【正文】 B、它并不對(duì)組織的產(chǎn)品、服務(wù)的中間過(guò)程進(jìn)行關(guān)注，而是對(duì)組織的承諾和承諾履行的結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。 C、它對(duì)組織通過(guò)認(rèn)證或評(píng)級(jí)以前的信用表現(xiàn)僅做有限的關(guān)注，它主要關(guān)注組織通過(guò)認(rèn)證或評(píng)級(jí)以后的信用表現(xiàn) ，并被動(dòng)地、動(dòng)態(tài)地、忠實(shí)地進(jìn)行記錄。 D、它由組織的利益關(guān)系人直接評(píng)價(jià)和監(jiān)督該組織的信用表現(xiàn)。利益關(guān)系人是與該組織有各種直接利益關(guān)系的單位和個(gè)人，他們最先了解一個(gè)組織的信用情況，組織的信用表現(xiàn)將直接影響著他們的利益，因而也最有權(quán)對(duì)組織的信用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。 E、它具有科學(xué)的監(jiān)督方法和快速、嚴(yán)厲處罰措施。它不僅制定了信用標(biāo)準(zhǔn)，而且制定了違反信用標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別辦法和違反信用標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。如果組織違反了誠(chéng)實(shí)信用的原則致使利益關(guān)系人的利益受到損害，那么，利益關(guān)系人可以非常方便地對(duì)其進(jìn)行公開投訴或永久曝光。 F、它同時(shí) 是一個(gè)立信機(jī)制、信用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制、爭(zhēng)議問(wèn)題解決機(jī)制、危機(jī)處理和信息溝通機(jī)制、誠(chéng)信資產(chǎn)積累機(jī)制、社會(huì)責(zé)任與職業(yè)道德保障機(jī)制。立信機(jī)制將提高和保證組織的可信度；信用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制將幫助組織預(yù)防來(lái)自內(nèi)外部的失信風(fēng)險(xiǎn)；爭(zhēng)議問(wèn)題解決機(jī)制（分為一般機(jī)制和特別機(jī)制）為組織增加了一個(gè)便利和低成本的解決各類問(wèn)題的方法；危機(jī)處理和信息溝通機(jī)制使組織及時(shí)得到各類投訴和建議信息，為組織帶來(lái)改進(jìn)和發(fā)展的機(jī)遇；誠(chéng)信資產(chǎn)積累機(jī)制可以使誠(chéng)信者積累誠(chéng)信無(wú)形資產(chǎn)，使誠(chéng)信者因堅(jiān)持誠(chéng)信而長(zhǎng)期受益；社會(huì)責(zé)任與職業(yè)道德保障機(jī)制，使組織和組織員工履行社會(huì) 責(zé)任、遵守職業(yè)道德，增加長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力。 G、它同時(shí)是信用信息的征集與傳播標(biāo)準(zhǔn)， H、 它同時(shí)是信用專業(yè)機(jī)構(gòu)與信用專業(yè)人員的執(zhí)業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)。 ABCDEFGH 1 誠(chéng)信作為一個(gè)行為準(zhǔn)則，它的內(nèi)涵是： A、遵守法律、法規(guī)； B、遵守自己做出的所有承諾； C、對(duì)于不合法、無(wú)效的承諾，積極采取法律救濟(jì)（如：因?qū)Ψ矫{迫、欺騙而作出的承諾）； D、對(duì)意外原因不能履行的承諾，積極補(bǔ)救； E、善意地對(duì)待利益關(guān)系人 。 ABCDE 1對(duì)于國(guó)家機(jī)關(guān)， 通過(guò) ICE8000國(guó)際信用監(jiān)督體系認(rèn)證的益處 ： A、可以有效治理官僚主義和 地方保護(hù)主義； B、可以提高的國(guó)家機(jī)關(guān)可信度與公信力，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展； 6 C、該體系不對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行認(rèn)證； D、國(guó)家機(jī)關(guān)是國(guó)家的權(quán)力部門，不需要信用認(rèn)證。 