； C、 有限責(zé)任企業(yè)以企業(yè)的所有資產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任，股東無須對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任； D、 有限責(zé)任企業(yè)具有法人資格，股東 足額出資后，仍須以個人財產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任。 ABC 4在對企業(yè)進(jìn)行信用分析中，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略可以分為： A、 總成本優(yōu)勢領(lǐng)先； B、 產(chǎn)品差異化； C、 產(chǎn)品與服務(wù)聚焦與細(xì)分。 D、 企業(yè)知名度。 ABC 4中國與國外大部分國家的公司注冊制度的差別與聯(lián)系： A、 國外公司的注冊資本無須驗資，登記證也不反映注冊資本項目，但如果事后不但按注冊資本承擔(dān)債務(wù)，將承擔(dān)虛報出資的法律責(zé)任； B、 國外公司一般沒有經(jīng)營范圍的限制； C、 有限公司都是指有法人資格的公司，都帶有“有限”的字樣； D、 國外公司的注冊資本也已通過驗資。 ABC 4一個執(zhí)業(yè)人員在做 信用認(rèn)證業(yè)務(wù)時，沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的程序進(jìn)行，也未審核對 12 方是否達(dá)到信用認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，就自制證書一張，為企業(yè)發(fā)放了信用認(rèn)證書，你認(rèn)為下面正確的說法是： A、 直接負(fù)責(zé)的執(zhí)業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)行業(yè)自律責(zé)任，禁業(yè)一至五年，并予以公告，后果嚴(yán)重的，應(yīng)永久禁業(yè)； B、 信用機(jī)構(gòu)的法定代表人應(yīng)承擔(dān)行業(yè)自律責(zé)任，禁業(yè)一至五年，并予以公告，后果嚴(yán)重的，應(yīng)永久禁業(yè)； C、 信用機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)行業(yè)自律責(zé)任，禁業(yè)一至五年，并予以公告，后果嚴(yán)重的，應(yīng)永久禁業(yè)； D、如果沒有構(gòu)成嚴(yán)重后果，如果是初次犯規(guī)，考濾到 ICE8000 剛剛起步難以推廣，處罰會少一個推廣力量，所以 不應(yīng)處罰，可對其批評指正。 ABC 4以下是有關(guān)格式文書與規(guī)范文書的論述，你認(rèn)為正確的是： A、 格式文書是在執(zhí)業(yè)過程中必須使用的文書，其格式是規(guī)定的，使用格式文書的目的是為了避免工作失誤和疏忽。 B、 信用執(zhí)業(yè)人員在處理信用業(yè)務(wù)時，如果有格式文書，應(yīng)使用格式文書，沒有格式文書應(yīng)自制規(guī)范文書。 C、 格式文書與規(guī)范文書都要求：標(biāo)題小 4 黑體，正文 5 號宋體， A4 紙打印。 D、 凡是在右上角帶有 ICE8000國際信用監(jiān)督體系文書編號的文書都屬于格式文書。 ABCD 4下面是關(guān)于執(zhí)業(yè)文書的論述，你認(rèn)為正確的是： A、 所有執(zhí)業(yè)文書均為 兩份，一份申請單位留存，一份信用機(jī)構(gòu)留存。 B、 信用機(jī)構(gòu)可以不保存執(zhí)業(yè)文書，但如果保存執(zhí)業(yè)文書，則必須保證文書的安全與完整，否則將承擔(dān)行業(yè)自律責(zé)任與法律責(zé)任。 C、 信用機(jī)構(gòu)保存的執(zhí)業(yè)文書應(yīng)按規(guī)則或協(xié)會的要求使用，不得侵犯客戶的商業(yè)機(jī)密，不得用于違反會員整體利益的目的。 D、 所有執(zhí)業(yè)文書均為三份。 BCD 4下面是有關(guān)《商業(yè)秘密和個人隱私保護(hù)告知書》的論述，你認(rèn)為正確的是： A、 該文書是一個格式文書； B、 該文書是一個規(guī)范文書； C、 該文書是一個非常重要的文書，除個人信用檔案業(yè)務(wù)外（因該類業(yè)務(wù)本身已遵循了保密原則），開展 ICE8000 業(yè)務(wù)，一般都須要用此文書； D、 該文書只是在誠信認(rèn)證與誠信評級時才使用。 AC 4下面是有關(guān)企業(yè)真實性驗證的論述，正確的是 ： A、 主要驗證營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證、稅務(wù)登記證與組織章程。 B、 企業(yè)真實性驗證由負(fù)責(zé)審核的信用機(jī)構(gòu)和信用執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)。 C、 企業(yè)真實性驗證由負(fù)責(zé)咨詢的信用機(jī)構(gòu)和信用執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)。 D、 如果執(zhí)業(yè)人員存在故意或過失使虛假的企業(yè)通過真實性驗證，無須承擔(dān)法律責(zé)任。 AC 4下面是有關(guān)誠信認(rèn)證與誠信評級程序的論述，正確的是： A、 認(rèn)證與評級程序分為兩大部分，前一部分是咨詢期；后一部分為審核期。 13 B、 通過 認(rèn)證或評級程序后的組織進(jìn)入信用監(jiān)督期，將由其利益關(guān)系人監(jiān)督該組織及其員工是否履行了自己做出的承諾。 C、 審核期主要的工作是身份真實性認(rèn)證或制度建設(shè)，由負(fù)責(zé)審核的信用機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。 D、 咨詢期與審核期是交互的，因為審核程序須要初審和綜審兩次。 ABD 50、下面是有關(guān)法定代表人、總經(jīng)理等高級管理人員身份真實性驗證的論述，正確的有： A、 只驗證身份證的真實性。 B、 法定代表人和總經(jīng)理必須驗證，其他被驗證對象根據(jù)組織的章程確定。 C、 被驗證的人員無須再建立個人信用檔案。 D、 進(jìn)行驗證的目的是防范失信者利用換企業(yè)名稱或換個人姓名或換身份證號的 方法逃避信用懲罰。 BD 5采用通知調(diào)查方式的原理是（兩個最符合的原理）： A、 信用信息傳播越快，失信行為越少。 B、 最了解一個單位誠信情況的是該單位本身； C、 最有權(quán)評價一個單位誠信情況的是該單位的利益關(guān)系人；