AB 1一個(gè)組織的利益關(guān)系人是指： A、 客戶，員工； B、 投資者，合作伙伴； C、 一切與該組織有間接利益關(guān)系的單位和個(gè)人； D、 一切與該組織有直接利益關(guān)系的單位和個(gè)人。 ABD 1下面是 CS 條款的論述 ,正確的是： A、在標(biāo)準(zhǔn) CS 條款當(dāng)中，同時(shí)約定了公開投訴權(quán)與永久曝光權(quán)。 B、在標(biāo)準(zhǔn) CS 條款當(dāng)中，雙方都同時(shí)擁有對(duì)等的公開投訴權(quán)與永曝光權(quán)。 C、 標(biāo)準(zhǔn)條款適應(yīng)了 經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)多樣化的要求，它可以僅僅約定公開投訴權(quán)或永久曝光權(quán)的一種，也可以僅僅為自己約定公開投訴權(quán)或永久曝光權(quán)。 D、合同 CS 條款的效力優(yōu)于默認(rèn) CS 條款 。 ABD 1 約定 CS 條款有如下意義： A、是檢驗(yàn)對(duì)方是否主觀誠(chéng)信的方法。如果對(duì)方本身是為了騙人，會(huì)考慮到被曝光的后果，可能主動(dòng)放棄和您簽訂合同。 B、是促使對(duì)方謹(jǐn)慎承諾的方法。合同的當(dāng)事人往往為了成功簽約或取得有利價(jià)格，而對(duì)另一方進(jìn)行許多虛假的承諾，或者進(jìn)行一些其并沒有把握確定做到的承諾。約定 CS 條款，對(duì)方會(huì)懾于將來(lái)被公開投訴或曝光，而主動(dòng)撤去一些 不實(shí)承諾，擠掉合同當(dāng)中的“水分”。 C、是解決合同爭(zhēng)議的方法。對(duì)方當(dāng)事人可能由于客觀的原因而沒有履約，但是他會(huì)懾于被曝光而積極補(bǔ)救，以取得己方的諒解。 D、能夠?qū)Σ徽\(chéng)信者懲罰。全球很多發(fā)展中國(guó)家，特別是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國(guó)家，社會(huì)信用體系尚不完善，人們無(wú)法利用信用記錄的形式懲罰失信者，通過(guò)約定 CS 條款，無(wú)論合同當(dāng)事人所在國(guó)家的社會(huì)體系是否完善，都能夠給予其社會(huì)懲罰。 E、 是樹立自己良好信用、提高可信度的方法。主動(dòng)要求約定 CS 條款，能夠提高自身的可信度，也同時(shí)向?qū)Ψ斤@示了自身的信用管理水平，提高了公司形象。 ABCDE 1下列有關(guān)財(cái)務(wù)科目的論述中，正確的有： A、 資產(chǎn) — 負(fù)債 =所有者權(quán)益； B、 所有者權(quán)益也被為資產(chǎn)凈值； C、 DSO 是指應(yīng)收賬款回收天數(shù)，計(jì)算公式為： 360*應(yīng)收賬款余額 /年凈銷售額； D、 應(yīng)收賬款屬于企業(yè)負(fù)債 ABC 1下面關(guān)于 ICE8000國(guó)際信用監(jiān)督體系認(rèn)證的客觀信用標(biāo)準(zhǔn)的論述，正確的是： A、申請(qǐng)認(rèn)證的單位以前年度的信用狀況良好。基本信用認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)為： ICE8000 誠(chéng)信單位的標(biāo)準(zhǔn)是 近 12 個(gè)月的信用情況良好。 星級(jí)信用認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)為： ICE8000 誠(chéng)信單位的標(biāo)準(zhǔn)是 近 36 個(gè)月的信用情況良好。 B、 建立了符合 ICE8000 國(guó)際信用監(jiān)督體系要求的信用管理制度。 C、對(duì)于企業(yè)或其他組織，信用情況良好是指無(wú)重大失信行為、貨幣資產(chǎn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)變化無(wú)異常； D、對(duì)于國(guó)家機(jī)關(guān)，信用情況良好是指無(wú)重大失信行為 和執(zhí)法情況良好 。 7 BCD 1下面是關(guān)于 ICE8000 國(guó)際信用監(jiān)督體系 主觀標(biāo)準(zhǔn)的論述，正確的是： A、主觀標(biāo)準(zhǔn)只有一條：認(rèn)證客體的決策層應(yīng)當(dāng)具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、造福社會(huì)、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，也就是認(rèn)證客體有誠(chéng)信的意愿。 B、為了保證通過(guò)認(rèn)證的單位誠(chéng)信， ICE8000 國(guó)際信用監(jiān)督體系制訂了科學(xué)的信用監(jiān)督程序和嚴(yán)格的處罰措施，發(fā)生了重大失 信行為，將受到公開投訴與永久曝光的處罰，因此是否敢于承諾遵守 ICE8000 國(guó)際信用監(jiān)督體系的相關(guān)規(guī)則，是檢驗(yàn)認(rèn)證客體的決策層是否具有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、造福社會(huì)、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念的標(biāo)準(zhǔn)。 C、認(rèn)證客體在申請(qǐng)信用認(rèn)證的時(shí)候，同時(shí)承諾遵守 ICE8000 國(guó)際信用監(jiān)督體系相關(guān)規(guī)則，將視同其符合主觀標(biāo)準(zhǔn)。 D、主觀信用標(biāo)準(zhǔn)是指 ICE8000 國(guó)際信用監(jiān)督體系信用標(biāo)準(zhǔn)中無(wú)法量化的要求，因此在進(jìn)行信用認(rèn)證時(shí)該標(biāo)準(zhǔn)也無(wú)法檢驗(yàn)。 ABC 1下面關(guān)于 后續(xù)檢驗(yàn)信用標(biāo)準(zhǔn)的論述，正確的是： A、后續(xù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是指需要認(rèn)證客體在通過(guò)認(rèn)證后，接 受利益關(guān)系人對(duì)其信用進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。 B、這類標(biāo)準(zhǔn)是事后判斷的，是動(dòng)態(tài)的。 C、這類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)認(rèn)證客體是否通過(guò)信用認(rèn)證沒有直接的影響，但對(duì)認(rèn)證客體信用檔案中的動(dòng)態(tài)信用記錄和信用積分有直接的影響。 D、認(rèn)證客體通過(guò)認(rèn)證后如果違反了這些標(biāo)準(zhǔn)，其失信記錄將按規(guī)定的程序記錄到該單位的信用檔案，供社會(huì)公開查詢。 ABCD 下面關(guān)于行使公開投訴權(quán)與永久曝光權(quán)的論述，正確的是： A、 在投訴方持有法院判書或其它可以依所在國(guó)法律公開的文書時(shí)，無(wú)須有公開投訴權(quán)或永久曝光權(quán)的約定，即可進(jìn)行公開投訴或永久曝光，這稱為約定例外 。 B、 公開投訴信息公開 7 日后，如果被投訴仍不改正失信行為，則投訴方有權(quán)在報(bào)紙、雜志上公開投訴信息，這稱之為擴(kuò)大公開投訴條款 。 C、 永久曝光后，如果對(duì)方改正了失信行為，投訴方應(yīng)當(dāng)刪除曝光信息 。 D、 在對(duì) ICE8000 誠(chéng)信單位行使公開投訴與永久曝光權(quán)的擴(kuò)大條款時(shí)，應(yīng)當(dāng)先查詢其信用檔案，查詢其是否對(duì)擴(kuò)大條款提出了保留 。 AD 2下面關(guān)于行使公開投訴權(quán)與永久曝光權(quán)的論述，正確的是： A、 一般來(lái)講，公開投訴不是永久曝光的必經(jīng)程序，除非當(dāng)事人另有約定； B、 永久曝光是徹底的曝光，法定代表人身份證號(hào)也成為查詢關(guān)鍵字，這是為 了避免個(gè)別用不同的公司避曝光責(zé)任； C、 對(duì) ICE8000 立信單位公開投訴前，一般需要先向其信用部門投訴； D、 直接曝光權(quán)適用 ICE8000 誠(chéng)信單位之間，但緩沖期內(nèi) ICE8000 誠(chéng)信單位沒有直接曝光權(quán)。 BCD 2 信用管理部門主要負(fù)責(zé)： A、 處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴與爭(zhēng)議； B、 接收客戶、內(nèi)部員工及社會(huì)其他人士對(duì)誠(chéng)信單位的批評(píng)、意見、建議，并定期向董事長(zhǎng)或董事會(huì) 或總經(jīng)理 匯報(bào)； C、 追討各類應(yīng)收欠款； 8 D、 對(duì)合同履行的風(fēng)險(xiǎn)提出意見 ； E、確定賒銷額度 。 ABCDE 2下面是關(guān)于信用管理級(jí)別評(píng)定與傳 統(tǒng)意義上的信用 評(píng)級(jí)的論述，正確是 ： A、后者是對(duì)償債能力的綜合評(píng)定，主要反映一個(gè)單位的履約能力； B、前者是對(duì)信用管理制度建設(shè)情況和誠(chéng)信意愿程度的綜合評(píng)定，主要反映一個(gè)單位的信用管理水平和誠(chéng)信意愿的程度。 C、最高的信用管理級(jí)別為 AAA級(jí)。 D、在社會(huì)整體誠(chéng)信度較低的國(guó)家或地區(qū)，由于大量存在誠(chéng)信受損、失信受益的現(xiàn)象，所以有償債能力的單位不一定有良好的誠(chéng)信度，如果其沒有誠(chéng)信的意愿，缺少誠(chéng)信的品質(zhì)，較強(qiáng)的實(shí)力只能幫助其逃避失信的責(zé)任，在這個(gè)意義上，對(duì)一個(gè)單位信用管理制度建設(shè)情況和誠(chéng)信意愿程度的綜合評(píng)定，比對(duì)其償債能力的評(píng)定更 加有實(shí)際的意義。 ABCD 2關(guān)于信用管理級(jí)別評(píng)定與緩沖期的論述，正確的是： A、緩沖期內(nèi) ICE8000誠(chéng)信單位的信用管理級(jí)別最低； B、沒有一名專業(yè)的專業(yè)信用人員企業(yè)，暫取消已評(píng)定的信用管理級(jí)別，公示為緩沖期內(nèi) ICE8000誠(chéng)信單位； C、緩沖期內(nèi)的誠(chéng)信單位沒有直接曝光權(quán)，也不能被直接曝光； D、緩沖期的設(shè)置是對(duì)因人事變動(dòng)而造成信用管理水平較低的單位的一種規(guī)則保護(hù)，也是一個(gè)過(guò)渡期。 ABCD 2信用管理級(jí)別為 AAA 級(jí)的單位，說(shuō)明該單位： A、信用部門直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，并定期匯報(bào)工作，信用工作簡(jiǎn)報(bào)與 建議材料定期送達(dá)到每一個(gè)董事。 B、承諾對(duì)客戶（消費(fèi)者）、內(nèi)部員工（勞動(dòng)者）、投資者遵守國(guó)際信用監(jiān)督體系相關(guān)誠(chéng)信規(guī)則。 C、信用工作人員中，有兩名以上的國(guó)際信用執(zhí)業(yè)人員，企業(yè)簽訂的每一個(gè)合同都約定CS 條款。 D、 承諾對(duì)客戶（消費(fèi)者）、內(nèi)部員工（勞動(dòng)者）、投資者、合作伙伴（供應(yīng)商）等所有利益關(guān)系人遵守國(guó)際信用監(jiān)督體系相關(guān)誠(chéng)信規(guī)則。 AD 2 通過(guò) ICE8000 國(guó)際信用監(jiān)督體系信用認(rèn)證的各類誠(chéng)信單位（以下簡(jiǎn)稱誠(chéng)信單位）違反信用標(biāo)準(zhǔn)后，將承擔(dān)以下責(zé)任： A、 公開投訴 ； B、 永久 曝光 ； C、 聯(lián)合曝光，對(duì)違約或違規(guī)的性質(zhì)、情節(jié) 嚴(yán)重的誠(chéng)信單位，由協(xié)會(huì)聯(lián)同報(bào)紙等媒體共同曝光。 D、 扣罰信用積分。 E、 承擔(dān)因違約和違規(guī)而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，同時(shí)，協(xié)會(huì)誠(chéng)信基金將支持另一方追究其法律責(zé)任。 ABCDE 2對(duì) ICE8000 誠(chéng)信單位的違約責(zé)任的追究主體： A、 國(guó)際信用評(píng)估與監(jiān)督協(xié)會(huì)； B、 國(guó)際誠(chéng)信企業(yè)協(xié)會(huì)； 9 C、 合法利益受違約行為損害的利益關(guān)系人； D、 兩協(xié)會(huì)都不是追究主體，兩協(xié)會(huì)只是保證公開投訴、永久曝光等是公開、公正、公平的。 CD 2國(guó)際誠(chéng)信企業(yè)協(xié)會(huì)理事單位被利益關(guān)系人投訴或曝光后，可以：